バルセロナ旅行のお客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
お客様の声
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインのバルセロナ旅行で利用させていただきました。オプショナルツアーに関して、現地のガイドの方は、日本とのハーフの方で日本語もスペイン語もペラペラで助かりました。 現地の建物の知識も素晴らしく、iP...
投稿日:2024/09/30
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
本当に久しぶりの海外で、eチケットや各施設の予約・チケットなど、オンラインばかりで年齢的にはついていくのがやっとでしたが、御社のサポートで無事終了できました。 各乗り継ぎも時間に余裕があり安心でしたが...
投稿日:2024/09/01
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
価格も、相場よりもお得に感じましたし、担当の柴田さんのメールの返事が早くて丁寧なので助かりました。ホテルも良く、大変満足です。
投稿日:2024/08/30
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は各地で知人に会うため、少し変わったルートでの旅行だったのですが、迅速丁寧な対応、飛行機や列車、ホテルの手配をしていただいたお陰でストレスなく楽しい旅ができました。スペイン・ポルトガルは初めてだっ...
投稿日:2024/07/08
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
昨年のエジプト旅行に続き、今回もまたSTWさんでお世話になりました。旅慣れない高齢者2名の旅でしたが、不安な面や希望など対応いただき、安心できる楽しい旅となりました。 現地のスタッフの皆さんも良かった...
投稿日:2024/06/03
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
シート並びやホテルのベッドリクエスト等、全てリクエスト通りに手配頂けました。 乗り継ぎも良く帰国するまで安心していられました。 担当の方も、途中交代されても引き継ぎされており返信も早く信頼できる会社だ...
投稿日:2024/05/12
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動手段や宿泊のみ手配していただき、それ以外はフリープランという、こちらの希望を叶えていただいたことに大変満足しております。
投稿日:2024/05/05
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
バルセロ・ローマともにトラブルなく、楽しめました! 飛行機の事前オンラインチェックインや、ホテルバウチャーをメールで共有いただき助かりました。
投稿日:2024/03/17
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
最高の旅行ができました。 本当にありがとうございました。 スペインに行くのはかなり高額なので、なるべく安く抑えたいと思っていたのですが、計画の日程が結構ギリギリになってしまい安く抑えられるか不安でし...
投稿日:2023/09/25
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
長いフライトだったが、深夜便で快適だった。現地の空港←→ホテルの送迎もあり、助かった。オプショナルツアーも現地のスタッフが親切で、知りたい情報を効率良く、得ることができて良かった。
投稿日:2023/09/13
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
短い旅行日程の中でも十分に満喫できる内容で、今回ツアーに参加できてとても楽しかったです!とても満足しています!
投稿日:2020/01/28
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインの4都市を周遊でき,都市によってがらりと雰囲気も変わり,大変満足できる旅行となりました.宿泊数等のスケジュール変更にも柔軟にご対応いただき,大変助かりました.こちらの予約が遅かったことが原因な...
投稿日:2020/01/06
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
ロンダ観光では、ミハスへ向かう前にドライバーがフォトスポットへ連れていってくださり、嬉しかったです。また、サグラダファミリア観光をサポートしていただいたSTWスペイン担当者の方も、わかりやすい説明で、...
投稿日:2019/12/15
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
現地アシスタントの方とのバルめぐり、観光地の案内などしていただきながら、自由に行動できる時間も多く、理想的なツアーでした。
投稿日:2019/12/02
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動が全部自分たちでしないといけないので不安でしたが、チケット1枚ずつにいつ使用するチケットなのか手書きで記載してくれていたり、詳しい案内が同封されていたおかげで安心して移動することができました!痒い...
投稿日:2019/11/19
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
ターキッシュエアラインの利用は初めてでしたが、快適に機内時間を過ごすことができました。トラベルポーチの提供は有難く利用者に寄り添った対応でした。ただ、飛行時間が長く少し疲れ腰が痛くなりました。
投稿日:2019/11/13
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
あと1日あったら、もう少しゆっくりできたかなと思います。11/1が死者の日で休日だったので、お店がお休みでした。11/2は1日OPツアーでしたし、11/3は帰国日ではありますが、この日も日曜日だったの...
投稿日:2019/11/05
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
予定通り、トラブルなく過ごせました。今回、バルセロナがデモ、暴動というトラブルが予想されましたが、現地にスタッフがいて直接の情報も得られ心強かったです。
投稿日:2019/11/01
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
どの段階のバウチャーもしっかり揃っていて、安心して出発できました。旅行中も、ほぼ迷うことなく移動でき、問題ありませんでした。空港からの送迎がついていたのもよかった。
投稿日:2019/10/29
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
マドリードのホテルは立地がとてもよかったです。空港からも乗り換え1回ですし、レンフェも地下鉄駅も目の前で、スーパーも駅前にありました。とても古いホテルでしたが、お部屋は清潔ですし、内装もリフォームして...
投稿日:2019/09/29
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
パックの中についていたサグラダファミリア&旧市街観光・バルめぐりは想像の以上の内容でびっくりしました。ガイドの方もたくさんのことを教えてくれて、食事も全てがおいしかったです。
投稿日:2019/08/14
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
大きな移動にはすべて送迎がついており、安心でした。 私はグラナダでは別途オプショナルツアーを申し込みましたが、他の都市には観光がついていました。その観光のボリュームがちょうどよく、自由時間とのバランス...
投稿日:2019/06/24
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインのバルセロナ旅行で利用させていただきました。オプショナルツアーに関して、現地のガイドの方は、日本とのハーフの方で日本語もスペイン語もペラペラで助かりました。 現地の建物の知識も素晴らしく、iPadを片手に資料を見せてもらいながらガイドをいただけました。私たちは1日丸々のオプショナルツアーで申し込んだため、ランチも一緒にいただき楽しい時間を過ごせました。また、現地のおすすめのバルの情報やおすすめのお土産など、ガイドブックにのっていないもこともたくさん教えていただき有意義な旅行となりました。一生の思い出になりました。ありがとうございます。
投稿日:2024/09/30
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
本当に久しぶりの海外で、eチケットや各施設の予約・チケットなど、オンラインばかりで年齢的にはついていくのがやっとでしたが、御社のサポートで無事終了できました。 各乗り継ぎも時間に余裕があり安心でしたが、やはりヨーロッパは遠いと改めて痛感した次第です。今回の目的であるサグラダファミリアを十分に堪能しました。
投稿日:2024/09/01
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
価格も、相場よりもお得に感じましたし、担当の柴田さんのメールの返事が早くて丁寧なので助かりました。ホテルも良く、大変満足です。
投稿日:2024/08/30
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は各地で知人に会うため、少し変わったルートでの旅行だったのですが、迅速丁寧な対応、飛行機や列車、ホテルの手配をしていただいたお陰でストレスなく楽しい旅ができました。スペイン・ポルトガルは初めてだったのですが、スケジュールがタイトだった為、いくつか予定を削ったところもあり素敵な場所が多かったので次回はもう少し余裕を持ってゆったりと周遊できたらと思いました。またバルセロナのサグラダファミリア、グエル公園については当日券は完売していたので、必ずネットでの事前予約をお薦めします(私たちはガウディ建築は全て予約して行きました。)
投稿日:2024/07/08
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
昨年のエジプト旅行に続き、今回もまたSTWさんでお世話になりました。旅慣れない高齢者2名の旅でしたが、不安な面や希望など対応いただき、安心できる楽しい旅となりました。 現地のスタッフの皆さんも良かったですよ~
投稿日:2024/06/03
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
シート並びやホテルのベッドリクエスト等、全てリクエスト通りに手配頂けました。 乗り継ぎも良く帰国するまで安心していられました。 担当の方も、途中交代されても引き継ぎされており返信も早く信頼できる会社だと改めて思いました。
投稿日:2024/05/12
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動手段や宿泊のみ手配していただき、それ以外はフリープランという、こちらの希望を叶えていただいたことに大変満足しております。
投稿日:2024/05/05
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
バルセロ・ローマともにトラブルなく、楽しめました! 飛行機の事前オンラインチェックインや、ホテルバウチャーをメールで共有いただき助かりました。
投稿日:2024/03/17
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
最高の旅行ができました。 本当にありがとうございました。 スペインに行くのはかなり高額なので、なるべく安く抑えたいと思っていたのですが、計画の日程が結構ギリギリになってしまい安く抑えられるか不安でした。 また、高額な旅行になるので、他社と比較して対応してくださる方の人間味で決めようと思っていたのですが、浅野さんや他のスタッフの方々が非常に丁寧にやり取りしてくださったので信頼できました。 今回、スペインで美術館を多く回るのが一つの目標だったため、ホテルと飛行機以外ほぼ個人旅行のようなプランにしたことで、心ゆくまで美術館など見たいものを自分のペースで観れたのが良かったです。本当にこれに関してはスペインまで来た価値をとても感じられて大満足でした。 また、自分たちでどう行動するか計画を立てるのがかなり大変でしたが、色々調べたからこそ深く理解できて楽しめました。これはツアーだと受け身になってしまうと思うのですごく良かったです。浅野さんからも色々助言頂けたのも助かりました。 特に今回良かったのが、用意していただいたホテルが全部最高だったことです。 朝食が全部バイキングで、種類もすごく豊富で、全部美味しくて、部屋も綺麗で、しかも観光に便利な場所にあったのが最高でした。 観光したいところが多すぎたので、朝ご飯が美味しいかったのもあって、朝たくさん食べて昼はご飯をほぼ食べずに観光しまくりました。 最後に、STワールド自体があまり有名ではないように感じたのと、一度も対面しないままの旅行になったので最初は正直不安でしたが、本当に大満足で最高の新婚旅行になりました。本当に感謝しています。 一点、スペインでSTワーエルドのマイページが見れなかったので、それはちょっと怖かったです。 でもほぼ個人旅行のような感じだったので危機管理は徹底していたので大丈夫でした。 出発前にお電話頂いたりして、チケットのことなど事前に必要なことを電話で点検するように確認できるともっと安心だったかもしれません。 でも本当に満足しています。 ありがとうございました。
投稿日:2023/09/25
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
長いフライトだったが、深夜便で快適だった。現地の空港←→ホテルの送迎もあり、助かった。オプショナルツアーも現地のスタッフが親切で、知りたい情報を効率良く、得ることができて良かった。
投稿日:2023/09/13
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
短い旅行日程の中でも十分に満喫できる内容で、今回ツアーに参加できてとても楽しかったです!とても満足しています!
投稿日:2020/01/28
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインの4都市を周遊でき,都市によってがらりと雰囲気も変わり,大変満足できる旅行となりました.宿泊数等のスケジュール変更にも柔軟にご対応いただき,大変助かりました.こちらの予約が遅かったことが原因なのですが,少し残念だったのは,グラナダでパラドールに泊まれなかったこと,グラナダ→バルセロナ間の飛行機の時間が選べずバルセロナでの観光時間が少し短かったこと,帰りのドバイでのトランジットがかなり長かったことです.
投稿日:2020/01/06
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
ロンダ観光では、ミハスへ向かう前にドライバーがフォトスポットへ連れていってくださり、嬉しかったです。また、サグラダファミリア観光をサポートしていただいたSTWスペイン担当者の方も、わかりやすい説明で、充実した観光をできました。
投稿日:2019/12/15
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
現地アシスタントの方とのバルめぐり、観光地の案内などしていただきながら、自由に行動できる時間も多く、理想的なツアーでした。
投稿日:2019/12/02
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動が全部自分たちでしないといけないので不安でしたが、チケット1枚ずつにいつ使用するチケットなのか手書きで記載してくれていたり、詳しい案内が同封されていたおかげで安心して移動することができました!痒い所に手が届くようなSTWさんの気配りが素晴らしいと思いました!!
投稿日:2019/11/19
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
ターキッシュエアラインの利用は初めてでしたが、快適に機内時間を過ごすことができました。トラベルポーチの提供は有難く利用者に寄り添った対応でした。ただ、飛行時間が長く少し疲れ腰が痛くなりました。
投稿日:2019/11/13
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
あと1日あったら、もう少しゆっくりできたかなと思います。11/1が死者の日で休日だったので、お店がお休みでした。11/2は1日OPツアーでしたし、11/3は帰国日ではありますが、この日も日曜日だったので買い物ができず残念でした。
投稿日:2019/11/05
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
予定通り、トラブルなく過ごせました。今回、バルセロナがデモ、暴動というトラブルが予想されましたが、現地にスタッフがいて直接の情報も得られ心強かったです。
投稿日:2019/11/01
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
どの段階のバウチャーもしっかり揃っていて、安心して出発できました。旅行中も、ほぼ迷うことなく移動でき、問題ありませんでした。空港からの送迎がついていたのもよかった。
投稿日:2019/10/29
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
マドリードのホテルは立地がとてもよかったです。空港からも乗り換え1回ですし、レンフェも地下鉄駅も目の前で、スーパーも駅前にありました。とても古いホテルでしたが、お部屋は清潔ですし、内装もリフォームしているようでした。なかなかお湯が出ないのと、朝食がおいしくなかったのが残念ですが、立地が良いのは個人旅行には何よりです。
投稿日:2019/09/29
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
パックの中についていたサグラダファミリア&旧市街観光・バルめぐりは想像の以上の内容でびっくりしました。ガイドの方もたくさんのことを教えてくれて、食事も全てがおいしかったです。
投稿日:2019/08/14
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バルセロナご旅行参加のお客様
旅行満足度
大きな移動にはすべて送迎がついており、安心でした。 私はグラナダでは別途オプショナルツアーを申し込みましたが、他の都市には観光がついていました。その観光のボリュームがちょうどよく、自由時間とのバランスがとてもよかったです。
投稿日:2019/06/24
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