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エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
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総合旅行満足度
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
期間限定の南下ツアー。とても刺激的で素晴らしかったです。新型コロナウイルスの影響下心配な面もありましたが、無事帰国、影響もなくほっとしています。
投稿日:2020/03/22
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
カーチャーターでしたがstwさんの対応がとても良く、日本語ガイド、ドライバーさん共に最高にいい人でした。お陰様で素敵な旅になりました。stwは初めて出会った素晴らしい旅行社です、今後も利用します。
投稿日:2020/03/22
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
エアライン、ホテルを含めて割安感がありました。
投稿日:2020/03/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
・特典に記載されている滞在中1回のシュノーケリングトリップは、1日2回実施のシュノーケリングツアーとは別の特別なシュノーケリングポイントへ行けれるものと思っていたが、特別なエクスカーションがあるわけで...
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
充実した日々を格安な値段で送ることができた
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回コロナウィルスの影響のあり、バリカサグのダイビングキャンセルが出たため、事前に連絡をショップよりいただき、スムーズにバリカサグのダイビングができました。また、GOOD DIVEが独自で?ゲストにア...
投稿日:2020/03/21
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
帰りの飛行機キャンセルというトラブルに直面しましたが私達だけがガイドの方とLINEを交換していたので直ぐに対応して頂けてとても安心しました。LINE交換は大切だと思いました。色んな特典があり、それにも...
投稿日:2020/03/20
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナウイルスでどうなるかとハラハラしましたが、何の支障もなく楽しむことができました。
投稿日:2020/03/20
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
自由時間の過ごし方の検討など、事前の準備が不十分なまま、旅行にでかけた。結局ガイドに追加のオプションという形で、目的の観光ができた。料金がリーズナブルかどうかわからないが、観光旅行として非常に満足のい...
投稿日:2020/03/20
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
天気にも気温にも恵まれ特に不満がないツアーは初めてかもしれません。
投稿日:2020/03/19
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グアムご旅行参加のお客様
旅行満足度
コスパが良かった。元々、贅沢なツアーでないことを承知で申し込んだので不平不満は一切ありません。
投稿日:2020/03/19
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クロアチアご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回はコロナウイルスの影響で大変な中、現地のスタッフの方々には迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。人種差別など心配もありましたが、現地の方々もフレンドリーに接してくれて温かみを感じました。本当に満足し...
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
イルデパンに2泊とヌメアで2泊できて良かったです。友人と2人でニューカレドニア6日間のツアーに参加しましたがあっという間でした。最高の卒業旅行の思い出になりました。レイトチェックアウトのオプションも付...
投稿日:2020/03/19
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
オーロラも毎晩観れて良かったです。送迎の方とも迷わずすぐに会えて安心出来る旅行でした。帰りの飛行機がトラブルで遅れてしまい、日本での乗り継ぎがうまく出来ず急遽羽田のホテルに泊まることに。航空会社がホテ...
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他の旅行会社でキャンセル待ちだった、ニューカレドニアの水上コテージをすぐにおさえてくれ、また価格も他の旅行会社より随分安かったです。
投稿日:2020/03/18
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
全体的に非常に満足だったのですが、何点か事前に案内があると良かったです。・モルディブの入国カードに滞在先ホテルの住所を書かないと入国出来なかった・乗り継ぎの関係で、日によってチェックアウトの時間が変動...
投稿日:2020/03/18
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ひとりでも十分楽しめるプランでした。
投稿日:2020/03/18
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナの影響で航空券がキャンセルされたが対応が早く、安心できたためとても満足これからも利用しようと思う。対応が良かった。
投稿日:2020/03/18
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ボリビアご旅行参加のお客様
旅行満足度
出発まで1ヶ月もないという状況でとても充実した旅行プランを立てて頂き本当に感謝しております
投稿日:2020/03/18
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアー会社に頼んでもこれだけ融通を聞かせてアレンジしてくださると知って大満足でした。
投稿日:2020/03/16
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
3月11日から5日間プーケットに行ってきました。妻の誕生日旅行でしたのでキャンセルせず思いきって行ってきました。世界中コロナ旋風が吹き荒れていますが、幸いにプーケットはまだ一人の患者さんも出ていないと...
投稿日:2020/03/16
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ドイツご旅行参加のお客様
旅行満足度
私たちの希望をほぼ全部聞いていただき、理想のオリジナルな旅行になりました!楽しかったです。
投稿日:2020/03/16
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
象と海で遊んだことが心に残っています!象もリラックスしていて、子どもたちも初めての経験で感動したと思います。素敵な写真も撮っていただき、ありがとうございました。カイ島ツアーでは、海がとても美しく、魚も...
投稿日:2020/03/15
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
低予算だったにも関わらず、無事希望にマッチしたツアーを組んでくださり本当に感謝しかありません。(プラン件名に『※小川様専用ハネムーン旅行※』と入っていたことも、特別感を感じ何だか嬉しかったです!)往路...
投稿日:2020/03/15
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
期間限定の南下ツアー。とても刺激的で素晴らしかったです。新型コロナウイルスの影響下心配な面もありましたが、無事帰国、影響もなくほっとしています。
投稿日:2020/03/22
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
カーチャーターでしたがstwさんの対応がとても良く、日本語ガイド、ドライバーさん共に最高にいい人でした。お陰様で素敵な旅になりました。stwは初めて出会った素晴らしい旅行社です、今後も利用します。
投稿日:2020/03/22
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
エアライン、ホテルを含めて割安感がありました。
投稿日:2020/03/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
・特典に記載されている滞在中1回のシュノーケリングトリップは、1日2回実施のシュノーケリングツアーとは別の特別なシュノーケリングポイントへ行けれるものと思っていたが、特別なエクスカーションがあるわけではいようなので案内の誤記と思われます。(日本人ダイビングガイドのNanakaさんにも確認済みです)・滞在中1回サンセットクルーズに参加できます。要予約。(特典の記載もれ?)・最終日の島を出る時間の案内は、夕食を終えた部屋に案内がありました。(チェックアウトが12時、Varuを出る時間が19:00頃、帰りの飛行機は22:55) 結局は、最終日当日に確認して、レイトチェックアウトに変更し、16時までお部屋を使いましたが、前日の早い時間のうちに確認して、レイトチェックアウトを選んでおけば、最終日も午前のシュノーケリングツアーなどにも参加出来て良かったかもです。また、チェックアウト後に使えるシャワー・タオルが用意されたLoungeの存在を知っていると、最終日のギリギリまで海やプールで安心して遊べると思います。Loungeには紅茶やコーヒー、クッキーなどもありました。
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
充実した日々を格安な値段で送ることができた
投稿日:2020/03/21
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回コロナウィルスの影響のあり、バリカサグのダイビングキャンセルが出たため、事前に連絡をショップよりいただき、スムーズにバリカサグのダイビングができました。また、GOOD DIVEが独自で?ゲストにアンケートを取り、ホテルのクオリティーを上げようと努力しているところも好感が持てます。内容は、部屋に綺麗に清掃されているか? アメニティーは揃っているか? お湯はちゃんとでるか? お水やタオルが毎日交換されてるか? テレビやエアコンはちゃんと使えるか?など、日本では当たり前ののことですが、少しでもジャパンクオリティーに近ずけよう努力しているところは、良いことだと思います。
投稿日:2020/03/21
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
帰りの飛行機キャンセルというトラブルに直面しましたが私達だけがガイドの方とLINEを交換していたので直ぐに対応して頂けてとても安心しました。LINE交換は大切だと思いました。色んな特典があり、それにもとても満足しました♡
投稿日:2020/03/20
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナウイルスでどうなるかとハラハラしましたが、何の支障もなく楽しむことができました。
投稿日:2020/03/20
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
自由時間の過ごし方の検討など、事前の準備が不十分なまま、旅行にでかけた。結局ガイドに追加のオプションという形で、目的の観光ができた。料金がリーズナブルかどうかわからないが、観光旅行として非常に満足のいくものであった。何よりも、スリランカ自体が持つ価値の高さとともに、旅行に関係した皆様のおかげだと思っている。
投稿日:2020/03/20
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
天気にも気温にも恵まれ特に不満がないツアーは初めてかもしれません。
投稿日:2020/03/19
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グアムご旅行参加のお客様
旅行満足度
コスパが良かった。元々、贅沢なツアーでないことを承知で申し込んだので不平不満は一切ありません。
投稿日:2020/03/19
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クロアチアご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回はコロナウイルスの影響で大変な中、現地のスタッフの方々には迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。人種差別など心配もありましたが、現地の方々もフレンドリーに接してくれて温かみを感じました。本当に満足した日々でした。良い旅のご提案をありがとうございました。
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
イルデパンに2泊とヌメアで2泊できて良かったです。友人と2人でニューカレドニア6日間のツアーに参加しましたがあっという間でした。最高の卒業旅行の思い出になりました。レイトチェックアウトのオプションも付けて正解でした。
投稿日:2020/03/19
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
オーロラも毎晩観れて良かったです。送迎の方とも迷わずすぐに会えて安心出来る旅行でした。帰りの飛行機がトラブルで遅れてしまい、日本での乗り継ぎがうまく出来ず急遽羽田のホテルに泊まることに。航空会社がホテル手配から代替え便手配としっかりしてくれたので良かったです。STWのスタッフの方にもメールで連絡した所すぐに返答頂き安心出来ました。
投稿日:2020/03/19
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ニューカレドニアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他の旅行会社でキャンセル待ちだった、ニューカレドニアの水上コテージをすぐにおさえてくれ、また価格も他の旅行会社より随分安かったです。
投稿日:2020/03/18
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
全体的に非常に満足だったのですが、何点か事前に案内があると良かったです。・モルディブの入国カードに滞在先ホテルの住所を書かないと入国出来なかった・乗り継ぎの関係で、日によってチェックアウトの時間が変動すると言うのは理解しておりましたが、早朝にチェックアウトになる可能性があると言う事は特に事前に知っておきたかったです。(早朝5時45分のチェックアウトでした。もう少し遅い時間でのチェックアウトと言う認識だったため、午前中はリゾートにいられると思っていたので少し残念でした。)・最終日の食事はなしとなっておりましたが、機内食が2食提供されました。この辺りも事前に案内があった方が良いと思いました。(ないものと思って事前に軽食を購入してしまったため)
投稿日:2020/03/18
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バリ島ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ひとりでも十分楽しめるプランでした。
投稿日:2020/03/18
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナの影響で航空券がキャンセルされたが対応が早く、安心できたためとても満足これからも利用しようと思う。対応が良かった。
投稿日:2020/03/18
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ボリビアご旅行参加のお客様
旅行満足度
出発まで1ヶ月もないという状況でとても充実した旅行プランを立てて頂き本当に感謝しております
投稿日:2020/03/18
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアー会社に頼んでもこれだけ融通を聞かせてアレンジしてくださると知って大満足でした。
投稿日:2020/03/16
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
3月11日から5日間プーケットに行ってきました。妻の誕生日旅行でしたのでキャンセルせず思いきって行ってきました。世界中コロナ旋風が吹き荒れていますが、幸いにプーケットはまだ一人の患者さんも出ていないとのことでした。現地は天気良しホテル良しオプショナルツアー良しで、とてもいい記念旅行になりました。エアー情報ですが、成田からのLCCライオンエアーの口コミをツアー前に見ていたのと、コロナ旋風でプーケットへの乗り継ぎ便がかなりキャンセルとなって、ドンムアン空港からの便待ち6時間とのことで、ある程度は覚悟していましたが、成田からの便はガラガラで3席に横になれて、にわかビジネススペースでしたよ(笑) サンドイッチと水は出ます。有料ですか食事や飲み物も悪くないです。缶ビールは150バーツで高いけど、ありました。機材にはパネルはなかったので、利用される場合は映画、音楽、ゲームなどをダウンロードしていけばモバイルで時間潰しできそうです。私たちはグースカ寝てましたが。ホテルは2年前に建てられた真新しい素敵なホテルです。ロケーションもいいですよ。近くのショッピングモールにはホテルからトクトク風の車が送ってくれます。(要予約) 確かフランスのチョコレートメーカーの資本のようでヨーロピアンテイストのおしゃれなホテルです。ツアー特典で1階からプールにエントリーできる部屋はとてもお洒落で、ベッド-バスともに良かったです。素敵なフォトが沢山撮れましたよ。レストランではツアー特典の夕食をコースでいただきましたが、タイ料理の味付けはとてもよくてどの料理も美味しかったです。辛さの調整も頼めばできました。コロナ旋風で2時間貸し借り状態でした(笑) 以上
投稿日:2020/03/16
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ドイツご旅行参加のお客様
旅行満足度
私たちの希望をほぼ全部聞いていただき、理想のオリジナルな旅行になりました!楽しかったです。
投稿日:2020/03/16
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
象と海で遊んだことが心に残っています!象もリラックスしていて、子どもたちも初めての経験で感動したと思います。素敵な写真も撮っていただき、ありがとうございました。カイ島ツアーでは、海がとても美しく、魚もたくさん見られて子どもたちも喜んでいました!そして、虎やチーターと触れ合えたのも、最高の思い出です。チーターは、猫のように喉をゴロゴロ鳴らしてペロペロなめてくれて、かわいらしかったです!
投稿日:2020/03/15
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
低予算だったにも関わらず、無事希望にマッチしたツアーを組んでくださり本当に感謝しかありません。(プラン件名に『※小川様専用ハネムーン旅行※』と入っていたことも、特別感を感じ何だか嬉しかったです!)往路でのケーキや、現地でのフォトセッションなどサービスも盛りだくさんでなにも不満がありません。おかげさまで、思い出に残るハネムーンとなりました。本当にありがとうございました。
投稿日:2020/03/15
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