エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

この度は急なツアー計画にも関わらず快くご案内くださり、ありがとうございました。吉田様をはじめ、プラスアルファのご提案も大変参考になり、助かりました。

投稿日：2022/09/14

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沖縄ご旅行参加のお客様

旅行満足度

事前にいろいろとアレンジして頂いた上、旅行中も突発な対応をしていただきました。

投稿日：2022/09/12

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても充実した内容の旅行を行うことができた。アンコールワットでは、メールと現地とで食い違いがあってチケットを買ってしまったが、その問題も丁寧に対処してくれて、助かった。

投稿日：2022/09/09

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モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

今まで色々な旅行会社を利用してきましたが、ＳＴＷ様はかなり良かったです。ツアーの内容もよかったですが、ガイドさん・運転手さんの対応が良かった。もちろん現地の言葉を話せないので私達はガイド頼りになりま...

投稿日：2022/09/07

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

ドーハでの乗り継ぎも良く快適でした。

投稿日：2022/09/06

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ禍の中で、新婚旅行に行くため、通常とは違う状況でしたが、事前に不安を色々解消して頂き、また現地で予定通り帰国出来なくなりましたが、色々迅速にサポート頂いたおかげで、大変良い旅行になりました！

投稿日：2022/09/03

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マルタご旅行参加のお客様

旅行満足度

久々の一人旅という事に加え　日本入国時のPCR検査等イレギュラーな手配(又、それに関わる現地での突然のアポ変更等々、一筋縄では行はきませんでしたが）現地からもSTWのご担当スタッフに最後まで変更手配頂...

投稿日：2022/08/31

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

希望のタイプの部屋が満室だったところ分泊での可否の交渉していただき、無事泊まることができて、大変助かりました。

投稿日：2022/08/31

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沖縄ご旅行参加のお客様

旅行満足度

親切丁寧で、ダイビングポイント要望も聞いて頂けた。

投稿日：2022/08/29

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナの影響もあり入国、出国の手続きで時間がかかり、余裕をもって出発したはずがバタバタの行程となった。特にカナダの出国と帰国後の成田での乗り換えはぎりぎりだった。しかし旅行全体でみると、スタッフの方の...

投稿日：2022/08/25

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ずっと憧れていたモルディブへ新婚旅行で行くことができ、ハネムーンの特典もしていただき、一生の思い出に残る旅行となりました。

投稿日：2022/08/21

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回のイタリア旅行は、宿泊ホテルや現地チケットその他を、1年前からエクスペディアやアーモイタリアの情報で半分以上を用意して、中本さんにはその歯抜け部分を担っていただきました。これで３度目のSTWさんと...

投稿日：2022/08/17

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タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナの関係あり久々の海外旅行だったこと、まだコロナが落ち着いていないことからホテルでゆっくり過ごせるツアーにしました。その中で、日数、部屋をアレンジしていただきましたが、とてもよかったです。

投稿日：2022/08/17

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

モルデイブ入国の際のIMUGAの日本語マニュアルを頂けたのは助かりました。食事付きプランで良かった。

投稿日：2022/08/17

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マルタご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーと言いつつ、比較的自由にホテルを選んだり、柔軟に対応していただけたことがありがたかったです。オリジナルガイドブックも、薄手で携帯しやすく、内容もとてもよかったです。

投稿日：2022/08/14

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アマルフィーやアルベロベッロなど南イタリアのアクセスが悪い場所に行きたかったのだが、車をチャーターいただいたおかげで一度の旅行で望み通りに全て回ることができ、非常に満足度の高い旅行となった。

投稿日：2022/08/14

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イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ禍の中で、国ごとに対応方法が違う中メールでご丁寧に不明点や注意点をあらかじめ送っていただき大変安心して旅行ができました。コロナ保険もあったことで安心して旅行に臨めました。

投稿日：2022/08/12

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スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

スイスの大自然とパリの多くの遺産を一度に堪能できて非常に楽しかったです。

投稿日：2022/08/12

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モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

短い日程でしたが、大満足でした。テレルジの大自然を思いっきり満喫し、ウランバートルでもオプションにない観光もしてもらい、モンゴルのまた違う面も体験できました。ガイドさんが常に同行してくれ、日本語も英語...

投稿日：2022/08/11

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モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

ガイド、ドライバーともに大変すばらしく、お世話になりました。次もぜひお願いしたいです。

投稿日：2022/08/06

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バリ島ご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのバリ島でしたが、とても良かったです。ツアー内容もこちらの、わがままで変更していただき、大変満足です。

投稿日：2022/08/02

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ禍で不安いっぱいでしたが、事前のアドバイスのおかげでスムーズに対応できました。

投稿日：2022/07/31

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沖縄ご旅行参加のお客様

旅行満足度

やっと、晴れの沖縄、座間味を楽しめました。ノーイさん、ペンション高月さんも安定のホスピタリティで楽しめました。暑い内に、また来たいです。

投稿日：2022/07/30

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外（モルディブ）雨季だったが魚が多くて食事も美味しくて楽しかったですやっぱりモルディブ最高でした

投稿日：2022/07/28

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

この度は急なツアー計画にも関わらず快くご案内くださり、ありがとうございました。吉田様をはじめ、プラスアルファのご提案も大変参考になり、助かりました。

投稿日：2022/09/14
沖縄ご旅行参加のお客様

旅行満足度

事前にいろいろとアレンジして頂いた上、旅行中も突発な対応をしていただきました。

投稿日：2022/09/12
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても充実した内容の旅行を行うことができた。アンコールワットでは、メールと現地とで食い違いがあってチケットを買ってしまったが、その問題も丁寧に対処してくれて、助かった。

投稿日：2022/09/09
モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

今まで色々な旅行会社を利用してきましたが、ＳＴＷ様はかなり良かったです。ツアーの内容もよかったですが、ガイドさん・運転手さんの対応が良かった。もちろん現地の言葉を話せないので私達はガイド頼りになります。主人はもう一度モンゴルに行きたいと言っています。ただ一つ心残りは、ラクダに乗れなかった事。ウランバートル近郊で乗せてもらう事の出来る施設があるなら教えてほしかった。

投稿日：2022/09/07
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

ドーハでの乗り継ぎも良く快適でした。

投稿日：2022/09/06
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ禍の中で、新婚旅行に行くため、通常とは違う状況でしたが、事前に不安を色々解消して頂き、また現地で予定通り帰国出来なくなりましたが、色々迅速にサポート頂いたおかげで、大変良い旅行になりました！

投稿日：2022/09/03
マルタご旅行参加のお客様

旅行満足度

久々の一人旅という事に加え　日本入国時のPCR検査等イレギュラーな手配(又、それに関わる現地での突然のアポ変更等々、一筋縄では行はきませんでしたが）現地からもSTWのご担当スタッフに最後まで変更手配頂き、ほぼ計画通りのスケジュールを無事、実現することが出来ました。満足しております

投稿日：2022/08/31
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

希望のタイプの部屋が満室だったところ分泊での可否の交渉していただき、無事泊まることができて、大変助かりました。

投稿日：2022/08/31
沖縄ご旅行参加のお客様

旅行満足度

親切丁寧で、ダイビングポイント要望も聞いて頂けた。

投稿日：2022/08/29
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナの影響もあり入国、出国の手続きで時間がかかり、余裕をもって出発したはずがバタバタの行程となった。特にカナダの出国と帰国後の成田での乗り換えはぎりぎりだった。しかし旅行全体でみると、スタッフの方の丁寧な事前の説明のお陰で、満足できる旅になりました。ありがとうございました。

投稿日：2022/08/25
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ずっと憧れていたモルディブへ新婚旅行で行くことができ、ハネムーンの特典もしていただき、一生の思い出に残る旅行となりました。

投稿日：2022/08/21
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回のイタリア旅行は、宿泊ホテルや現地チケットその他を、1年前からエクスペディアやアーモイタリアの情報で半分以上を用意して、中本さんにはその歯抜け部分を担っていただきました。これで３度目のSTWさんとの関わりですが、とにかく感激しました。まずは、①取ってもらった電車チケットはスーツケースのことを十分考慮されていて、ましてやこんな繁忙期に、すべての予約座席が車両連結部分のすぐ隣でした。トランクを置くスペースが無くなるときに、すぐ目の届く場所へ置けたことは中本さんのご配慮にえらく感動しました。②基本的には取っていただいたホテルはすべて気に入りました。特に、オルヴィエートからレンタカーでまる４日移動しましたが、ピエンツァのコルシャーノ、シエナのＮＨシエナ、アレッツォのコンチネンターレは駐車場も泊めやすくお部屋も綺麗で自分で取ったホテルより数段優れていました。やっぱり、ホテル選びは大事ですね。③現地ローマ支店の日本語ペラペラの男性にはバンコマットのエラーの件、ローマのホテルに忘れ物をした時の対処等々ミラノのＰＣＲ検査も含めて素晴らしい対応をしていただきました。お名前を聞き忘れましたので、くれぐれも宜しくお伝えください。但し、もしも可能でしたらヴェローナのアレーナにてのオペラチケットを前から２列目の左角通路に２席を予約してもらったり、アマルフィーからポンペイ遺跡を観光しながらの送迎ツアー等も他の現地ツアー会社で取らなければならなかったのが不満といえば不満です。しかし、今回はコロナの関係でSTWさんが動ける時期が遅かったですし、贅沢は言えませんがしかし、本当に満足をした２６日間でした。ありがとうございました。特に、中本さんには大変お世話になりました。重ね重ねお礼を申し上げます。

投稿日：2022/08/17
タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナの関係あり久々の海外旅行だったこと、まだコロナが落ち着いていないことからホテルでゆっくり過ごせるツアーにしました。その中で、日数、部屋をアレンジしていただきましたが、とてもよかったです。

投稿日：2022/08/17
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

モルデイブ入国の際のIMUGAの日本語マニュアルを頂けたのは助かりました。食事付きプランで良かった。

投稿日：2022/08/17
マルタご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーと言いつつ、比較的自由にホテルを選んだり、柔軟に対応していただけたことがありがたかったです。オリジナルガイドブックも、薄手で携帯しやすく、内容もとてもよかったです。

投稿日：2022/08/14
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アマルフィーやアルベロベッロなど南イタリアのアクセスが悪い場所に行きたかったのだが、車をチャーターいただいたおかげで一度の旅行で望み通りに全て回ることができ、非常に満足度の高い旅行となった。

投稿日：2022/08/14
イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ禍の中で、国ごとに対応方法が違う中メールでご丁寧に不明点や注意点をあらかじめ送っていただき大変安心して旅行ができました。コロナ保険もあったことで安心して旅行に臨めました。

投稿日：2022/08/12
スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

スイスの大自然とパリの多くの遺産を一度に堪能できて非常に楽しかったです。

投稿日：2022/08/12
モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

短い日程でしたが、大満足でした。テレルジの大自然を思いっきり満喫し、ウランバートルでもオプションにない観光もしてもらい、モンゴルのまた違う面も体験できました。ガイドさんが常に同行してくれ、日本語も英語もほとんど通じない国でも安心して過ごすことができました。

投稿日：2022/08/11
モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

ガイド、ドライバーともに大変すばらしく、お世話になりました。次もぜひお願いしたいです。

投稿日：2022/08/06
バリ島ご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのバリ島でしたが、とても良かったです。ツアー内容もこちらの、わがままで変更していただき、大変満足です。

投稿日：2022/08/02
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ禍で不安いっぱいでしたが、事前のアドバイスのおかげでスムーズに対応できました。

投稿日：2022/07/31
沖縄ご旅行参加のお客様

旅行満足度

やっと、晴れの沖縄、座間味を楽しめました。ノーイさん、ペンション高月さんも安定のホスピタリティで楽しめました。暑い内に、また来たいです。

投稿日：2022/07/30
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外（モルディブ）雨季だったが魚が多くて食事も美味しくて楽しかったですやっぱりモルディブ最高でした

投稿日：2022/07/28