エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
お客様の声
一覧を見る総合旅行満足度
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
航空機手配に関して、かなり柔軟に手配いただき、非常にありがたかったです。(現地昼着、深夜発、行きの空港羽田など)シンガポールトランジットも空港が楽しく快適でした。航空券にハネムーン記載があり、ラウンジ...
投稿日:2023/11/06
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フィジーご旅行参加のお客様
旅行満足度
久しぶりの海外、しかも初めての国ということもあり、ネットだけだと多少なりとも不安もありましたが、担当の方がご丁寧にメールのやり取りをして下さり、安心して出発することができました。フィジーのツアーは少な...
投稿日:2023/11/04
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアー探しの時から担当の伊東さんが親身かつ丁寧に対応してくださった。こちらのリクエストをきちんと航空会社やダイビングショップに伝えられていた。 ダイビング自体は、ハイレベルなスキルが求められハードな日...
投稿日:2023/11/04
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
川浦さんの豊富な提案のおかげで自分たちの理想のリゾートを選ぶことができました。話しやすくてよかったです。
投稿日:2023/10/31
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらの要望に合わせて、たくさんご提案いただき、最終的に行程を決めさせていただきました。 ツアーとして申し込む前はここまで融通がきくとは思っていなかったので、大変助かりました。
投稿日:2023/10/30
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
バンブーエアウェイズのフライト変更に振り回されましたが、ホテル、ハノイSTWスタッフさんの対応で、いい旅行が出来ました。また、バンブーのビジネスクラスのサービス自体は満足できるものでした。
投稿日:2023/10/28
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
想像よりも海も綺麗で自然も良くて 居心地も良くてご飯も美味しくて対応スタッフも 全部良かったです。
投稿日:2023/10/26
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回二度目のフィリピン、初めてのモアルボアルへのダイビングツアー参加となりました。 複数の候補の中、担当の山本さんに細かく何度も質問をさせていただいて、当初に希望をしていたモアルボアルとなりました。山...
投稿日:2023/10/24
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
全てのサポートが充実しており、海外旅行初心者の私たちでも安心して、旅行できました。
投稿日:2023/10/23
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ギリシャご旅行参加のお客様
旅行満足度
担当してくださった佐々木様にはとても感謝しています。英語が話せない私たち夫婦がヨーロッパへの旅行はハードルが高すぎるか不安でしたら、私の要望や不安、予算等を含め、丁寧にご対応をして頂きました。本当にS...
投稿日:2023/10/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
楽しめました。現地でのダイビングも良かったです。不思議なくらい日本人には会いませんでした。マニラ市内の移動が不安でしたが、問題ありませんでした。往路の国際線ターミナルから国内線ターミナルへの移動をガイ...
投稿日:2023/10/21
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアーの相談に乗ってくれた佐々木さんバルセロナのガイドしてくれたバニーさん本当にありがとうございました!楽しい旅ができました。
投稿日:2023/10/18
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインを満喫できて、同行した母も満足していましたので、とてもよかったです。サポートしていただいた現地の方も明るくて親切にしていただき、大変助かりました。
投稿日:2023/10/14
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他にお客様がいらっしゃらず私1人だったため、ガイドさんとドライバーさんが専属でついてくださり、終始仲良く会話をしながら大変贅沢な旅ができました。
投稿日:2023/10/12
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
空港ーホテル間の送迎も日本語が上手な親切な方に対応していただいて助かりました ありがとうございます
投稿日:2023/10/09
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
短期間で、マドリード、バルセロナのほか、グラナダの3都市を回り、それぞれの街の歴史や特徴を体感できたのは良かったです。
投稿日:2023/10/08
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動時など日本語スタッフが常にサポートしてくれて助かりました!また不自由なく2カ国旅ができてとても思い出になりました。
投稿日:2023/10/07
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ホテルを駅近くに変更しましたが、立地が素晴らしくホテルの部屋も大変寛プラハからプラハからクロムロフクロムロフ、そしてウィーンへの送迎はとても道になれた方で臨機応変に対応していただきとてもありがたかった...
投稿日:2023/10/06
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんは日本語堪能で知識も豊富で、色々と教えていただきました。 また、ドライバーさんもいつも笑顔でフレンドリーで、とても楽しく旅行ができました。
投稿日:2023/10/05
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてモルディブに行った時、STWさんのご案内でとても楽しかかったので、今回も何の心配もなく申し込みました。 ご対応も迅速丁寧で、滞ることなく旅行を楽しめました。
投稿日:2023/10/04
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
行きたかったホイアンも含めたツアーも提案していただきありがたかったです。また、送迎の方がホテルや空港のチェックインもしてくれたのでとても安心でした。
投稿日:2023/10/04
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらが希望することがちゃんと含まれていて、金額的にも予算にあったものを提案してもらいました。このツアーを選んでよかったと思いました。
投稿日:2023/10/03
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
当日のスリランカ航空の遅延への対応も有り難う御座いました。STW様は15年前の新婚旅行からお世話になっていますが、今回からインターネットでのやりとりに変わっていてスピーディでした。(これまでの封筒が届...
投稿日:2023/10/03
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
日程に余裕がありゆっくりできました いろいろな旅行会社と比較しましたが一番よかったです
投稿日:2023/10/03
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
航空機手配に関して、かなり柔軟に手配いただき、非常にありがたかったです。(現地昼着、深夜発、行きの空港羽田など)シンガポールトランジットも空港が楽しく快適でした。航空券にハネムーン記載があり、ラウンジ等で一声かけて頂いたり、ケーキを出していただいたりと大満足でした。10月末に5泊の旅行でしたが、現地の天候はほぼ曇り晴、スコール時々、完全な雨は半日くらい、快晴が1日〜1.5日といったところで、毎日海に入れました。現地の方は10月は気候変動でほぼ乾季になっている、我々の経験した半日を通しての雨は珍しいと言っていました。ツアーを通して大満足です。
投稿日:2023/11/06
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フィジーご旅行参加のお客様
旅行満足度
久しぶりの海外、しかも初めての国ということもあり、ネットだけだと多少なりとも不安もありましたが、担当の方がご丁寧にメールのやり取りをして下さり、安心して出発することができました。フィジーのツアーは少なくナンディーがメインのところが多かったので、とにかくきれいな海が見れて海好きには大満足な旅でした。
投稿日:2023/11/04
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアー探しの時から担当の伊東さんが親身かつ丁寧に対応してくださった。こちらのリクエストをきちんと航空会社やダイビングショップに伝えられていた。 ダイビング自体は、ハイレベルなスキルが求められハードな日もありましたが、ガイドさんが手厚くファローしてくださったおかげで念願のマンボウダイビングもできた。
投稿日:2023/11/04
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
川浦さんの豊富な提案のおかげで自分たちの理想のリゾートを選ぶことができました。話しやすくてよかったです。
投稿日:2023/10/31
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらの要望に合わせて、たくさんご提案いただき、最終的に行程を決めさせていただきました。 ツアーとして申し込む前はここまで融通がきくとは思っていなかったので、大変助かりました。
投稿日:2023/10/30
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
バンブーエアウェイズのフライト変更に振り回されましたが、ホテル、ハノイSTWスタッフさんの対応で、いい旅行が出来ました。また、バンブーのビジネスクラスのサービス自体は満足できるものでした。
投稿日:2023/10/28
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
想像よりも海も綺麗で自然も良くて 居心地も良くてご飯も美味しくて対応スタッフも 全部良かったです。
投稿日:2023/10/26
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回二度目のフィリピン、初めてのモアルボアルへのダイビングツアー参加となりました。 複数の候補の中、担当の山本さんに細かく何度も質問をさせていただいて、当初に希望をしていたモアルボアルとなりました。山本さんには大変お世話になりました。 感想としましては非常に満足のいく旅行となりました! 海はもちろん素晴らしく、エメラルドグリーンサービスのスタッフさんを始めゲストの皆さんもとても素晴らしく、毎日とても楽しい日々を過ごしました。 特にガイドのASAMIさん。楽しく快適で、且つ安全なダイビングをサポートしていただきました。こちらのSIMのトラブルにも親身に対応いただけたり、感謝ばかりです! もう10年以上ぶり?に追加ダイビングで4本潜るという!それ程に良いダイビングでした。 宿泊したマリーナヴィレッジはお部屋が広く、テラスには物干しの糸が掛かっていてダイバーには便利で、シーツはいつも美しい南国柄の清潔なものと交換してくださいました。 朝食はかなりシンプルでしたが(笑)ビーチの入り口も目の前で、毎朝コーヒーを持って散歩ができました。 往路の空港からのピックアップのドライバーのフェルナンドスは道中に希望のレストランにも案内してくれたり其々の街の名前や特徴、フィリピンの国民性等を教えてくれたりとても良いガイドをしてくれました。 ぜひ来年も伺いたいと思っています。 次回は家族で。 重ね重ね、今回の旅でお世話になった方々、本当にありがとうございました!
投稿日:2023/10/24
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
全てのサポートが充実しており、海外旅行初心者の私たちでも安心して、旅行できました。
投稿日:2023/10/23
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ギリシャご旅行参加のお客様
旅行満足度
担当してくださった佐々木様にはとても感謝しています。英語が話せない私たち夫婦がヨーロッパへの旅行はハードルが高すぎるか不安でしたら、私の要望や不安、予算等を含め、丁寧にご対応をして頂きました。本当にSTWさんを通して、佐々木さんにお願いしてよかったです。 時差ボケが思ったよりひどく、コメントが遅くなり申し訳ありませんでした。 また、海外旅行を計画する際には。STWにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
投稿日:2023/10/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
楽しめました。現地でのダイビングも良かったです。不思議なくらい日本人には会いませんでした。マニラ市内の移動が不安でしたが、問題ありませんでした。往路の国際線ターミナルから国内線ターミナルへの移動をガイドさんがつけてもらえて良かったです。30年ぐらいぶりにエルニドに行きましたが、以前より開けた印象がありました。食事も良くなっていました。季節を変えてまた行っても良いかなと思います
投稿日:2023/10/21
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアーの相談に乗ってくれた佐々木さんバルセロナのガイドしてくれたバニーさん本当にありがとうございました!楽しい旅ができました。
投稿日:2023/10/18
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインを満喫できて、同行した母も満足していましたので、とてもよかったです。サポートしていただいた現地の方も明るくて親切にしていただき、大変助かりました。
投稿日:2023/10/14
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他にお客様がいらっしゃらず私1人だったため、ガイドさんとドライバーさんが専属でついてくださり、終始仲良く会話をしながら大変贅沢な旅ができました。
投稿日:2023/10/12
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
空港ーホテル間の送迎も日本語が上手な親切な方に対応していただいて助かりました ありがとうございます
投稿日:2023/10/09
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
短期間で、マドリード、バルセロナのほか、グラナダの3都市を回り、それぞれの街の歴史や特徴を体感できたのは良かったです。
投稿日:2023/10/08
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動時など日本語スタッフが常にサポートしてくれて助かりました!また不自由なく2カ国旅ができてとても思い出になりました。
投稿日:2023/10/07
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ホテルを駅近くに変更しましたが、立地が素晴らしくホテルの部屋も大変寛プラハからプラハからクロムロフクロムロフ、そしてウィーンへの送迎はとても道になれた方で臨機応変に対応していただきとてもありがたかったです。
投稿日:2023/10/06
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんは日本語堪能で知識も豊富で、色々と教えていただきました。 また、ドライバーさんもいつも笑顔でフレンドリーで、とても楽しく旅行ができました。
投稿日:2023/10/05
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてモルディブに行った時、STWさんのご案内でとても楽しかかったので、今回も何の心配もなく申し込みました。 ご対応も迅速丁寧で、滞ることなく旅行を楽しめました。
投稿日:2023/10/04
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
行きたかったホイアンも含めたツアーも提案していただきありがたかったです。また、送迎の方がホテルや空港のチェックインもしてくれたのでとても安心でした。
投稿日:2023/10/04
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらが希望することがちゃんと含まれていて、金額的にも予算にあったものを提案してもらいました。このツアーを選んでよかったと思いました。
投稿日:2023/10/03
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
当日のスリランカ航空の遅延への対応も有り難う御座いました。STW様は15年前の新婚旅行からお世話になっていますが、今回からインターネットでのやりとりに変わっていてスピーディでした。(これまでの封筒が届くシステムもわくわく感があって好きでしたが) ツアー内容は滞在日数をアレンジで伸ばしてもらい、遅延の分を差し引いても十二分に楽しめました。サイトも見ているだけで楽しいです。
投稿日:2023/10/03
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
日程に余裕がありゆっくりできました いろいろな旅行会社と比較しましたが一番よかったです
投稿日:2023/10/03
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