エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

台湾ご旅行参加のお客様

旅行満足度

滞在時間も長く充実した3日間でした

投稿日：2019/03/19

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ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

スクート航空はLCCでしたが特に不自由なく、ホテルも値段以上のクオリティで、大満足でした！初日も朝に現地到着だったので、1日楽しめ、得した気分でした。

投稿日：2019/03/18

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モロッコご旅行参加のお客様

旅行満足度

宿泊先、航空券、現地での移動という手配に手間がかかるところを手配していただいていて、現地での行動は自由、というのがちょうど良かったです。ホテルに関して全体的に立地、内装やサービスが素敵で嬉しかったです...

投稿日：2019/03/16

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ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアー担当の方は対応も迅速で安心してお任せできました。空港からホテルの送迎やオプショナルツアー、ワイキキでのトローリーバスも無しでしたが、ピークを外せば現地でどうにでもなるのでかえってこのツアーが私達...

投稿日：2019/03/12

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モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体には最高に楽しくて、絶対にまたモンゴルにいくと決めましたが、ごはんが多すぎ、食べるのの強要が文化的にあるのが、断るのが苦手な私にはすこし辛かったです。最終日には胃をこわしてしまいました。

投稿日：2019/03/07

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シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

コストパフォーマンスが抜群

投稿日：2019/03/07

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タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしい環境で、とても有意義な時間を過ごせました。全体的にとても満足のいく旅行となりました。飛行機の座席もグレードアップしていただき快適に過ごすことができました。ありがとうございました。ただ、最終日...

投稿日：2019/03/07

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ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

JAL便でシェラトンプリンスカイウラニホテルでこの料金お得。オプション申し込みも組み合わせの自由があり良かった。シンプル旅行を選んで良かった。

投稿日：2019/03/07

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ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのハワイでしたが、とにかく気温の低さに驚きました。ハワイと言えば海のイメージでしたので、子供達と海で遊ぶ事をメインに予定を立てていたのですが、気温の低さで海に入っていられず、断念。最初から海に入...

投稿日：2019/03/06

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アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーに申し込んでから、金曜日が現地では休日に当たることを知りました。今後は、申し込む前にアドバイスいただけますと嬉しいです。メールで担当して下さった方はとても親切で迅速にご対応下さいました。

投稿日：2019/03/04

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モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

とにかく充実した楽しい旅でした。

投稿日：2019/03/03

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ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地でのトラブルについても迅速に対応いただきました

投稿日：2019/02/28

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タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

モーレア島、ボラボラ島、タヒチ島の3島周遊プランでしたが、それぞれ島の雰囲気が違って本当に行ってよかったと思いました。

投稿日：2019/02/26

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イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行自体には大変満足した。宿泊先も大変快適だったし、WIFIも現地でチャージすることができとても便利だった。残念だったのは、自分の不注意により、最終日に集団スリに遭遇し、財布を持って行かれたこと。パス...

投稿日：2019/02/21

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ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

両方とも体験しないと分からなくて、スケジュールを見てもわからなかったことだが、・クスコや、ラパスで一度標高が上がってからのマチュピチュやウユニは良かったと思う。・ラパスで調子が悪かったので、１日の...

投稿日：2019/02/20

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アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

羽田発だと現地に朝7時過ぎに着くので、飛行機で寝てしまえば時差もほとんど感じず、ホテルに到着してからすぐ行動出来て、時間のロスが無くて良かったです。ホテルのアレンジも送迎についても、柔軟に対応して頂け...

投稿日：2019/02/18

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台湾ご旅行参加のお客様

旅行満足度

電話の問い合わせからアレンジいただいた内容でしたが、大変満足のいく旅行となりました。希望・期待を超える手配をいただき、これまでにもない体験をさせていただきました。

投稿日：2019/02/17

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エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港到着から帰国までガイドが付いてくれて安心でした。移動の車が1日同じ車だったので、お土産などは車に置いていくことができ、とても助かりました。

投稿日：2019/02/17

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エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

私たち3人にガイドが1人付いてくれたので、遺跡などの説明もわかりやすく、またスケジュールもその都度臨機応変に対応していただき、とても楽しめました。

投稿日：2019/02/17

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エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

エジプトは治安の心配もあったのですが、飛行機を降りたら係の人が待っていて、ビザや両替の手伝いもしてくれて、すごく助かりました。ガイドさんは日本語完璧で、日本のガイドブックにも登場されてるとてもキュート...

投稿日：2019/02/17

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ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機で配られるボリビア入国の時の税関の紙が、とてもわかりにくかったので、見本があるといいと思いました。ラパスでは、出入国カードは廃止になっているようで、日程表には、半券を確認してと書いてあったのです...

投稿日：2019/02/16

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エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

この度もお世話になりました。とても良い旅行が出来ました。いつも旅行先の空港についてから思うのですが、ガイドやホテル・レストランなどでチップが必要な国の場合、到着してからATMで現地通貨引き出し・なにか...

投稿日：2019/02/15

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イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

滞在時間は足りないくらいだったがツアー価格を考えたら妥当、今後もヨーロッパに行くならSTW一択！

投稿日：2019/02/15

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イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約せずに行ったので30分しか時間がなく、住吉さんにはご迷惑をおかけしました。色々と案を出してくださり、良い時期に行くことができました。ありがとうございました！

投稿日：2019/02/15

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台湾ご旅行参加のお客様

旅行満足度

滞在時間も長く充実した3日間でした

投稿日：2019/03/19
ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

スクート航空はLCCでしたが特に不自由なく、ホテルも値段以上のクオリティで、大満足でした！初日も朝に現地到着だったので、1日楽しめ、得した気分でした。

投稿日：2019/03/18
モロッコご旅行参加のお客様

旅行満足度

宿泊先、航空券、現地での移動という手配に手間がかかるところを手配していただいていて、現地での行動は自由、というのがちょうど良かったです。ホテルに関して全体的に立地、内装やサービスが素敵で嬉しかったです！またラクダのサンライズが最高でした！！！

投稿日：2019/03/16
ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアー担当の方は対応も迅速で安心してお任せできました。空港からホテルの送迎やオプショナルツアー、ワイキキでのトローリーバスも無しでしたが、ピークを外せば現地でどうにでもなるのでかえってこのツアーが私達には都合が良かったです。

投稿日：2019/03/12
モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体には最高に楽しくて、絶対にまたモンゴルにいくと決めましたが、ごはんが多すぎ、食べるのの強要が文化的にあるのが、断るのが苦手な私にはすこし辛かったです。最終日には胃をこわしてしまいました。

投稿日：2019/03/07
シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

コストパフォーマンスが抜群

投稿日：2019/03/07
タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしい環境で、とても有意義な時間を過ごせました。全体的にとても満足のいく旅行となりました。飛行機の座席もグレードアップしていただき快適に過ごすことができました。ありがとうございました。ただ、最終日のパペーテでのお買い物を楽しみにしていたのですが日曜日でどこも休みでした。パペーテに行くチャンスは1日しかなかったのに結局行けず残念です。事前に日曜日は休みという情報がほしかったです。ホテルのバスも日曜日でお休みでした。情報を知っていたら、旅行の日にち変更も考えてました。

投稿日：2019/03/07
ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

JAL便でシェラトンプリンスカイウラニホテルでこの料金お得。オプション申し込みも組み合わせの自由があり良かった。シンプル旅行を選んで良かった。

投稿日：2019/03/07
ハワイご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのハワイでしたが、とにかく気温の低さに驚きました。ハワイと言えば海のイメージでしたので、子供達と海で遊ぶ事をメインに予定を立てていたのですが、気温の低さで海に入っていられず、断念。最初から海に入れないと分かっていたら、別の方向で計画していたのに‥と悔やむ気持ちもありましたが、初日はダイヤモンドヘッドから日の出を見る事が出来、2日目はkccサタデーマーケット。子供達のテンションがダウンし、どうなる事かと思いましたが、急遽ホエールウォッチングのツアーを申し込み、参加する事が出来ました。船での朝食も新鮮で、クジラも沢山見れて満足しています。最終日は、カピオラニ公園でサッカー。海でなくても、良い経験が出来ました。

投稿日：2019/03/06
アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーに申し込んでから、金曜日が現地では休日に当たることを知りました。今後は、申し込む前にアドバイスいただけますと嬉しいです。メールで担当して下さった方はとても親切で迅速にご対応下さいました。

投稿日：2019/03/04
モンゴルご旅行参加のお客様

旅行満足度

とにかく充実した楽しい旅でした。

投稿日：2019/03/03
ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地でのトラブルについても迅速に対応いただきました

投稿日：2019/02/28
タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

モーレア島、ボラボラ島、タヒチ島の3島周遊プランでしたが、それぞれ島の雰囲気が違って本当に行ってよかったと思いました。

投稿日：2019/02/26
イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行自体には大変満足した。宿泊先も大変快適だったし、WIFIも現地でチャージすることができとても便利だった。残念だったのは、自分の不注意により、最終日に集団スリに遭遇し、財布を持って行かれたこと。パスポートは別に持っていたので、無事に帰国できたことが不幸中の幸いだった。

投稿日：2019/02/21
ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

両方とも体験しないと分からなくて、スケジュールを見てもわからなかったことだが、・クスコや、ラパスで一度標高が上がってからのマチュピチュやウユニは良かったと思う。・ラパスで調子が悪かったので、１日のホテル滞在時間がとても良かったと思う。

投稿日：2019/02/20
アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

羽田発だと現地に朝7時過ぎに着くので、飛行機で寝てしまえば時差もほとんど感じず、ホテルに到着してからすぐ行動出来て、時間のロスが無くて良かったです。ホテルのアレンジも送迎についても、柔軟に対応して頂けました。

投稿日：2019/02/18
台湾ご旅行参加のお客様

旅行満足度

電話の問い合わせからアレンジいただいた内容でしたが、大変満足のいく旅行となりました。希望・期待を超える手配をいただき、これまでにもない体験をさせていただきました。

投稿日：2019/02/17
エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港到着から帰国までガイドが付いてくれて安心でした。移動の車が1日同じ車だったので、お土産などは車に置いていくことができ、とても助かりました。

投稿日：2019/02/17
エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

私たち3人にガイドが1人付いてくれたので、遺跡などの説明もわかりやすく、またスケジュールもその都度臨機応変に対応していただき、とても楽しめました。

投稿日：2019/02/17
エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

エジプトは治安の心配もあったのですが、飛行機を降りたら係の人が待っていて、ビザや両替の手伝いもしてくれて、すごく助かりました。ガイドさんは日本語完璧で、日本のガイドブックにも登場されてるとてもキュートな方で、全く不便はなかったです。

投稿日：2019/02/17
ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機で配られるボリビア入国の時の税関の紙が、とてもわかりにくかったので、見本があるといいと思いました。ラパスでは、出入国カードは廃止になっているようで、日程表には、半券を確認してと書いてあったのですが、不安になるので、情報は最新にしてほしいです。リマからニューヨークへの空港チェックイン時、ESTAの提示を求められ、だいぶ、困りました。必要であるなら、印刷してと案内がほしかったです。行きのロスで入国審査に2時間以上かかり、飛行機に乗り遅れるところでしたが、たまたま機材トラブル？で何とか乗れました。ロスの係員に急いでいるって言っても、そのまま並べと言われるのみで、どうしようもなく、ドキドキしました。こういう時はどうすればよかったのでしょうか？現地ガイドさんには恵まれて、楽しく過ごせました。ありがとうございました。

投稿日：2019/02/16
エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

この度もお世話になりました。とても良い旅行が出来ました。いつも旅行先の空港についてから思うのですが、ガイドやホテル・レストランなどでチップが必要な国の場合、到着してからATMで現地通貨引き出し・なにか少額のものを購入などして小銭を手に入れるのに苦労します。旅行のオプションなどで、現地ガイドまたはホテルへのドライバーからチップ用の現地通貨（数日分）を受け取られれば良いなと思います。

投稿日：2019/02/15
イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

滞在時間は足りないくらいだったがツアー価格を考えたら妥当、今後もヨーロッパに行くならSTW一択！

投稿日：2019/02/15
イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約せずに行ったので30分しか時間がなく、住吉さんにはご迷惑をおかけしました。色々と案を出してくださり、良い時期に行くことができました。ありがとうございました！

投稿日：2019/02/15