エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

チェコご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行代金がリーズナブルだと思いました。その為に仕方ないのですが移動時間が長かったです。プラハ支店があったのでちょっとしたトラブルの時に助かりました。なければ時差や御社の定休日の為にもっと面倒だったと思...

投稿日：2019/09/01

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ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

以前より行きたいと思っていたローテンブルクを訪れることが出来て満足。1泊して自分のペースで見どころを観光出来てよかった。ロマンチック街道バスを勧めて頂いて感謝します。

投稿日：2019/09/01

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ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配して頂いた電車のチケットがすべてドイツ語で書いてあり、どこでどの電車に乗り継ぎをしたら良いのかなど分からなかった。その都度駅員や周りの人に声をかけて調べてもらったり教えてもらったので、何とか乗り継...

投稿日：2019/09/01

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地空港で、出迎えてくれたスタッフの方がとても良かったです。完璧な日本語でしたので、質問などに答えてくれ、チェックインの手続きもスムーズでした。旅行会社から郵送での書類等が無かったので不安でしたが、大...

投稿日：2019/08/31

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ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎日飛行機の移動で不安でしたがそれを払拭する楽しさでした。

投稿日：2019/08/31

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

到着してから必要になるものがオプションで付いていたので、快適な旅ができました。例えば空港からオペラ座までのロワシーバスのチケットやパリビジットがついていたことがとても良かったです。チケットを買う場所を...

投稿日：2019/08/31

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スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのヨーロッパ旅行に大変不安でしたが、担当の前島さんが一つひとつサポートしてくださり、安心して、かつスムーズに旅行を楽しむことが出来ました！コスパや、対応、お打ち合わせなど含め、海外ハネムーンをS...

投稿日：2019/08/31

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアには一度行きたいと思っておりました。成田から2時間で行けた事に満足をしています。又ツアーがフリーとオプションが入っているものと有りフリーが好きな方にはとても申し込みやすいと思います。

投稿日：2019/08/31

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ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

要所要所で日本人スタッフがアテンドして下さったのでとても安心して旅行が出来た。

投稿日：2019/08/30

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フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発便の時間が午前便で、帰国便を深夜便に変更できたこともあり、４泊６日でしたが十分に現地で十分に旅行を満喫することができました。

投稿日：2019/08/30

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

◎スカイバス往復チケットが付いていて、購入の手間が省けて便利でした！

投稿日：2019/08/28

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ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港の送迎付きというのがとてもよかったです。他のアクティビティはオプショナルで入れられたので、予定も自由に組めて便利でした。キャンディのプレゼントも嬉しかったです。

投稿日：2019/08/28

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

オリジナルのタスマニアプランをアレンジして頂き大変満足です。次回のオーストラリアもタスマニアのアレンジを入れたいと思いますのでご協力願います。

投稿日：2019/08/28

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちで目的地まで行くのは、時間の無駄なので有効に使いたい私達は、とてもオススメでした。空港送迎は、とても助かりました。

投稿日：2019/08/27

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

それぞれ空港⇔ホテル間の送迎が便利でよかった。フュージョンマイアダナンはエステが売りのホテルなので、事前にいただくエステメニューは日本語版が望ましい（現地には日本語版あり）。

投稿日：2019/08/26

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スウェーデンご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWさんは2度目の利用です。希望の行程にアレンジしてくださるので、担当の方のアドバイスを聞きながら内容を決めることができました。

投稿日：2019/08/24

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地日本人ガイドだったので、知らない現地の歴史などよくわかって勉強になった。

投稿日：2019/08/24

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ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの内容を全て回ることが出来て、全般的には満足しています。行きの飛行機が遅延でリマ滞在時間が短くなってしまいましたが、保険の案内等のフォローも的確にして頂きました。

投稿日：2019/08/23

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者様の電車変更手配などとてもスムーズでありがたかったです。旅自体もとても楽しく特にフィレンツェのホテルが最高でしたフィレンツェのホテルが最高すぎたので、ベネチアのホテルとの格差がありすぎてびっくり...

投稿日：2019/08/23

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北マリアナ連邦ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングショップの方が柔軟に対応してくださり、目一杯楽しめました！

投稿日：2019/08/23

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オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

モーツァルトのコンサートがついていたことがよかったです。また、４８時間のシティカードがついていたのも助かりました。

投稿日：2019/08/22

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ノルウェーご旅行参加のお客様

旅行満足度

目的のフィヨルドを電車、船、バスから満喫できました。面倒なチケットの手配をしていただいたので楽ちんでした。旅行前の心配事にも丁寧にメールで解答いただき、安心できました。ありがとうございます。

投稿日：2019/08/22

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めて利用いたしましたが、正直今まで利用しておりました大手旅行会社より、きめ細かいサービスに驚き、滞在中は特に安心して旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。

投稿日：2019/08/21

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎朝食、1回のディナー、毎日50分のスパ、空港送迎が付いていて大満足でした。贅沢できてとても息抜きになりました

投稿日：2019/08/20

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チェコご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行代金がリーズナブルだと思いました。その為に仕方ないのですが移動時間が長かったです。プラハ支店があったのでちょっとしたトラブルの時に助かりました。なければ時差や御社の定休日の為にもっと面倒だったと思います。

投稿日：2019/09/01
ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

以前より行きたいと思っていたローテンブルクを訪れることが出来て満足。1泊して自分のペースで見どころを観光出来てよかった。ロマンチック街道バスを勧めて頂いて感謝します。

投稿日：2019/09/01
ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配して頂いた電車のチケットがすべてドイツ語で書いてあり、どこでどの電車に乗り継ぎをしたら良いのかなど分からなかった。その都度駅員や周りの人に声をかけて調べてもらったり教えてもらったので、何とか乗り継ぐことができた。また実際電車が遅延した際、次は何時にどの電車に乗れば良いかなども全く分からなかった。これについても、その都度駅員さんや周りの人に聞いたので、あらかじめ、駅名など日本語訳した紙も準備して頂いていたら、安心だと思います。

投稿日：2019/09/01
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地空港で、出迎えてくれたスタッフの方がとても良かったです。完璧な日本語でしたので、質問などに答えてくれ、チェックインの手続きもスムーズでした。旅行会社から郵送での書類等が無かったので不安でしたが、大丈夫でした。

投稿日：2019/08/31
ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎日飛行機の移動で不安でしたがそれを払拭する楽しさでした。

投稿日：2019/08/31
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

到着してから必要になるものがオプションで付いていたので、快適な旅ができました。例えば空港からオペラ座までのロワシーバスのチケットやパリビジットがついていたことがとても良かったです。チケットを買う場所を探す手間や買い方が分からず不安になることもないし、旅する人の気持ちになって用意してくれてるなって思いました。

投稿日：2019/08/31
スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのヨーロッパ旅行に大変不安でしたが、担当の前島さんが一つひとつサポートしてくださり、安心して、かつスムーズに旅行を楽しむことが出来ました！コスパや、対応、お打ち合わせなど含め、海外ハネムーンをSTWさんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

投稿日：2019/08/31
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアには一度行きたいと思っておりました。成田から2時間で行けた事に満足をしています。又ツアーがフリーとオプションが入っているものと有りフリーが好きな方にはとても申し込みやすいと思います。

投稿日：2019/08/31
ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

要所要所で日本人スタッフがアテンドして下さったのでとても安心して旅行が出来た。

投稿日：2019/08/30
フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発便の時間が午前便で、帰国便を深夜便に変更できたこともあり、４泊６日でしたが十分に現地で十分に旅行を満喫することができました。

投稿日：2019/08/30
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

◎スカイバス往復チケットが付いていて、購入の手間が省けて便利でした！

投稿日：2019/08/28
ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港の送迎付きというのがとてもよかったです。他のアクティビティはオプショナルで入れられたので、予定も自由に組めて便利でした。キャンディのプレゼントも嬉しかったです。

投稿日：2019/08/28
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

オリジナルのタスマニアプランをアレンジして頂き大変満足です。次回のオーストラリアもタスマニアのアレンジを入れたいと思いますのでご協力願います。

投稿日：2019/08/28
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちで目的地まで行くのは、時間の無駄なので有効に使いたい私達は、とてもオススメでした。空港送迎は、とても助かりました。

投稿日：2019/08/27
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

それぞれ空港⇔ホテル間の送迎が便利でよかった。フュージョンマイアダナンはエステが売りのホテルなので、事前にいただくエステメニューは日本語版が望ましい（現地には日本語版あり）。

投稿日：2019/08/26
スウェーデンご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWさんは2度目の利用です。希望の行程にアレンジしてくださるので、担当の方のアドバイスを聞きながら内容を決めることができました。

投稿日：2019/08/24
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地日本人ガイドだったので、知らない現地の歴史などよくわかって勉強になった。

投稿日：2019/08/24
ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの内容を全て回ることが出来て、全般的には満足しています。行きの飛行機が遅延でリマ滞在時間が短くなってしまいましたが、保険の案内等のフォローも的確にして頂きました。

投稿日：2019/08/23
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者様の電車変更手配などとてもスムーズでありがたかったです。旅自体もとても楽しく特にフィレンツェのホテルが最高でしたフィレンツェのホテルが最高すぎたので、ベネチアのホテルとの格差がありすぎてびっくりしました。あれで４つ星とは・・・・同じ４つ星とは思えませんでした、もしまた同じホテルのツアーを申込するかと聞かれたらしないと思います。もしベネチアのホテルが変更できるようでしたらまた同じツアーに申込したいと思います。ローマでの現地町歩きは最高に楽しく、おいしいお店もおしえてもらい、いろいろあお話も楽しかったです。

投稿日：2019/08/23
北マリアナ連邦ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングショップの方が柔軟に対応してくださり、目一杯楽しめました！

投稿日：2019/08/23
オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

モーツァルトのコンサートがついていたことがよかったです。また、４８時間のシティカードがついていたのも助かりました。

投稿日：2019/08/22
ノルウェーご旅行参加のお客様

旅行満足度

目的のフィヨルドを電車、船、バスから満喫できました。面倒なチケットの手配をしていただいたので楽ちんでした。旅行前の心配事にも丁寧にメールで解答いただき、安心できました。ありがとうございます。

投稿日：2019/08/22
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めて利用いたしましたが、正直今まで利用しておりました大手旅行会社より、きめ細かいサービスに驚き、滞在中は特に安心して旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。

投稿日：2019/08/21
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎朝食、1回のディナー、毎日50分のスパ、空港送迎が付いていて大満足でした。贅沢できてとても息抜きになりました

投稿日：2019/08/20