エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
お客様の声
一覧を見る総合旅行満足度
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんがとても良い方で、色々教えて頂き、大変楽しい旅になりました。
投稿日:2020/03/29
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
チェンマイ細かい路地が多く目的の店探しで迷う事もありましたが、ゆるり、のんびり、している所でした。レストラン、屋台共にチェンマイグルメはとても美味しくいただきました。
投稿日:2020/03/28
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
モルディブソネバジャニのサービスや飛行機の座席の手配はお気遣いに感謝です。コロナの影響でドバイに行けなかったのが残念でした。
投稿日:2020/03/26
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パラオご旅行参加のお客様
旅行満足度
ダイビングはDay Dreamでケアも良く、ペリリュー島にも潜れ、水中で大群に大当たりして大変良かった。また、往復、JALチャーター直行便だったので安心して旅行ができ、日中到着フライトだったのでパラオ...
投稿日:2020/03/26
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マレーシアご旅行参加のお客様
旅行満足度
空港からの送迎付き、朝食付きでよかったです。
投稿日:2020/03/24
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オーストリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
海外発のフリープランだったので、不安もいっぱいでしたが、STWの担当者さんの色々なアドバイスもあり楽しく旅をする事が出来て良かったです。
投稿日:2020/03/24
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フィジーご旅行参加のお客様
旅行満足度
フィジーのスタッフも丁寧に対応してくださいましたけれど、ホテルに早く送ってもらってもチェックインが出来るまでの時間を少し持て余した感じです。お天気が良ければもっと楽しめたと思います。コロナウィルスの影...
投稿日:2020/03/22
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は旅行終盤にコロナウイルスの為にマニラ封鎖されるという情報が飛び込んできて、急遽セブ経由に変更していただき無事帰国できましたが、その手配に付いては大変感謝しています。ありがとうございました。
投稿日:2020/03/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
期間限定の南下ツアー。とても刺激的で素晴らしかったです。新型コロナウイルスの影響下心配な面もありましたが、無事帰国、影響もなくほっとしています。
投稿日:2020/03/22
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
カーチャーターでしたがstwさんの対応がとても良く、日本語ガイド、ドライバーさん共に最高にいい人でした。お陰様で素敵な旅になりました。stwは初めて出会った素晴らしい旅行社です、今後も利用します。
投稿日:2020/03/22
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
エアライン、ホテルを含めて割安感がありました。
投稿日:2020/03/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
・特典に記載されている滞在中1回のシュノーケリングトリップは、1日2回実施のシュノーケリングツアーとは別の特別なシュノーケリングポイントへ行けれるものと思っていたが、特別なエクスカーションがあるわけで...
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
充実した日々を格安な値段で送ることができた
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回コロナウィルスの影響のあり、バリカサグのダイビングキャンセルが出たため、事前に連絡をショップよりいただき、スムーズにバリカサグのダイビングができました。また、GOOD DIVEが独自で?ゲストにア...
投稿日:2020/03/21
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
帰りの飛行機キャンセルというトラブルに直面しましたが私達だけがガイドの方とLINEを交換していたので直ぐに対応して頂けてとても安心しました。LINE交換は大切だと思いました。色んな特典があり、それにも...
投稿日:2020/03/20
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナウイルスでどうなるかとハラハラしましたが、何の支障もなく楽しむことができました。
投稿日:2020/03/20
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
自由時間の過ごし方の検討など、事前の準備が不十分なまま、旅行にでかけた。結局ガイドに追加のオプションという形で、目的の観光ができた。料金がリーズナブルかどうかわからないが、観光旅行として非常に満足のい...
投稿日:2020/03/20
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
天気にも気温にも恵まれ特に不満がないツアーは初めてかもしれません。
投稿日:2020/03/19
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グアムご旅行参加のお客様
旅行満足度
コスパが良かった。元々、贅沢なツアーでないことを承知で申し込んだので不平不満は一切ありません。
投稿日:2020/03/19
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クロアチアご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回はコロナウイルスの影響で大変な中、現地のスタッフの方々には迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。人種差別など心配もありましたが、現地の方々もフレンドリーに接してくれて温かみを感じました。本当に満足し...
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
イルデパンに2泊とヌメアで2泊できて良かったです。友人と2人でニューカレドニア6日間のツアーに参加しましたがあっという間でした。最高の卒業旅行の思い出になりました。レイトチェックアウトのオプションも付...
投稿日:2020/03/19
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
オーロラも毎晩観れて良かったです。送迎の方とも迷わずすぐに会えて安心出来る旅行でした。帰りの飛行機がトラブルで遅れてしまい、日本での乗り継ぎがうまく出来ず急遽羽田のホテルに泊まることに。航空会社がホテ...
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他の旅行会社でキャンセル待ちだった、ニューカレドニアの水上コテージをすぐにおさえてくれ、また価格も他の旅行会社より随分安かったです。
投稿日:2020/03/18
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
全体的に非常に満足だったのですが、何点か事前に案内があると良かったです。・モルディブの入国カードに滞在先ホテルの住所を書かないと入国出来なかった・乗り継ぎの関係で、日によってチェックアウトの時間が変動...
投稿日:2020/03/18
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんがとても良い方で、色々教えて頂き、大変楽しい旅になりました。
投稿日:2020/03/29
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
チェンマイ細かい路地が多く目的の店探しで迷う事もありましたが、ゆるり、のんびり、している所でした。レストラン、屋台共にチェンマイグルメはとても美味しくいただきました。
投稿日:2020/03/28
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
モルディブソネバジャニのサービスや飛行機の座席の手配はお気遣いに感謝です。コロナの影響でドバイに行けなかったのが残念でした。
投稿日:2020/03/26
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パラオご旅行参加のお客様
旅行満足度
ダイビングはDay Dreamでケアも良く、ペリリュー島にも潜れ、水中で大群に大当たりして大変良かった。また、往復、JALチャーター直行便だったので安心して旅行ができ、日中到着フライトだったのでパラオ着陸時にロックアイランドの景色も楽しめた。
投稿日:2020/03/26
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マレーシアご旅行参加のお客様
旅行満足度
空港からの送迎付き、朝食付きでよかったです。
投稿日:2020/03/24
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オーストリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
海外発のフリープランだったので、不安もいっぱいでしたが、STWの担当者さんの色々なアドバイスもあり楽しく旅をする事が出来て良かったです。
投稿日:2020/03/24
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フィジーご旅行参加のお客様
旅行満足度
フィジーのスタッフも丁寧に対応してくださいましたけれど、ホテルに早く送ってもらってもチェックインが出来るまでの時間を少し持て余した感じです。お天気が良ければもっと楽しめたと思います。コロナウィルスの影響で入国出来るかどうか心配でしたが、東洋人も少なくある意味快適でした。
投稿日:2020/03/22
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は旅行終盤にコロナウイルスの為にマニラ封鎖されるという情報が飛び込んできて、急遽セブ経由に変更していただき無事帰国できましたが、その手配に付いては大変感謝しています。ありがとうございました。
投稿日:2020/03/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
期間限定の南下ツアー。とても刺激的で素晴らしかったです。新型コロナウイルスの影響下心配な面もありましたが、無事帰国、影響もなくほっとしています。
投稿日:2020/03/22
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
カーチャーターでしたがstwさんの対応がとても良く、日本語ガイド、ドライバーさん共に最高にいい人でした。お陰様で素敵な旅になりました。stwは初めて出会った素晴らしい旅行社です、今後も利用します。
投稿日:2020/03/22
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
エアライン、ホテルを含めて割安感がありました。
投稿日:2020/03/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
・特典に記載されている滞在中1回のシュノーケリングトリップは、1日2回実施のシュノーケリングツアーとは別の特別なシュノーケリングポイントへ行けれるものと思っていたが、特別なエクスカーションがあるわけではいようなので案内の誤記と思われます。(日本人ダイビングガイドのNanakaさんにも確認済みです)・滞在中1回サンセットクルーズに参加できます。要予約。(特典の記載もれ?)・最終日の島を出る時間の案内は、夕食を終えた部屋に案内がありました。(チェックアウトが12時、Varuを出る時間が19:00頃、帰りの飛行機は22:55) 結局は、最終日当日に確認して、レイトチェックアウトに変更し、16時までお部屋を使いましたが、前日の早い時間のうちに確認して、レイトチェックアウトを選んでおけば、最終日も午前のシュノーケリングツアーなどにも参加出来て良かったかもです。また、チェックアウト後に使えるシャワー・タオルが用意されたLoungeの存在を知っていると、最終日のギリギリまで海やプールで安心して遊べると思います。Loungeには紅茶やコーヒー、クッキーなどもありました。
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
充実した日々を格安な値段で送ることができた
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回コロナウィルスの影響のあり、バリカサグのダイビングキャンセルが出たため、事前に連絡をショップよりいただき、スムーズにバリカサグのダイビングができました。また、GOOD DIVEが独自で?ゲストにアンケートを取り、ホテルのクオリティーを上げようと努力しているところも好感が持てます。内容は、部屋に綺麗に清掃されているか? アメニティーは揃っているか? お湯はちゃんとでるか? お水やタオルが毎日交換されてるか? テレビやエアコンはちゃんと使えるか?など、日本では当たり前ののことですが、少しでもジャパンクオリティーに近ずけよう努力しているところは、良いことだと思います。
投稿日:2020/03/21
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
帰りの飛行機キャンセルというトラブルに直面しましたが私達だけがガイドの方とLINEを交換していたので直ぐに対応して頂けてとても安心しました。LINE交換は大切だと思いました。色んな特典があり、それにもとても満足しました♡
投稿日:2020/03/20
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナウイルスでどうなるかとハラハラしましたが、何の支障もなく楽しむことができました。
投稿日:2020/03/20
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
自由時間の過ごし方の検討など、事前の準備が不十分なまま、旅行にでかけた。結局ガイドに追加のオプションという形で、目的の観光ができた。料金がリーズナブルかどうかわからないが、観光旅行として非常に満足のいくものであった。何よりも、スリランカ自体が持つ価値の高さとともに、旅行に関係した皆様のおかげだと思っている。
投稿日:2020/03/20
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
天気にも気温にも恵まれ特に不満がないツアーは初めてかもしれません。
投稿日:2020/03/19
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グアムご旅行参加のお客様
旅行満足度
コスパが良かった。元々、贅沢なツアーでないことを承知で申し込んだので不平不満は一切ありません。
投稿日:2020/03/19
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クロアチアご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回はコロナウイルスの影響で大変な中、現地のスタッフの方々には迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。人種差別など心配もありましたが、現地の方々もフレンドリーに接してくれて温かみを感じました。本当に満足した日々でした。良い旅のご提案をありがとうございました。
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
イルデパンに2泊とヌメアで2泊できて良かったです。友人と2人でニューカレドニア6日間のツアーに参加しましたがあっという間でした。最高の卒業旅行の思い出になりました。レイトチェックアウトのオプションも付けて正解でした。
投稿日:2020/03/19
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
オーロラも毎晩観れて良かったです。送迎の方とも迷わずすぐに会えて安心出来る旅行でした。帰りの飛行機がトラブルで遅れてしまい、日本での乗り継ぎがうまく出来ず急遽羽田のホテルに泊まることに。航空会社がホテル手配から代替え便手配としっかりしてくれたので良かったです。STWのスタッフの方にもメールで連絡した所すぐに返答頂き安心出来ました。
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他の旅行会社でキャンセル待ちだった、ニューカレドニアの水上コテージをすぐにおさえてくれ、また価格も他の旅行会社より随分安かったです。
投稿日:2020/03/18
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
全体的に非常に満足だったのですが、何点か事前に案内があると良かったです。・モルディブの入国カードに滞在先ホテルの住所を書かないと入国出来なかった・乗り継ぎの関係で、日によってチェックアウトの時間が変動すると言うのは理解しておりましたが、早朝にチェックアウトになる可能性があると言う事は特に事前に知っておきたかったです。(早朝5時45分のチェックアウトでした。もう少し遅い時間でのチェックアウトと言う認識だったため、午前中はリゾートにいられると思っていたので少し残念でした。)・最終日の食事はなしとなっておりましたが、機内食が2食提供されました。この辺りも事前に案内があった方が良いと思いました。(ないものと思って事前に軽食を購入してしまったため)
投稿日:2020/03/18
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