カナダ旅行のお客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

丁寧にご対応いただき、非常に満足です。安心して楽しめました。

投稿日：2024/11/13

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めての国だったので不安でしたが　スムーズに到着する事が出来ました。ツアーは希望通りでしたので　とても満足しています。素晴らしい旅が出来ました　ありがとうございました。

投稿日：2024/06/29

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

カナダナイアガラのひとり旅のツアーが、他社では、あまり無いので、良かったです。

投稿日：2024/05/21

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

シーズンオフであったが、その為にナイアガラの滝をゆっくりと景観することができ、また、イエローナイフでは、3日間のうち2日もオーロラを見ることが出来た。最終日の3日目はくっきりと見えて思わず「おー！」と...

投稿日：2024/04/02

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

3泊と短い滞在でしたが、とても充実した旅となりました。

投稿日：2024/03/02

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配の際の対応が大変スムーズで安心感がありました。メールのご返信が常に早く、また私側の不備があった際も即座にご対応いただけたし、直接予約内容に関係のないこと（天気や服装の質問ややりとり）も丁寧に教えて...

投稿日：2024/02/14

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てのスケジュールが順調に進み、携わっていただいたスタッフの方々も皆さん親切でとても充実した旅になりました。

投稿日：2024/02/13

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者の対応が迅速で丁寧でした。質問等にも即返事をいただき安心して旅を満喫して来れました。

投稿日：2024/02/08

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配が渡航ギリギリになったにも関わらず、迅速に対応いただいた。また出発当日にエアカナダより誤送信の欠航メールが入った際もスタッフの方が迅速に対応くださり、安心して旅行することができた。また3日滞在...

投稿日：2024/01/23

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

交通の便が悪いイエローナイフで空港までの送迎があったのが助かった。バンクーバーで予定していたホテルが火災で泊まれなくなった際に、代替ホテル、それも予定より高いランクのホテルを用意してくれた。普段は全て...

投稿日：2024/01/09

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は素敵なホワイトホース旅行を手配していただき本当にありがとうございました。あいにくオーロラは見られませんでしたが、大大大満足です。一生に一度の経験だった、、と言いたいのですが、あまりに素敵すぎて夏...

投稿日：2024/01/05

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナイアガラで２泊、トロントで２泊という、なかなかありそうでないプランを提供してくださっていたので、申し込みいたしました。当初は久しぶりの海外ということもあり、不安もたくさんだったので、添乗員さん付のも...

投稿日：2023/12/21

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしいオーロラを見ることができ、大変感激いたしました。旅行中も快適に過ごすことができましたのはカレイドロッジのスタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげだと思っております。ありがとうございました。オ...

投稿日：2023/11/29

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらの要望に合わせて、たくさんご提案いただき、最終的に行程を決めさせていただきました。ツアーとして申し込む前はここまで融通がきくとは思っていなかったので、大変助かりました。

投稿日：2023/10/30

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

バンフでの滞在を1日延長してほしい、部屋は1人ずつにして欲しい、というわがままに対応していただきました。そのためにホテルを変えるなど大変こちらの要望を聞き入れていただき、ありがとうございました。大いに...

投稿日：2023/09/22

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

カナダで大自然を体験し、すっかりカナダに魅了されました。ユーコン準州のホワイトホースは大変素敵です。今度は冬に訪れてみたいです。

投稿日：2023/09/22

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の鳥見様がＯＰツアーの調整など、とても親身になって対応いただけました。

投稿日：2023/09/15

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

非常に満足な旅ができ、一生の思い出になりました。

投稿日：2023/04/17

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行問い合わせ時より親切に細かく説明してくれ、申し込みから代金清算までこちらの意向に沿った対応をしてくれて何の不安もなく行く事が出来ました。オーロラ鑑賞の目的の旅行だったので満足することが出来たツアー...

投稿日：2023/03/07

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナの影響もあり入国、出国の手続きで時間がかかり、余裕をもって出発したはずがバタバタの行程となった。特にカナダの出国と帰国後の成田での乗り換えはぎりぎりだった。しかし旅行全体でみると、スタッフの方の...

投稿日：2022/08/25

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

エアライン、ホテルを含めて割安感がありました。

投稿日：2020/03/22

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

天気にも気温にも恵まれ特に不満がないツアーは初めてかもしれません。

投稿日：2020/03/19

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

オーロラも毎晩観れて良かったです。送迎の方とも迷わずすぐに会えて安心出来る旅行でした。帰りの飛行機がトラブルで遅れてしまい、日本での乗り継ぎがうまく出来ず急遽羽田のホテルに泊まることに。航空会社がホテ...

投稿日：2020/03/19

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

4泊のうち3夜でオーロラを鑑賞することができました。特に3夜目は頭上に強烈なカーテンがいくつも出現して大感動でした。

投稿日：2020/02/29

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

丁寧にご対応いただき、非常に満足です。安心して楽しめました。

投稿日：2024/11/13
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めての国だったので不安でしたが　スムーズに到着する事が出来ました。ツアーは希望通りでしたので　とても満足しています。素晴らしい旅が出来ました　ありがとうございました。

投稿日：2024/06/29
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

カナダナイアガラのひとり旅のツアーが、他社では、あまり無いので、良かったです。

投稿日：2024/05/21
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

シーズンオフであったが、その為にナイアガラの滝をゆっくりと景観することができ、また、イエローナイフでは、3日間のうち2日もオーロラを見ることが出来た。最終日の3日目はくっきりと見えて思わず「おー！」と叫んでしまったくらい感動できた旅でした。

投稿日：2024/04/02
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

3泊と短い滞在でしたが、とても充実した旅となりました。

投稿日：2024/03/02
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配の際の対応が大変スムーズで安心感がありました。メールのご返信が常に早く、また私側の不備があった際も即座にご対応いただけたし、直接予約内容に関係のないこと（天気や服装の質問ややりとり）も丁寧に教えて頂けて大変参考になりました。カナダ旅行＆オーロラ鑑賞の注意点をわかりやすくまとめた冊子形式のPDFもとても助かりました。

投稿日：2024/02/14
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てのスケジュールが順調に進み、携わっていただいたスタッフの方々も皆さん親切でとても充実した旅になりました。

投稿日：2024/02/13
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者の対応が迅速で丁寧でした。質問等にも即返事をいただき安心して旅を満喫して来れました。

投稿日：2024/02/08
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配が渡航ギリギリになったにも関わらず、迅速に対応いただいた。また出発当日にエアカナダより誤送信の欠航メールが入った際もスタッフの方が迅速に対応くださり、安心して旅行することができた。また3日滞在で95%の確率でオーロラ鑑賞可能との前評判通り、3日中2日間オーロラを見ることができた。防寒具のレンタル品も防寒対策バッチリでした。

投稿日：2024/01/23
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

交通の便が悪いイエローナイフで空港までの送迎があったのが助かった。バンクーバーで予定していたホテルが火災で泊まれなくなった際に、代替ホテル、それも予定より高いランクのホテルを用意してくれた。普段は全て個人で手配しているが、ツアーを利用する強みを感じた。また、オーロラが見えたので非常に満足

投稿日：2024/01/09
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は素敵なホワイトホース旅行を手配していただき本当にありがとうございました。あいにくオーロラは見られませんでしたが、大大大満足です。一生に一度の経験だった、、と言いたいのですが、あまりに素敵すぎて夏にまたホワイトホースへのツアー参加を検討しています。対応もとてもスムーズでお願いして本当に良かったと思っております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。

投稿日：2024/01/05
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナイアガラで２泊、トロントで２泊という、なかなかありそうでないプランを提供してくださっていたので、申し込みいたしました。当初は久しぶりの海外ということもあり、不安もたくさんだったので、添乗員さん付のものにしようと思っていたのですが、ご担当者さんが出発時までずっと細やかなケアをくださり、安心して旅立つことができました。何かと行動に自由の利きますし、こちらのプランにして大正解でした。

投稿日：2023/12/21
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしいオーロラを見ることができ、大変感激いたしました。旅行中も快適に過ごすことができましたのはカレイドロッジのスタッフの皆様の温かいおもてなしのおかげだと思っております。ありがとうございました。オプショナルツアー（犬ぞり、市内観光など）も充実していたと思います。

投稿日：2023/11/29
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらの要望に合わせて、たくさんご提案いただき、最終的に行程を決めさせていただきました。ツアーとして申し込む前はここまで融通がきくとは思っていなかったので、大変助かりました。

投稿日：2023/10/30
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

バンフでの滞在を1日延長してほしい、部屋は1人ずつにして欲しい、というわがままに対応していただきました。そのためにホテルを変えるなど大変こちらの要望を聞き入れていただき、ありがとうございました。大いにバンフの山や湖をたのしんで来ました。感謝します。

投稿日：2023/09/22
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

カナダで大自然を体験し、すっかりカナダに魅了されました。ユーコン準州のホワイトホースは大変素敵です。今度は冬に訪れてみたいです。

投稿日：2023/09/22
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の鳥見様がＯＰツアーの調整など、とても親身になって対応いただけました。

投稿日：2023/09/15
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

非常に満足な旅ができ、一生の思い出になりました。

投稿日：2023/04/17
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行問い合わせ時より親切に細かく説明してくれ、申し込みから代金清算までこちらの意向に沿った対応をしてくれて何の不安もなく行く事が出来ました。オーロラ鑑賞の目的の旅行だったので満足することが出来たツアーでした。

投稿日：2023/03/07
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナの影響もあり入国、出国の手続きで時間がかかり、余裕をもって出発したはずがバタバタの行程となった。特にカナダの出国と帰国後の成田での乗り換えはぎりぎりだった。しかし旅行全体でみると、スタッフの方の丁寧な事前の説明のお陰で、満足できる旅になりました。ありがとうございました。

投稿日：2022/08/25
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

エアライン、ホテルを含めて割安感がありました。

投稿日：2020/03/22
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

天気にも気温にも恵まれ特に不満がないツアーは初めてかもしれません。

投稿日：2020/03/19
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

オーロラも毎晩観れて良かったです。送迎の方とも迷わずすぐに会えて安心出来る旅行でした。帰りの飛行機がトラブルで遅れてしまい、日本での乗り継ぎがうまく出来ず急遽羽田のホテルに泊まることに。航空会社がホテル手配から代替え便手配としっかりしてくれたので良かったです。STWのスタッフの方にもメールで連絡した所すぐに返答頂き安心出来ました。

投稿日：2020/03/19
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

4泊のうち3夜でオーロラを鑑賞することができました。特に3夜目は頭上に強烈なカーテンがいくつも出現して大感動でした。

投稿日：2020/02/29