エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテル決めの際に、様々なホテルの中からこちらの好みや、担当者さんの経験を基にアドバイスをしてくれた。

投稿日：2025/10/27

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アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

砂漠とシティの両方に泊まれるツアーは他の旅行会社ではなかなか無かったので、STWでツアーを申し込むことでどちらも満喫できて、最高の滞在になりました！

投稿日：2025/10/27

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イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

航空券、ホテルの手配等ありがとうございました。おかげさまで満足の行くツアーができました。ロンドンも天気も大きな崩れもなく予定とおりに行動できました。次の旅を検討したいと思います。

投稿日：2025/10/26

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ボホール島ツアーガイドの方がすばらしかったです。(お名前忘れてしまいました) 一番楽しみにしていたターシャもバッチリ見れ、写真もたくさん撮ってもらいました。リバークルーズではガイドの方も参加しておも...

投稿日：2025/10/25

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クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

東欧地域ロードトリップとして、大変貴重な体験ができた。手配をお願いしたホテルは全体的に満足であった。

投稿日：2025/10/23

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スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

希望宿泊先　希望行程にのっとったツアーを組み立てていただきました。予算内に合う航空券をご提案いただきありがたかったです。

投稿日：2025/10/22

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タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

クアラルンプール着が遅れ、乗り継ぎに間に合わなかったのですが、タイ支店担当とＬＩＮＥでき、心強かったです。

投稿日：2025/10/21

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ウズベキスタンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ブハラ→サマルカンド→タシュケントの順番で回れたのは良かったです。またガイドのズフラさんがとても良かったので、さらに素敵な旅になりました。

投稿日：2025/10/21

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

日本での担当の井川さんも現地のスタッフ達もみんな気持ちよく対応してくれました。また、利用したいと思います。

投稿日：2025/10/19

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

エコノミー席のアレンジをしてくれたことがとても良かったです。

投稿日：2025/10/19

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルやフライトについて、こちらの細かい要望や条件に対して丁寧にご対応いただき、とても感謝しています。

投稿日：2025/10/17

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チェコご旅行参加のお客様

旅行満足度

プラハは古い建物が多く圧巻で素晴らしい！小雨や曇り空、束の間の晴がまたより臨場感溢れてセピア色が似合う街並です。夜のライトアップのプラハ城近辺は中世を彷徨っているような非日常で魅力あり感動的でした。

投稿日：2025/10/17

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

スリランカ航空はじめまして利用しました。「遅延が多い」「機内が極寒」との口コミが複数あったので覚悟していましたが、往路・復路ともに遅延は無く、機内も適温でした。客室乗務員の対応も悪くありませんで...

投稿日：2025/10/16

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ヨーロッパ周遊ご旅行参加のお客様

旅行満足度

私と母にとって、初めてのヨーロッパ旅でした。日程やホテルを色々とアレンジさせて頂いたことで、三都市を巡る旅がとても充実したものになりました。観光名所のチケット手配もして頂き、安心して観光できたことも充...

投稿日：2025/10/16

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーならではのエアーとホテルを一括して予約できるのは楽でありがたかったです。また、空港からホテルまでの送迎が現地日本語会話が可能なスタッフで、不安なポイントやオススメの観光スポットもアドバイスいただ...

投稿日：2025/10/15

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約時の質問や出発前の細かな疑問点、更には乗継ぎ時の飛行機遅延による空港からの送迎時間の変更等、全てに丁寧かつ迅速に対応頂き、担当の稲垣さんをはじめ稲垣さんが不在時の他の方の対応、いずれも満足のいくも...

投稿日：2025/10/15

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オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ウィーン個人旅行を、ヘルシンキ乗継フィンエアを利用。帰路ウィーン-ヘルシンキが急遽キャンセルになったが、すぐにフィンエアからショートメールで連絡が入り、日本国内乗継を含む全ての代替便とトランジットのホ...

投稿日：2025/10/14

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の方と何度かメールでやり取りさせていただきましたが、毎回対応が早く、助かりました。ツアーも要望・予算に合わせていくつかご提案いただけたので良かったです。

投稿日：2025/10/14

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約の段階よりこちらの希望を聞いて頂き、現地でも添乗員さんもとても良く送迎の車も綺麗でホテルの方々もとても良く満足のいくツアーでした。

投稿日：2025/10/13

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

Wi-Fi、アオザイ無料レンタル、トレインストリートでドリンクサービスなど、サービスが充実していてありがたかったです。

投稿日：2025/10/13

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

事前の皆様のご配慮で大変素晴らしい旅行になりました。沢山のご質問やわがままにご対応頂きありがとうございました。

投稿日：2025/10/12

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体を通してとても良い旅でした。モルディブからそのまま帰国してしまうより、経由地シンガポールに滞在をいれたことでリゾートと都会の両方が楽しめて、二か国周遊の充実した旅となりました。

投稿日：2025/10/12

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちの想像を超えるほど楽しかった。英語に自信がない人はウルルのガイドは日本語ツアー必須だと思います。

投稿日：2025/10/12

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クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

早くから問い合わせをして、旅行前になって色々とリクエストをしましたが、きちんと対応いただき、おかげさまで忘れられない思い出になりました。

投稿日：2025/10/11

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテル決めの際に、様々なホテルの中からこちらの好みや、担当者さんの経験を基にアドバイスをしてくれた。

投稿日：2025/10/27
アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

砂漠とシティの両方に泊まれるツアーは他の旅行会社ではなかなか無かったので、STWでツアーを申し込むことでどちらも満喫できて、最高の滞在になりました！

投稿日：2025/10/27
イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

航空券、ホテルの手配等ありがとうございました。おかげさまで満足の行くツアーができました。ロンドンも天気も大きな崩れもなく予定とおりに行動できました。次の旅を検討したいと思います。

投稿日：2025/10/26
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ボホール島ツアーガイドの方がすばらしかったです。(お名前忘れてしまいました) 一番楽しみにしていたターシャもバッチリ見れ、写真もたくさん撮ってもらいました。リバークルーズではガイドの方も参加しておもてなしダンスをしてくださったりと、何かと盛り上げて頂き地元の方とも交流でき予想外に楽しかったです。ホタルも凄く、ちょっと日本ではお目にかかれない景色でボホール島マストツアーだと思いました。

投稿日：2025/10/25
クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

東欧地域ロードトリップとして、大変貴重な体験ができた。手配をお願いしたホテルは全体的に満足であった。

投稿日：2025/10/23
スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

希望宿泊先　希望行程にのっとったツアーを組み立てていただきました。予算内に合う航空券をご提案いただきありがたかったです。

投稿日：2025/10/22
タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

クアラルンプール着が遅れ、乗り継ぎに間に合わなかったのですが、タイ支店担当とＬＩＮＥでき、心強かったです。

投稿日：2025/10/21
ウズベキスタンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ブハラ→サマルカンド→タシュケントの順番で回れたのは良かったです。またガイドのズフラさんがとても良かったので、さらに素敵な旅になりました。

投稿日：2025/10/21
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

日本での担当の井川さんも現地のスタッフ達もみんな気持ちよく対応してくれました。また、利用したいと思います。

投稿日：2025/10/19
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

エコノミー席のアレンジをしてくれたことがとても良かったです。

投稿日：2025/10/19
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルやフライトについて、こちらの細かい要望や条件に対して丁寧にご対応いただき、とても感謝しています。

投稿日：2025/10/17
チェコご旅行参加のお客様

旅行満足度

プラハは古い建物が多く圧巻で素晴らしい！小雨や曇り空、束の間の晴がまたより臨場感溢れてセピア色が似合う街並です。夜のライトアップのプラハ城近辺は中世を彷徨っているような非日常で魅力あり感動的でした。

投稿日：2025/10/17
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

スリランカ航空はじめまして利用しました。「遅延が多い」「機内が極寒」との口コミが複数あったので覚悟していましたが、往路・復路ともに遅延は無く、機内も適温でした。客室乗務員の対応も悪くありませんでした。

投稿日：2025/10/16
ヨーロッパ周遊ご旅行参加のお客様

旅行満足度

私と母にとって、初めてのヨーロッパ旅でした。日程やホテルを色々とアレンジさせて頂いたことで、三都市を巡る旅がとても充実したものになりました。観光名所のチケット手配もして頂き、安心して観光できたことも充実した理由のうちの一つです。また、出発日ギリギリまで、不安な点や様々な質問に対して、丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。STワールドさんのおかげで大事な思い出がまた一つ増えました。

投稿日：2025/10/16
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーならではのエアーとホテルを一括して予約できるのは楽でありがたかったです。また、空港からホテルまでの送迎が現地日本語会話が可能なスタッフで、不安なポイントやオススメの観光スポットもアドバイスいただき、満足のいく旅ができました。

投稿日：2025/10/15
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約時の質問や出発前の細かな疑問点、更には乗継ぎ時の飛行機遅延による空港からの送迎時間の変更等、全てに丁寧かつ迅速に対応頂き、担当の稲垣さんをはじめ稲垣さんが不在時の他の方の対応、いずれも満足のいくものでした。ツアーもオールインクルーシブだったので、思い切り飲んで食べることができました。大変お世話になりました。又、いいツアーがあったら利用したいと思います。

投稿日：2025/10/15
オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ウィーン個人旅行を、ヘルシンキ乗継フィンエアを利用。帰路ウィーン-ヘルシンキが急遽キャンセルになったが、すぐにフィンエアからショートメールで連絡が入り、日本国内乗継を含む全ての代替便とトランジットのホテルを手配してもらえた。当初から、日本国内乗継までグループ統一での航空券手配をSTさんに提案いただき、本当によかったと実感。

投稿日：2025/10/14
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の方と何度かメールでやり取りさせていただきましたが、毎回対応が早く、助かりました。ツアーも要望・予算に合わせていくつかご提案いただけたので良かったです。

投稿日：2025/10/14
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約の段階よりこちらの希望を聞いて頂き、現地でも添乗員さんもとても良く送迎の車も綺麗でホテルの方々もとても良く満足のいくツアーでした。

投稿日：2025/10/13
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

Wi-Fi、アオザイ無料レンタル、トレインストリートでドリンクサービスなど、サービスが充実していてありがたかったです。

投稿日：2025/10/13
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

事前の皆様のご配慮で大変素晴らしい旅行になりました。沢山のご質問やわがままにご対応頂きありがとうございました。

投稿日：2025/10/12
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体を通してとても良い旅でした。モルディブからそのまま帰国してしまうより、経由地シンガポールに滞在をいれたことでリゾートと都会の両方が楽しめて、二か国周遊の充実した旅となりました。

投稿日：2025/10/12
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちの想像を超えるほど楽しかった。英語に自信がない人はウルルのガイドは日本語ツアー必須だと思います。

投稿日：2025/10/12
クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

早くから問い合わせをして、旅行前になって色々とリクエストをしましたが、きちんと対応いただき、おかげさまで忘れられない思い出になりました。

投稿日：2025/10/11