イタリア旅行のお客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

具体的なイメージがない中で問い合わせしたにも関わらず、詳細な提案をいただき大変満足しています。

投稿日：2024/12/03

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

柴田様からいただいたこまかいアドバイスのおかげで、初めての人と一緒の旅行も詳細なスケジュールを事前に組むことができ、楽しく過ごせました。

投稿日：2024/11/06

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機の席も通路側をとってくださったり、ホテルも理想通りのホテルを提案してくださったりと、心配りを感じるツアー内容でした！ローマ市内観光中に地下鉄・市内バスのストライキがあったのですが、その情報も前日...

投稿日：2024/09/25

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

列車の乗車券まであらかじめ予約できるので便利でした。行きたい都市が希望通りでしたが、帰国日にイタリア国内線に乗りたくなかったので、逆行程にして頂けたのは大変ありがたかったです。ホテルのアップグレードも...

投稿日：2024/09/20

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちの、要望を的確に捉え、様々な候補を提供してくださり、その中からの良いものを選ばせていただきました。おかげで当日は希望以上の素晴らしい時間を過ごすことができました。

投稿日：2024/07/21

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

フリープランのヴェネツィア・ローマ２都市周遊プランでしたが、とてもロマンチックなハネムーンとなりました。電車で国内移動するのも楽しい経験になりました。

投稿日：2024/02/17

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

格安でイタリアを満喫することが出来、たいへん満足しております。ホテルは三ツ星でしたが、駅近で、何不自由なく快適に過ごすことができました。

投稿日：2024/02/04

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの相談に乗ってくれた佐々木さんバルセロナのガイドしてくれたバニーさん本当にありがとうございました！楽しい旅ができました。

投稿日：2023/10/18

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

なかなか自分では想像できないことを担当の木下さんから提案してくれ、初めて電車を使って移動しフィレンツェに５泊でき、のんびりと自由に行動できたことです。初日はウッフィツィ美術館のみで、昼食は屋上テラス等...

投稿日：2023/09/15

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

御社のホテル情報を元にホテルのレストランで夕食をいただきました。雰囲気も、料理もとても満足できました。価格も街のカジュアルなレストランより安かったようです。

投稿日：2023/08/28

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

想定以上に綺麗なホテルに泊まることができ、また治安も良い場所だったため、少し遅い時間まで観光を続けることができました。移動時も特にトラブルが起きませんでした。イタリアでデモの影響で地下鉄が止ま...

投稿日：2023/07/16

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

かなりオリジナルに観光が組めたので、とても希望通りのツアーとなりました。移動は大変で電車の乗り方や空港までの道のりなどは自分できちんと調べないといけないなと感じました。

投稿日：2023/06/25

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

それぞれの都市での滞在期間をアレンジできてよかった

投稿日：2023/06/25

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

一生心に残る、ステキな新婚旅行になりました！スリにも合わず、無理のない旅程で安心できました。

投稿日：2023/06/21

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

店舗には一度しかお伺いしていませんが、担当者の木下様が、丁寧にフォローしてくださり、飛行機の乗り継ぎもスムーズで、ホテルもどこも良かったです。何よりも、イタリアの石畳をスーツケース持っての移動が全くな...

投稿日：2023/04/15

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフがいること、希望のオプショナルツアーがあったこと、送迎がついていることなど、安心して楽しめました。

投稿日：2023/03/26

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーを組む時から吉田有李様に大変お世話になりましたこちらの意図を把握して飛行機、ホテル、列車など適切に予約をしてくださいました吉田有李様のお陰で大変楽しい旅行となりました御礼申し上げます

投稿日：2023/03/15

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルを駅近で手配していただき徐々に良いホテルの手配をしていただけた事また駅到着からホテルにてチェックインがスムーズで待ち時間が無かった事配慮していただいたタイムスケジュールを組んでいただいきあ...

投稿日：2023/01/12

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

痒いところに手が届く感じの大変良いツアーでした。

投稿日：2023/01/06

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回のイタリア旅行は、宿泊ホテルや現地チケットその他を、1年前からエクスペディアやアーモイタリアの情報で半分以上を用意して、中本さんにはその歯抜け部分を担っていただきました。これで３度目のSTWさんと...

投稿日：2022/08/17

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アマルフィーやアルベロベッロなど南イタリアのアクセスが悪い場所に行きたかったのだが、車をチャーターいただいたおかげで一度の旅行で望み通りに全て回ることができ、非常に満足度の高い旅行となった。

投稿日：2022/08/14

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの内容に対しての価格にとても満足しています。

投稿日：2020/03/14

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ムラーノ島のツアーとても楽しかったです。スタッフの方が皆様優しくて、安心して旅をできました。

投稿日：2020/03/06

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても融通の効く旅行代理店だなと思いました。格安だったので色々と飛行機や列車の時間が縛られたプランかと思っていたらそんなこともなく、ホテルも全て駅近で良かったです。また航空会社がエミレーツだったことも...

投稿日：2020/03/05

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

具体的なイメージがない中で問い合わせしたにも関わらず、詳細な提案をいただき大変満足しています。

投稿日：2024/12/03
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

柴田様からいただいたこまかいアドバイスのおかげで、初めての人と一緒の旅行も詳細なスケジュールを事前に組むことができ、楽しく過ごせました。

投稿日：2024/11/06
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機の席も通路側をとってくださったり、ホテルも理想通りのホテルを提案してくださったりと、心配りを感じるツアー内容でした！ローマ市内観光中に地下鉄・市内バスのストライキがあったのですが、その情報も前日にメールでご連絡をいただき、事前に対処することができたのでとても助かりました。

投稿日：2024/09/25
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

列車の乗車券まであらかじめ予約できるので便利でした。行きたい都市が希望通りでしたが、帰国日にイタリア国内線に乗りたくなかったので、逆行程にして頂けたのは大変ありがたかったです。ホテルのアップグレードもとても満足のいくものでした。

投稿日：2024/09/20
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちの、要望を的確に捉え、様々な候補を提供してくださり、その中からの良いものを選ばせていただきました。おかげで当日は希望以上の素晴らしい時間を過ごすことができました。

投稿日：2024/07/21
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

フリープランのヴェネツィア・ローマ２都市周遊プランでしたが、とてもロマンチックなハネムーンとなりました。電車で国内移動するのも楽しい経験になりました。

投稿日：2024/02/17
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

格安でイタリアを満喫することが出来、たいへん満足しております。ホテルは三ツ星でしたが、駅近で、何不自由なく快適に過ごすことができました。

投稿日：2024/02/04
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの相談に乗ってくれた佐々木さんバルセロナのガイドしてくれたバニーさん本当にありがとうございました！楽しい旅ができました。

投稿日：2023/10/18
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

なかなか自分では想像できないことを担当の木下さんから提案してくれ、初めて電車を使って移動しフィレンツェに５泊でき、のんびりと自由に行動できたことです。初日はウッフィツィ美術館のみで、昼食は屋上テラス等自分の体調に合わせた旅ができたことは本当にありがたいです。ローカルフレンズは丁寧・親切に回答くださいました。

投稿日：2023/09/15
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

御社のホテル情報を元にホテルのレストランで夕食をいただきました。雰囲気も、料理もとても満足できました。価格も街のカジュアルなレストランより安かったようです。

投稿日：2023/08/28
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

想定以上に綺麗なホテルに泊まることができ、また治安も良い場所だったため、少し遅い時間まで観光を続けることができました。移動時も特にトラブルが起きませんでした。イタリアでデモの影響で地下鉄が止まることがあったのですが、メールにて前日にご連絡を頂けたため、予定を変更することができました。旅行の出発前にeasyJetの情報共有が少し遅れた点、チェックインに手間取った点は少し不安でしたが、最終的に問題なかったため良かったです。ご準備、ご対応ありがとうございました。

投稿日：2023/07/16
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

かなりオリジナルに観光が組めたので、とても希望通りのツアーとなりました。移動は大変で電車の乗り方や空港までの道のりなどは自分できちんと調べないといけないなと感じました。

投稿日：2023/06/25
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

それぞれの都市での滞在期間をアレンジできてよかった

投稿日：2023/06/25
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

一生心に残る、ステキな新婚旅行になりました！スリにも合わず、無理のない旅程で安心できました。

投稿日：2023/06/21
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

店舗には一度しかお伺いしていませんが、担当者の木下様が、丁寧にフォローしてくださり、飛行機の乗り継ぎもスムーズで、ホテルもどこも良かったです。何よりも、イタリアの石畳をスーツケース持っての移動が全くなく、専用車をお願い出来たのが助かりました。南イタリアに行かれた事がある木下様ならではのアドバイスもあり、ナポリでの滞在期間やアマルフィ、アルベロベッロ、どこもちょうど良い日数で日程でした。市販されているガイドブックの情報が古く、日本人がほぼ行っていないこの3年間にかなりオンライン化が進んでいたり、物価が高くなっていたのを実感しました。

投稿日：2023/04/15
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフがいること、希望のオプショナルツアーがあったこと、送迎がついていることなど、安心して楽しめました。

投稿日：2023/03/26
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーを組む時から吉田有李様に大変お世話になりましたこちらの意図を把握して飛行機、ホテル、列車など適切に予約をしてくださいました吉田有李様のお陰で大変楽しい旅行となりました御礼申し上げます

投稿日：2023/03/15
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルを駅近で手配していただき徐々に良いホテルの手配をしていただけた事また駅到着からホテルにてチェックインがスムーズで待ち時間が無かった事配慮していただいたタイムスケジュールを組んでいただいきありがとうございました大変ありがたかったです。お得な価格での旅行という事を理解しておりましたので期待薄　でしたがホテルも良いホテルスタッフも親切　丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。どのホテルも朝食が最高でした。とっても良い旅となりました事心より感謝申し上げます。

投稿日：2023/01/12
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

痒いところに手が届く感じの大変良いツアーでした。

投稿日：2023/01/06
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回のイタリア旅行は、宿泊ホテルや現地チケットその他を、1年前からエクスペディアやアーモイタリアの情報で半分以上を用意して、中本さんにはその歯抜け部分を担っていただきました。これで３度目のSTWさんとの関わりですが、とにかく感激しました。まずは、①取ってもらった電車チケットはスーツケースのことを十分考慮されていて、ましてやこんな繁忙期に、すべての予約座席が車両連結部分のすぐ隣でした。トランクを置くスペースが無くなるときに、すぐ目の届く場所へ置けたことは中本さんのご配慮にえらく感動しました。②基本的には取っていただいたホテルはすべて気に入りました。特に、オルヴィエートからレンタカーでまる４日移動しましたが、ピエンツァのコルシャーノ、シエナのＮＨシエナ、アレッツォのコンチネンターレは駐車場も泊めやすくお部屋も綺麗で自分で取ったホテルより数段優れていました。やっぱり、ホテル選びは大事ですね。③現地ローマ支店の日本語ペラペラの男性にはバンコマットのエラーの件、ローマのホテルに忘れ物をした時の対処等々ミラノのＰＣＲ検査も含めて素晴らしい対応をしていただきました。お名前を聞き忘れましたので、くれぐれも宜しくお伝えください。但し、もしも可能でしたらヴェローナのアレーナにてのオペラチケットを前から２列目の左角通路に２席を予約してもらったり、アマルフィーからポンペイ遺跡を観光しながらの送迎ツアー等も他の現地ツアー会社で取らなければならなかったのが不満といえば不満です。しかし、今回はコロナの関係でSTWさんが動ける時期が遅かったですし、贅沢は言えませんがしかし、本当に満足をした２６日間でした。ありがとうございました。特に、中本さんには大変お世話になりました。重ね重ねお礼を申し上げます。

投稿日：2022/08/17
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アマルフィーやアルベロベッロなど南イタリアのアクセスが悪い場所に行きたかったのだが、車をチャーターいただいたおかげで一度の旅行で望み通りに全て回ることができ、非常に満足度の高い旅行となった。

投稿日：2022/08/14
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの内容に対しての価格にとても満足しています。

投稿日：2020/03/14
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ムラーノ島のツアーとても楽しかったです。スタッフの方が皆様優しくて、安心して旅をできました。

投稿日：2020/03/06
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても融通の効く旅行代理店だなと思いました。格安だったので色々と飛行機や列車の時間が縛られたプランかと思っていたらそんなこともなく、ホテルも全て駅近で良かったです。また航空会社がエミレーツだったこともかなりプラス要素でした。わがままではございますが、空港からホテル、ホテルから空港の行き方を予め教えていただけたらもっと良かったかなと思いました。いい旅行が出来ました。ありがとうございます。

投稿日：2020/03/05