エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の斎藤さんには色々ご提案いただき、実際に旅行してみて、シンガポール航空を選んでいただき、ホテルボスを選んでいただき本当によかったです。シンガポール航空は格安とおそらく違うと思うのですがエコノミーに...

投稿日：2026/10/22

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フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

息子の結婚式のためにツアーを組んでくださり感謝です

投稿日：2026/10/22

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インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回のインド旅行は、観光内容も充実していて、とても楽しく、参加して良かったと思える旅行でした。ただ、一つ残念だったのは食事です。ツアー向けの旅行者用レストランばかりで、インドならではの本場の味や、...

投稿日：2026/10/22

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

スタッフの方々皆さんに大変よくして頂いて、大変楽しい旅行ができました。オーロラが肉眼では見えなかったのは残念でした。でもカメラで撮影することが出来たし、星空も大変きれいだったし、ロッジ回りも雄大で気...

投稿日：2026/10/22

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの申し込みから、質問や問い合わせへの対応まで、終始迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまで、何の不安もなく安心して旅行を楽しむことができました。また、現地スタッフの...

投稿日：2026/10/20

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スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

行く前より、エスティーワールドの荻野様がご親切に詳細などをご教示くださり、また、質問にも丁寧にお応えくださいましたこと、感謝いたします。また、現地でのツアー会社のガイドのラッキーさんは、いろんな場所...

投稿日：2026/10/19

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エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしい遺跡や景色はもちろん感動的でしたが、何よりもガイドさんが良かったです。ただのツアーではなく、まるで留学しているような、エジプトの歴史や文化、さらに日本の文化についてお互いに話し合い、普段の旅...

投稿日：2026/10/19

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

主人が今年70歳と言う事で、海外旅行が出来たら良い記念になるなぁと思い、申し込みました。だか、二人英語がぜんぜん出来ないので、不安もありました。お担当の岩下様が丁寧なご説明を受け、安心して旅行出来...

投稿日：2026/10/18

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ウズベキスタンご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても素晴らしいツアーパッケージを提供していただいてありがとうございます。何のストレスもなく美しいウズベキスタンを満喫することができました。ガイドによる市内観光の翌日に自由行動日がついていました。前日...

投稿日：2026/10/18

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発から1ヶ月少し前という、ギリギリのタイミングで相談させていただいたのに、本当に丁寧にこちらの希望を聞いて下さいました。プライベート旅行で、行きたい場所と日程だけは決まっているものの、足も悪いため...

投稿日：2026/10/17

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWの説明会でお勧め頂いたリゾートでしたが、乾季に切り替わる前で、宿泊者も少なめで、ビーチやレストランもゆったりと過ごすことができました。ハウスリーフも透明度も高く、魚たちが身近に感じられるシュノー...

投稿日：2026/10/14

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体的には非常に満足です。唯一、アンバサダークルーズの送迎は車はゆったりシートで運転も問題無しで良かったのですが、途中で寄る休憩地の土産屋？が行きも帰りも同じ系列のところで特に買いたいものもなく時間も...

投稿日：2026/10/13

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアー会社からのメールでの連絡やフォローで心配なく旅ができました。初めてのフーコック旅行でしたが、美しいビーチやリゾートの雰囲気を満喫でき、とても満足度の高い旅行になりました。島巡りやケーブルカー、...

投稿日：2026/10/13

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スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

1人に対して車の運転と日本語のできるガイドが一緒に1週間ともにし、私の希望や要望にも逐次答えていただき大変満足しております。日本語も上手で観光の知識も豊富でした。一人で専用車ということですの...

投稿日：2026/10/11

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルと空港間の往復送迎がとても助かりました。また、飛行機の事前座席指定やホテルのバスタブ付きの部屋対応等、細かな希望にもご対応いただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。

投稿日：2026/10/11

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フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

最初にご相談をした時から、飛行機の時間や月の満ち欠けまでを考慮しつつプランを組んで頂き、非常に楽しい旅行になりました。その後、都合により日程の変更をして頂きましたが、その際も真摯にご対応くださりありが...

投稿日：2026/10/09

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしい体験をさせていただきました。ＳＴワールドのご担当者、浜田リョウ様のご尽力に負うところ大です。本当にありがとうございました。ツアー料金にナイトダイビング代も含まれていること、現地で知りました...

投稿日：2026/10/08

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タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

象と海岸散歩はいかにもタイでした。バンコクで経験したよりも観光地象と言う感じでなく良かった

投稿日：2026/10/08

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルの質、オールインクルーシブ、トランジットでシンガポール観光できたと考えるとかなり満足できたツアーです。

投稿日：2026/10/08

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ギリシャご旅行参加のお客様

旅行満足度

色々な場所を効率的に回れる非常に良い組み合わせだと思いました。また、全日程日本語アシスタント同行日が設定されていたことは大変重要なポイントとなりました。

投稿日：2026/10/06

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インドネシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アマンワナでは飛行場についた時から対応がアマンでした。島に行くまでのボートから自然のイルカが出迎えてくれ、ホテル前のビーチで今まで見たことのない海世界が広がっていました。感動です。

投稿日：2026/10/06

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

公共交通機関を用いた市内観光を目的としたので、地下鉄始発駅に近いホテルでよかった。地下鉄の利用者が多く、始発駅から早めに乗車しないと座れないことが多い。地下鉄に複数回乗車するなら１日券がよい。１日券を...

投稿日：2026/10/05

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

この度は旅行のプランニングならびに各種手配のご対応をいただき、誠にありがとうございました。以前から憧れていたパリの街、世界遺産を訪れることができ、大変満足度の高い旅程となりました。特にオススメいた...

投稿日：2026/10/05

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オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

一言でいうと、最高でした。海外旅行慣れしていない私達で、しかも結婚式も現地で行うということもあり、右も左も分からないことだらけで、最初は楽しみな気持ちもありつつ不安でいっぱいでした。しかし、担当して...

投稿日：2026/10/04

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シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の斎藤さんには色々ご提案いただき、実際に旅行してみて、シンガポール航空を選んでいただき、ホテルボスを選んでいただき本当によかったです。シンガポール航空は格安とおそらく違うと思うのですがエコノミーにもかかわらず各席1画面ありオンデマンドで様々なコンテンツがあり航路で退屈することはありませんでした。便についても２泊でたっぷり現地で遊べたのでよかったです。ホテルもラベンダーからボスに変わりましたが朝食が付いていたので結果的に大変よかったです。夜まで遊んだので朝が付いているのは本当に楽でした。次の海外旅行もSTワールドさんに相談しようと思います。

投稿日：2026/10/22
フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

息子の結婚式のためにツアーを組んでくださり感謝です

投稿日：2026/10/22
インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回のインド旅行は、観光内容も充実していて、とても楽しく、参加して良かったと思える旅行でした。ただ、一つ残念だったのは食事です。ツアー向けの旅行者用レストランばかりで、インドならではの本場の味や、現地ならではの食文化を楽しむ機会が少なかったように感じました。せっかくインドを訪れるのであれば、観光だけでなく、食事も旅の楽しみの一つとして、現地の人にも親しまれているようなお店や、本格的なインド料理を味わえるレストランを取り入れていただけると、さらに満足度の高いツアーになると思います。全体的には充実した素晴らしい旅行だっただけに、食事の面が改善されれば、より魅力的なツアーになると感じました。

投稿日：2026/10/22
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

スタッフの方々皆さんに大変よくして頂いて、大変楽しい旅行ができました。オーロラが肉眼では見えなかったのは残念でした。でもカメラで撮影することが出来たし、星空も大変きれいだったし、ロッジ回りも雄大で気持ちよく楽しかったです。ロッジでお土産も試食していろいろと買えましたし。

投稿日：2026/10/22
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの申し込みから、質問や問い合わせへの対応まで、終始迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまで、何の不安もなく安心して旅行を楽しむことができました。また、現地スタッフの皆様も大変親切で、気持ちよく滞在することができました。

投稿日：2026/10/20
スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

行く前より、エスティーワールドの荻野様がご親切に詳細などをご教示くださり、また、質問にも丁寧にお応えくださいましたこと、感謝いたします。また、現地でのツアー会社のガイドのラッキーさんは、いろんな場所でのお時間調整など、細かい心配りをいただき、またツアー会社よりプレゼントのお品までいただきまして感動いたしました。

投稿日：2026/10/19
エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしい遺跡や景色はもちろん感動的でしたが、何よりもガイドさんが良かったです。ただのツアーではなく、まるで留学しているような、エジプトの歴史や文化、さらに日本の文化についてお互いに話し合い、普段の旅行ではとても経験できないような、貴重な時間を過ごすことができました。「やや満足」にしたのは、ホテルやクルーズの設備が古く、充電やドライヤーの風圧、シャワーの水圧などが少し残念だったからです。ホテルもクルーズもスタッフさんはとても良かったです。どんな出会いがあるかで、旅行の印象が大きく変わると気付かされたツアーでした。

投稿日：2026/10/19
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

主人が今年70歳と言う事で、海外旅行が出来たら良い記念になるなぁと思い、申し込みました。だか、二人英語がぜんぜん出来ないので、不安もありました。お担当の岩下様が丁寧なご説明を受け、安心して旅行出来ました。

投稿日：2026/10/18
ウズベキスタンご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても素晴らしいツアーパッケージを提供していただいてありがとうございます。何のストレスもなく美しいウズベキスタンを満喫することができました。ガイドによる市内観光の翌日に自由行動日がついていました。前日に市内の距離感、観光施設の位置関係が把握できるので自由行動がとてもやりやすかったです。

投稿日：2026/10/18
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発から1ヶ月少し前という、ギリギリのタイミングで相談させていただいたのに、本当に丁寧にこちらの希望を聞いて下さいました。プライベート旅行で、行きたい場所と日程だけは決まっているものの、足も悪いため配慮していただきながら飛行機や列車、ホテルの予約をしていただきました。その間、分からないことや、不安なことに対しても丁寧にお返事いただき、担当の方がお休みの日は別の方からご返信いただいたこともあり、不安なく当日を迎えることができました。現地に着いてからの嬉しい驚きは、3箇所どのホテルも交通機関のアクセス抜群、観光スポットの中心、朝食がとても美味しい！等嬉しい驚きばかりでした。ヨーロッパチームの皆さん、それぞれご自身で現地に行かれて、様々な現地情報を仕入れていて、そのリサーチ力がフルに活かされたプラン立てに感服しました。ローマでは教えていただいた駅の荷物預けを利用して数時間の滞在にもかかわらず、バスでゆったり観光し、思い出の地サレルノではハートフルなホテルのスタッフさんにたくさん情報をいただき楽しい観光ができました。手配いただいた寝台列車でパレルモに移動する途中で、フェリー乗り換え時に甲板に出て夜景を眺められたことや、明け方の地中海沿岸を走る景色は絶景でした。パレルモでは、中心となるクワトロカンティのすぐ横のホテルだったため、主要観光施設も、市場も徒歩圏内で朝早くから夜遅くまで観光や食事、お土産選びを楽しむことができました。偶然の素敵な出会いもあり、夫は現地の古い教会て行われた大学院生主催のジャズセッションにドラムで参加するという素晴らしい体験もできました💕 最後に訪れたバロセロナでは、メインの通り沿いのホテルに宿泊し、地下鉄の駅からすぐだったので、旧市街もサクラダファミリアをはじめとしたガウディ建築も1日で回ることができました。夜はホテルからすぐ近くで迫力ある素晴らしいフラメンコショーを観ることもでき、夜遅かったのですが怖い思いをすることなくホテルに戻ることができました。書きたいことはまだまだ山ほどありますが、キリがないのでここまでにします。担当の坂本さん、ヨーロッパチームの皆さん本当にありがとうございました！次の旅行もまたSTワールドにお願いしたいです！こらからも頑張ってください。

投稿日：2026/10/17
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWの説明会でお勧め頂いたリゾートでしたが、乾季に切り替わる前で、宿泊者も少なめで、ビーチやレストランもゆったりと過ごすことができました。ハウスリーフも透明度も高く、魚たちが身近に感じられるシュノーケリングが楽しめました。

投稿日：2026/10/14
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体的には非常に満足です。唯一、アンバサダークルーズの送迎は車はゆったりシートで運転も問題無しで良かったのですが、途中で寄る休憩地の土産屋？が行きも帰りも同じ系列のところで特に買いたいものもなく時間も長く無駄でした。高速に大きなサービスエリアがあったのでそちらを見たかった。また、クルーズの乗船、下船の待ち時間がどちらも1時間くらいで長かったです。本当にそれだけで、他は最高でした

投稿日：2026/10/13
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアー会社からのメールでの連絡やフォローで心配なく旅ができました。初めてのフーコック旅行でしたが、美しいビーチやリゾートの雰囲気を満喫でき、とても満足度の高い旅行になりました。島巡りやケーブルカー、フーコックならではの観光も楽しめ、観光とリゾートでのんびり過ごす時間の両方をバランスよく満喫できました。

投稿日：2026/10/13
スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

1人に対して車の運転と日本語のできるガイドが一緒に1週間ともにし、私の希望や要望にも逐次答えていただき大変満足しております。日本語も上手で観光の知識も豊富でした。一人で専用車ということですので価格的にも随分割安だと思っております。

投稿日：2026/10/11
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルと空港間の往復送迎がとても助かりました。また、飛行機の事前座席指定やホテルのバスタブ付きの部屋対応等、細かな希望にもご対応いただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。

投稿日：2026/10/11
フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

最初にご相談をした時から、飛行機の時間や月の満ち欠けまでを考慮しつつプランを組んで頂き、非常に楽しい旅行になりました。その後、都合により日程の変更をして頂きましたが、その際も真摯にご対応くださりありがとうございました。

投稿日：2026/10/09
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

素晴らしい体験をさせていただきました。ＳＴワールドのご担当者、浜田リョウ様のご尽力に負うところ大です。本当にありがとうございました。ツアー料金にナイトダイビング代も含まれていること、現地で知りました。現地クルーザー船上で、Divers Denのスタッフさんから誘われて2回ナイトダイブしたので、てっきりオプションだと思い、清算時に払おうとしたら、「もう料金に含まれている」とのこと、怪訝な気持ちでしたが、現地ＳＴワールドの大西さんに調べていただいたら、「問題なし」でした。本件、事前に知らされていたら････かもしれませんが、私としてはむしろ「得した気分」です(^^）

投稿日：2026/10/08
タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

象と海岸散歩はいかにもタイでした。バンコクで経験したよりも観光地象と言う感じでなく良かった

投稿日：2026/10/08
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルの質、オールインクルーシブ、トランジットでシンガポール観光できたと考えるとかなり満足できたツアーです。

投稿日：2026/10/08
ギリシャご旅行参加のお客様

旅行満足度

色々な場所を効率的に回れる非常に良い組み合わせだと思いました。また、全日程日本語アシスタント同行日が設定されていたことは大変重要なポイントとなりました。

投稿日：2026/10/06
インドネシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アマンワナでは飛行場についた時から対応がアマンでした。島に行くまでのボートから自然のイルカが出迎えてくれ、ホテル前のビーチで今まで見たことのない海世界が広がっていました。感動です。

投稿日：2026/10/06
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

公共交通機関を用いた市内観光を目的としたので、地下鉄始発駅に近いホテルでよかった。地下鉄の利用者が多く、始発駅から早めに乗車しないと座れないことが多い。地下鉄に複数回乗車するなら１日券がよい。１日券を利用終了時に返却しないとデポジットが返金されないが、英語対応の自動券売機で返却・返金できるので難しくはないと感じた。

投稿日：2026/10/05
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

この度は旅行のプランニングならびに各種手配のご対応をいただき、誠にありがとうございました。以前から憧れていたパリの街、世界遺産を訪れることができ、大変満足度の高い旅程となりました。特にオススメいただいたモンサンミッシェルでの一泊については、朝・昼・夜の修道院の姿を見ることができて、素晴らしい思い出となりました。

投稿日：2026/10/05
オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

一言でいうと、最高でした。海外旅行慣れしていない私達で、しかも結婚式も現地で行うということもあり、右も左も分からないことだらけで、最初は楽しみな気持ちもありつつ不安でいっぱいでした。しかし、担当していただいた柴田様が、メールや対面で、毎回丁寧に、様々なことを教えてくださり、こちらの要望に対しても、たくさん考えてくださり、プランを提案してくださって、たくさんの希望を叶えていただいたツアーとなりました。こちらの不手際のせいで、トラブル等も沢山あったのですが、常に迅速に対応していただいて、本当に感謝してもしきれません。結婚式も、ヘアメイクの方も前日打ち合わせした後当日初めてお会いする形だったのですが、少し不安を抱えていたのですが、何も不安になることないくらい、とても素敵な仕上がりにしてくださって、ヘアメイクの合間も、沢山話かけてくださって、緊張をほぐしてくださり、凄く和やかな気持ちで式に出ることができました。旅行では見るもの食べるもの全てが新鮮で素晴らしくて、永遠にこの時間が続けば良いのにと思うくらい夢のような時間でした。旅行ってこんなに幸せなものなんだ、また行きたいなと強く思いました。一生の思い出です。エスティーワールド様に頼んで本当によかったです。ありがとうございました。

投稿日：2026/10/04