
ベルン旅行のお客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
お客様の声
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総合旅行満足度
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
最初にツアー内容を見た時は、ベルン、ミラノにはさほど興味がありませんでした。でも、山での天気が最高に良く、満足したからという事もありますが、結果的には山の地域と都市と両方あってとても良かったです。 ス...
投稿日:2026/07/16
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
新婚旅行で利用させていただきました。本当にとても楽しく素敵な思い出になりました。心からありがとうございました。
投稿日:2025/08/30
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
チェルマット3泊はゆったりできて良かったです。 スイスパスが3日だったので移動日に使いましたが チェルマットでゴンドラやケーブルカーをたくさん利用し 移動日の鉄道より結局高かったので、パスを使う日を考...
投稿日:2025/08/14
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ベルンとチューリッヒの都市観光と、マッターホルン周辺の観光に絞ったツアーで、とても良い観光ができました。カタール航空の飛行機、乗り継ぎも含めていい経験になりました。
投稿日:2024/10/14
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ご担当いただいた染矢様には大変お世話になりました。 私の細かい質問や依頼について、他社を含め、今まで旅行に行った中で一番丁寧にご対応いただけました。お陰様でコロナ後の久しぶりの海外旅行を安心して楽しく...
投稿日:2023/08/29
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
限られた期間の中で、行きたいスポットを全て回ることができましたし、はじめて訪れたスイスは本当に美しく、素晴らしい場所でした!本当にありがとうございました!
投稿日:2019/07/23
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツエルマットに5泊したました。ベルンからツエルマットに行く日は雲ひとつない素晴らしい天気だったので、朝早く出発し、11時にホテルに着きました。チェックインしたらすぐに部屋に案内してくれました。服を着替...
投稿日:2019/07/09
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
最初にツアー内容を見た時は、ベルン、ミラノにはさほど興味がありませんでした。でも、山での天気が最高に良く、満足したからという事もありますが、結果的には山の地域と都市と両方あってとても良かったです。 スムーズ且つ気持ちに余裕を持った観光ができたのは信頼がおけるガイドのバルバラさんのおかげだったと思います!日本語も完璧で気づかいもあり、柔らかい話し方でサポートしてくれるのでとっても安心感がありました。ありがとうございました! ほぼ満足な旅だったのですが、その上で、提案させていただきたいことを一つ。列車移動のツアーは少人数でもとっても大変なことだと思います。今回、ツエルマットへ向かう時、Interlaken Ost-Spiez間だったかSpiez-Visp間だったか列車が混んでいて誰も座れませんでした。しかも日本の電車並みに混んだ状況で窓のない入口付近でずっと立っていなければならない人もいて、暑さで大変だったと思います。この時は追加料金を払っても1等車にしておけば良かったと思いました。夏の暑い時期、60歳以上のシニアの参加者等、条件があるかもしれませんが、最近のヨーロッパの熱波、観光地の人混みの多さを見ると夏は1等車の提案もありだと思います。因みに今回は氷河特急でも標高の低い地点で暑さのためか冷房がうまく作動せず1時間以上車内で暑い思いをしました。水が配られましたが、窓は大きいけれど開けられないという観光列車の利点が不利になる経験をしました。もちろんSTWさんに責任はないのですが。地球温暖化はいろいろな所に影響を及ぼすのですね。ミラノでも夫が暑さで少し具合が悪くなりバルバラさんに冷房の効いたカフェに連れて行ってもらい涼ませてもらいました。少し教訓もありましたが、同行者にも恵まれ本当に楽しい旅行ができました。ありがとうございました!!
投稿日:2026/07/16
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
新婚旅行で利用させていただきました。本当にとても楽しく素敵な思い出になりました。心からありがとうございました。
投稿日:2025/08/30
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
チェルマット3泊はゆったりできて良かったです。 スイスパスが3日だったので移動日に使いましたが チェルマットでゴンドラやケーブルカーをたくさん利用し 移動日の鉄道より結局高かったので、パスを使う日を考えれば良かったとか パスを5日分くらい買っておけば良かったとか思いました。 パスを持ってると、観光船とか博物館でも半額になったりするので だいぶお得感があります。 また、シーズンパスというものを持っていると2日間、乗り放題というのもあって これでも良かったかも、とか色々気が付きました。
投稿日:2025/08/14
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ベルンとチューリッヒの都市観光と、マッターホルン周辺の観光に絞ったツアーで、とても良い観光ができました。カタール航空の飛行機、乗り継ぎも含めていい経験になりました。
投稿日:2024/10/14
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ご担当いただいた染矢様には大変お世話になりました。 私の細かい質問や依頼について、他社を含め、今まで旅行に行った中で一番丁寧にご対応いただけました。お陰様でコロナ後の久しぶりの海外旅行を安心して楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。
投稿日:2023/08/29
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
限られた期間の中で、行きたいスポットを全て回ることができましたし、はじめて訪れたスイスは本当に美しく、素晴らしい場所でした!本当にありがとうございました!
投稿日:2019/07/23
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ベルンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツエルマットに5泊したました。ベルンからツエルマットに行く日は雲ひとつない素晴らしい天気だったので、朝早く出発し、11時にホテルに着きました。チェックインしたらすぐに部屋に案内してくれました。服を着替えて、ゴルグナード展望台の列車に乗りました。素晴らしい逆さマッターホルンを見て、ツエルマットまで歩きました。素晴らしい景色とたくさんの花を見ることができきました。毎日お天気でいろいろなマッターホルンを眺めながらのハイキングを楽しみました。
投稿日:2019/07/09
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