ハワイのよくある質問

• 【新型コロナ関連情報】ハワイ旅行にはいつから行けますか？

  2022年10月現在、ハワイへの入国は、以下条件をクリアすれば渡航が可能です。
  ■２回分のワクチン接種日・ワクチンメーカーが明記されている証明書（2回目の接種から14日以上が経過していることが必須）
  ■宣誓書の提出■ビザ免除プログラム（90日以下の短期商用・観光の目的の場合必要）で渡航の場合、ESTAの取得が必要となります。
  ※最新情報は以下よりご確認ください。
  
  【ハワイ州 新型コロナウイルス情報サイト】
  【海外旅行いつから行ける？ 渡航情報】（日本帰国時の入国条件等）

• 説明会とは何ですか？所要時間は？

  主にDFS内会場にて現地でのご滞在方法のご説明やオプショナルツアーの販売などを行うものです。 所要時間は約30分程です。STWツアーでは全ツアーにおいて説明会はございません。 他にもレンタカープランや、VIP気分で専用車送迎プランもご用意しております。
  ・ホノルル空港からホテルまでの移動、あなたならどうする？送迎プラン

• 空港からワイキキ市内まではどれくらいかかりますか？

  道路の混雑状況にもよりますが、お車で約30～40分程です。
  タクシー代金は片道1台約50～60ドルです。

• ホノルルに朝到着して午後のチェックイン時間まで何ができますか？

  スーツケース等の大きなお荷物はホテルフロントにお預け頂き、チェックインのお時間まで外出可能です。
  ホスピタリティールームの設置があり、チェックインのお時間まで無料でパソコンをお使い頂けたりドリンクサービスがあるホテルもございます。

• トロリーチケットは現地でも購入できますか？

  1日～7日間乗り放題チケットまでの種類をDFSギャラリア内のチケットブース等でご購入頂けますが、日本事前購入の方が断然お得です。 ピンクラインのみ乗車毎に2ドルをお支払い頂ければご利用可能です。（運転席の後ろにボックスの設置がありますので、2ドルをお釣りのないようにお入れ下さい。）
  
  トロリーチケット付きプランもございますので、詳細は担当までお問い合わせ下さい。

• オプショナルツアーは現地でも申し込めますか？

  現地ツアーデスクにてお申込可能ですが、空きがない場合もあるので日本事前申し込みをお勧め致します。
  ※現地ツアーデスクのご用意がないツアーもございますので、詳細は担当までお問い合わせ下さい。
  ・ハワイのオプショナルツアー

• アメリカとハワイの周遊プランは可能ですか？

  はい、可能です。周遊プランのご案内をご覧ください。他にもご希望がございましたら別途スタッフがお見積り致しますので是非ご相談下さい。
  ・ハワイ+アメリカ周遊プラン

• コネクティングルームの指定はできますか？

  追加代金を頂いて出来るホテルと出来ないホテルがございます。
  指定出来ないホテルでもリクエストはお入れすることが出来ます。
  詳細は担当までお問い合わせ下さい。

• 飛行機は事前に座席指定できますか？

  ビジネスクラス・プレミアムエコノミークラスご利用の際はご希望のお座席に空きがあれば事前指定可能です。
  エコノミークラスご利用の際は片道2,000円からお座席指定が可能です。
  ※できない航空会社もございますので、詳細は担当までお問い合わせ下さい。
  尚、最終案内書面にてお届けをするEチケット（航空券控え）記載のご予約番号を用いてお客様ご自身でオンラインチェックイン（ウェブチェックイン）座席を指定頂ける航空会社もございます。

• チャイルドミール・ベビーミール・バシネットの事前リクエストは可能ですか

  事前リクエスト可能です。ご予約時にお申し付け下さい。
  バシネットに関しては年齢・身長・体重の制限が各航空会社で定められており、台数にも限りがあるため事前確約は致しかねます。
  バシネットご希望の際にはお子様の身長・体重をお申し出下さい。

• サーフボード・ゴルフバッグを持っていく際の追加代金はいくらかかりますか？

  サイズや航空会社の規定によって異なりますので、お客様ご自身でご利用航空会社へご確認をお願い致します。 空港⇔ホテル間の送迎をご利用のお客様はサーフボード1枚につき片道15ドルを現地でお支払い頂きます。 なお、送迎車で積載可能なサーフボードは最大6フィート（1.8m）です。ご希望の場合は、事前にボードの枚数と大きさをご連絡下さいませ。

• レンタカーを借りる際にホテルの駐車場を事前に予約できますか？

  あいにくホテルの駐車場の事前予約は一切不可となっております。
  ・ハワイの観光はレンタカーがおすすめ！

• 車の運転に国際免許証は必要ですか？

  ハワイのレンタカーは日本の運転免許証のみでご利用頂けます。 ただ国際免許証をお持ちの方が、万が一事故などに遭われた際に手続きがスムーズです。
  ・ハワイの観光はレンタカーがおすすめ！

• ハネムーンサービスはありますか？

  ホテルにより異なります。内容はシャンパンボトルプレゼントなどになります。詳細は担当までお問い合わせ下さい。
  また、ハネムーンのご旅行にお勧めなリゾートやツアーをご紹介しております「ハワイの新婚旅行・ハネムーン」の特集ページも是非ご覧ください。
  ・ハワイの新婚旅行・ハネムーン

• 喫煙ルームを指定できますか？

  ハワイのホテルはほとんどが館内禁煙です。
  2017年6月時点、ワイキキサンドヴィラのみ喫煙ルームのご用意がございますのでごご予約時にお申し付け下さい。
  但し、事前確約ではなくリクエストとなりますのでチェックイン時に喫煙ルームかどうかお確かめ下さいませ。

• ESTA（エスタ）はどのように取得したら良いですか？

  アメリカ合衆国へビザ免除プログラムを利用し、ビザなしでアメリカ合衆国へ渡航・通過（経由）する場合、インターネット（携帯電話は不可）でESTAによる渡航認証を取得する必要がございます。 取得して、初めてアメリカ合衆国へ出発する航空機に搭乗可能となります。
  ※最終的な入国許可は入国地において入国審査官が行います。
  
  2年間有効（2年以内にパスポート有効期限が切れる場合はそれまで）
  エス･ティー･ワールドでご旅行をお申し込みのお客様は、お一人様5,500円にて、ESTA（エスタ）取得代行サービスを承っております。(日本国籍の方に限る)
  ご希望の際は、ご旅行お申し込み時にお申し付け下さい。
  ・外務省ESTAご案内
  
  ＞＞＞ESTA代行申請に関するご案内はこちら
  https://stworld.jp/feature/HI/q_and_a/hi_esta.pdf

• ハワイのホテルでは必ずリゾートフィーを支払わないといけないですか？

  ハワイのホテルはほとんどが館内禁煙です。2020年12月時点、ワイキキサンドヴィラのみ喫煙ルームのご用意がございますが、事前確約は不可となります。但し、事前確約ではなくリクエストとなりますのでチェックイン時に喫煙ルームかどうかお確かめ下さいませ。

• マルチプラグや変圧器は必要ですか？

  ハワイは日本と同じAタイプのコンセントのためマルチプラグは不要です。電圧は日本と異なるために海外対応でない電子機器の場合は日本より変圧器をご持参下さい。

• おすすめのホテルはありますか？

  ハワイにはリゾートホテルからコンドミニアムまで多くの宿泊タイプがあります。ビュー(眺望)の違いもあり、南国リゾートだからお部屋から海が見えると思っていたら見えなかった...なんてこともあったりします。オーシャンビューやマウンテンビューという名称なら分かりやすいですが、パーシャルオーシャンビュー、オーシャンフロントなど海の見え方によってもお部屋のカテゴリーが細かく変わってくるんです。またハワイのオアフ島といえばワイキキビーチ付近のホテルを選ぶのが定番ですが、少し離れたところにはハワイ唯一のディズニー公式リゾートホテル「アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ」があったり、オアフ島の中でも分泊をされる方もいらっしゃいます。
  
  オアフ島とハワイ島のホテル選びに困ったら「ハワイおすすめホテルランキング」を、また、ディズニー公式ホテルが気になる方は「アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ特集」のページを是非ご覧になってみてくださいね。
  
  ・ハワイおすすめホテルランキング
  ・アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ特集
  ・ハワイ コンドミニアム特集【オアフ島】

アメリカ合衆国（ハワイ州）の基本情報

• ハワイはホテル選びはランキングを見ておけば間違いないですよね？
• はい、ハワイは色々な情報サイトがございますのでご自身で調べて頂いても沢山の参考情報に触れられると思います。ただ、辛口コメントを述べさせて頂きますと、ホテルは新しいところが少なく、古い造りのホテルが結構多いです。憧れのホテルも、チェックインしてみると、「あれ？意外と部屋が狭い・・・！」、「ちょっとカビ臭い？」なんてこともしばしば。また、ハワイ特有の眺望ごとのお部屋カテゴライズがございまして、他の国では中々聞かない「パーシャルオーシャンビュー」ってどんな眺望？と思うようなお部屋もございます。思っていたより海が見えないということもありますのでホテル選びだけでなく、お部屋選びまで詳細チェックされるのが良いと思います！
  

  ハワイおすすめホテルランキング【オアフ島ホノルル編】
• それでは、おススメはどこですか？
• ワイキキ周辺もお勧めですが、イチオシはワイキキのホテル+アウラニやカハラ、ハレクラニといった中心地を外した大型ビーチリゾートとの分泊が宜しいかと思います。ワイキキ中心の街歩きも楽しみつつ、ハイクオリティなビーチリゾート滞在の両方を楽しむプランがバランスが良いと思いますのでおススメです。
  当社では離島も含め、「分泊・周遊」のアレンジを推奨しておりますので、ぜひ一からプラン組み立てのご相談をお待ちしておりますね！