エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

転職前の最後の締めで急遽ニュージーランド旅行を決めました。直前でしたが、担当者の川古さんが迅速な対応をしてくださったお陰で無事に今回の旅行へ行けました。とても満喫できました！

投稿日：2026/03/26

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シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回、初めてこちらのエスティーワールドで旅行の予約を取らせて頂きました。｢出来れば飛行機の席は持病があるので通路側で｣｢景色の良いお部屋で｣｢ベットはツインで｣等と様々な希望を伝えて面倒だったと思いま...

投稿日：2026/03/26

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

オーロラ鑑賞について、カレイドロッジのロケーションがなんといっても素晴らしいです。ロケーションのみならず、貴社の経営ということで海外にいるとは思えない安心感がありました。

投稿日：2026/03/26

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スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジェフリーバワが建築したホテルにも泊まることができ、サファリも2日間経験することができ、スリランカ国内各地にある観光スポットも楽しむことができた。

投稿日：2026/03/26

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ネパールご旅行参加のお客様

旅行満足度

まず、急な申し込みにもSTWスタッフさんは丁寧に対応くださりありがとうございました。旅路では、ホテルも綺麗(屋上からの眺めは最高でした)、スタッフさんもとても朗らか！観光中の現地ガイドさんもとっ...

投稿日：2026/03/25

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジュゴン、沈船も満喫できましたし、宿泊施設も大変素敵で、とても良いダイビング休暇となりました。

投稿日：2026/03/24

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアー検討の来訪時から旅行当日まで、全てスムーズかつ丁寧でとてもありがたかったです。

投稿日：2026/03/23

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約前のメールでのやり取りから旅行中のフォローまで全て行き届いたサービスで安心して過ごせました。

投稿日：2026/03/23

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

コスパよく大変充実した旅になりました。ありがとうございました。

投稿日：2026/03/23

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

絶景を望みながらの体験、食事、休暇を全て満たすことができました！一生の最高の思い出を作れました！！ご飯もお酒もジュースも飲み放題！はしゃぎすぎて胃薬が必須でした！！島のスタッフの方々も非常にフレン...

投稿日：2026/03/23

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メキシコご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者の岡さんには不明な点や無理なお願いを何度も聞いて下さり、お世話になりました。旅全体としては素敵な思い出になりました。

投稿日：2026/03/22

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ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ずっと憧れていたウユニ塩湖へ行くことができ満足しています。また、リマについてはほとんど知識がありませんでしたがとても魅力的な街で行くことができて良かったです。ただ、移動がかなりハードでした。特にリマ...

投稿日：2026/03/22

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

最初から最後までずっと楽しかったです。飛行機の手配や宿の予約など全て行っていただき、疑問があればメールでのやり取りを行っていただきました。細かいことから丁寧に対応していただきすごく心強かったです。マ...

投稿日：2026/03/22

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シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

はじめての赤ちゃん連れ旅行でしたが、安心して、とても楽しめました！

投稿日：2026/03/22

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎度ですが､モルディビアンスターズさんのホスピタリティは最高!ジンベエ､マンタ､出会えたお魚も最高!大大大満足で､既に次回を楽しみにしています｡

投稿日：2026/03/21

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

天候に恵まれ、目的のニタリをはじめ、タイガーシャークやいろいろな魚、エビ・カニ、ハゼ等を見ることができ、満足しました。ダイビング・ショップの皆さんもフレンドリーで、居心地がよかったです。ホテルも綺...

投稿日：2026/03/21

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

モルディブのリゾートは、ハネムーンの人達にはもちろんでしょうが、私達古希を迎えた夫婦にも、まるで天国にいるような素晴らしい所でした。唯一不安だったマーレ空港でも、現地スタッフの方が日本語で丁寧に対応し...

投稿日：2026/03/21

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

申し込みからのメールでもやり取りもすごく丁寧でとてもよかったです。

投稿日：2026/03/20

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングライセンス取得付きツアーに参加しました。日本人のダイバーさんが親切に2日間教えてくださいました。現地のフィリピン人の方も送迎してくださり、ダイビングポイントへ船で連れて行ってくださったと...

投稿日：2026/03/20

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングとセットのプランで、とてもリーズナブルでした。初日のダイビング申し込みから始まる煩わしさがなくスムーズでした。

投稿日：2026/03/20

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

ドアを開けるとすぐそこでオーロラを観察出来る、寒ければすぐ中で暖を取れる、そんなオーロラ観察ツアーは最高です。犬ぞりオプショナルツアーも素晴らしい経験でした。

投稿日：2026/03/19

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バリ島ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ラグジュアリーホテルのスィート、毎朝食、ランチ、ディナーが1回づつ付いていてかなりお得感のあるツアーだと思いました。送迎でお世話になったスタッフのおきさんのお人柄にとても安心感を頂き、とてもよかった...

投稿日：2026/03/18

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

出現のタイミングをロッジで待てるというのは非常に強みだと思うので、オーロラ鑑賞を期待する方には是非お勧めしたいです。

投稿日：2026/03/18

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

料金がコスパ良かったです。空港からのスカイバス、ペンギンツアー、ステーキディナー、ほてるの朝食が含まれていていて良かったです。英語に不安があったので、夕食が2回分（ペンギンツアー中とステーキディナー...

投稿日：2026/03/17

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ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

転職前の最後の締めで急遽ニュージーランド旅行を決めました。直前でしたが、担当者の川古さんが迅速な対応をしてくださったお陰で無事に今回の旅行へ行けました。とても満喫できました！

投稿日：2026/03/26
シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回、初めてこちらのエスティーワールドで旅行の予約を取らせて頂きました。｢出来れば飛行機の席は持病があるので通路側で｣｢景色の良いお部屋で｣｢ベットはツインで｣等と様々な希望を伝えて面倒だったと思いますが、担当の岡様の努力と気遣いが旅を進めるに辺り伝わって来るのです。ホテルにチェッインする度に必ず｢ツインベットです｣と説明を受けました。これは凄いと思いましたし、飛行機の座席は息子が窓際で私は中央になっていました。息子への配慮がされており、よくよく考えると座席は3シートなので、窓際にしないと他のお客様がトイレに行く度に席を立たなければならないのです！私は間違っていました。旅に詳しい方に設定して頂いて本当に良かったです。しかも、なんとまぁ！景色の良い事！どちらのホテルもとびっきりの良いや息子へのプレゼントにもなりましたし、私自身へのご褒美になりました。初めに泊まったホテルも出て左側すぐに地下鉄の入口があり、何処へ行くにも交通のべんがいいのです。持病持ちの私にとっては救いの位置でした。案の定、旅行中に足や股関節が薬を飲んでも痛みで動かなくなってきてどうしようかと思いましたが、そのおかげで何とか部屋まで辿り着き、少し休むと回復する事が出来ました。終盤にかけてゆっくりした設定を取ることにして体への負担も最小限に出来ました。息子への御祝いを最後までやり遂げられたのは岡様の細やかな設定だったからだとつくづく振り返って思っています。本当に思い出に残るいい旅でした。飛行機の時間設定もゆっくり出来たので帰りは主人に迎えに来てもらって、車の中で旅の話をしながら昨夜帰宅致しました。まだまだ主人や友人に話す事はつきません。岡様の名前もホテルのコメントに残させていただきました。また旅行の予定が出て来ましたら、是非ともこちらでお願いしたいと思います。

投稿日：2026/03/26
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

オーロラ鑑賞について、カレイドロッジのロケーションがなんといっても素晴らしいです。ロケーションのみならず、貴社の経営ということで海外にいるとは思えない安心感がありました。

投稿日：2026/03/26
スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジェフリーバワが建築したホテルにも泊まることができ、サファリも2日間経験することができ、スリランカ国内各地にある観光スポットも楽しむことができた。

投稿日：2026/03/26
ネパールご旅行参加のお客様

旅行満足度

まず、急な申し込みにもSTWスタッフさんは丁寧に対応くださりありがとうございました。旅路では、ホテルも綺麗(屋上からの眺めは最高でした)、スタッフさんもとても朗らか！観光中の現地ガイドさんもとっても丁寧で、良くしてくださいました。建物内で頭ぶつけないように、一言呟いてくださる心遣いに気持ちが優しくなれました。また、急なピンチ(現地でお土産をなくしてしまったり汗、プレスコール、トイレ事情など)にも包み込むような優しさで対応してくださりました。(運転手さんも明るくて優しい方でした！) ガイドさんは知識も豊富で、説明をしっかり、現地の食べ物紹介、自由時間も適度に設けてくださって、本当に3日間安心して素敵な思い出を作ることができました。今回、旅に出なければ、一生経験できなかったかもしれない、貴重な体験もできたと思っています。ネパールを好きになって、もっと知りたくなりました。かならずまた行きます。ありがとうございました。

投稿日：2026/03/25
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジュゴン、沈船も満喫できましたし、宿泊施設も大変素敵で、とても良いダイビング休暇となりました。

投稿日：2026/03/24
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアー検討の来訪時から旅行当日まで、全てスムーズかつ丁寧でとてもありがたかったです。

投稿日：2026/03/23
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約前のメールでのやり取りから旅行中のフォローまで全て行き届いたサービスで安心して過ごせました。

投稿日：2026/03/23
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

コスパよく大変充実した旅になりました。ありがとうございました。

投稿日：2026/03/23
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

絶景を望みながらの体験、食事、休暇を全て満たすことができました！一生の最高の思い出を作れました！！ご飯もお酒もジュースも飲み放題！はしゃぎすぎて胃薬が必須でした！！島のスタッフの方々も非常にフレンドリーで、居心地がとにかく良かったです！

投稿日：2026/03/23
メキシコご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者の岡さんには不明な点や無理なお願いを何度も聞いて下さり、お世話になりました。旅全体としては素敵な思い出になりました。

投稿日：2026/03/22
ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ずっと憧れていたウユニ塩湖へ行くことができ満足しています。また、リマについてはほとんど知識がありませんでしたがとても魅力的な街で行くことができて良かったです。ただ、移動がかなりハードでした。特にリマからラパス、ウユニへの移動は深夜便で寝不足のまま標高の高いラパスへ入ったため体調を崩してしまいました。その後のスケジュール調整をしていただけたことはありがたかったです。

投稿日：2026/03/22
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

最初から最後までずっと楽しかったです。飛行機の手配や宿の予約など全て行っていただき、疑問があればメールでのやり取りを行っていただきました。細かいことから丁寧に対応していただきすごく心強かったです。マーレ空港には日本語ができる人がいましたが、サンシヤムイルヴェリ内には英語で会話だったので少し苦労しました。しかし、インスタを使い会話したので困ることはなかったです。イベントやアトラクション、スパなどが豊富にあり飽きることがないツアーだったと思います。

投稿日：2026/03/22
シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

はじめての赤ちゃん連れ旅行でしたが、安心して、とても楽しめました！

投稿日：2026/03/22
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎度ですが､モルディビアンスターズさんのホスピタリティは最高!ジンベエ､マンタ､出会えたお魚も最高!大大大満足で､既に次回を楽しみにしています｡

投稿日：2026/03/21
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

天候に恵まれ、目的のニタリをはじめ、タイガーシャークやいろいろな魚、エビ・カニ、ハゼ等を見ることができ、満足しました。ダイビング・ショップの皆さんもフレンドリーで、居心地がよかったです。ホテルも綺麗でよく眠れました。

投稿日：2026/03/21
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

モルディブのリゾートは、ハネムーンの人達にはもちろんでしょうが、私達古希を迎えた夫婦にも、まるで天国にいるような素晴らしい所でした。唯一不安だったマーレ空港でも、現地スタッフの方が日本語で丁寧に対応してくださり、安心して旅行する事が出来ました。有難うございました。

投稿日：2026/03/21
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

申し込みからのメールでもやり取りもすごく丁寧でとてもよかったです。

投稿日：2026/03/20
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングライセンス取得付きツアーに参加しました。日本人のダイバーさんが親切に2日間教えてくださいました。現地のフィリピン人の方も送迎してくださり、ダイビングポイントへ船で連れて行ってくださったときも日本語で親切にして下さいました！

投稿日：2026/03/20
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングとセットのプランで、とてもリーズナブルでした。初日のダイビング申し込みから始まる煩わしさがなくスムーズでした。

投稿日：2026/03/20
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

ドアを開けるとすぐそこでオーロラを観察出来る、寒ければすぐ中で暖を取れる、そんなオーロラ観察ツアーは最高です。犬ぞりオプショナルツアーも素晴らしい経験でした。

投稿日：2026/03/19
バリ島ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ラグジュアリーホテルのスィート、毎朝食、ランチ、ディナーが1回づつ付いていてかなりお得感のあるツアーだと思いました。送迎でお世話になったスタッフのおきさんのお人柄にとても安心感を頂き、とてもよかった。

投稿日：2026/03/18
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

出現のタイミングをロッジで待てるというのは非常に強みだと思うので、オーロラ鑑賞を期待する方には是非お勧めしたいです。

投稿日：2026/03/18
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

料金がコスパ良かったです。空港からのスカイバス、ペンギンツアー、ステーキディナー、ほてるの朝食が含まれていていて良かったです。英語に不安があったので、夕食が2回分（ペンギンツアー中とステーキディナー）含まれているのは自分でレストランを探す負担が減り助かりました。レストランは人気店でとても混み合っていました。

投稿日：2026/03/17