エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

グラナダに朝一で行ってみたいと思っていました。ホテルもちょっと良いところに泊まりたいという欲求を叶えてくれるプランがありとても嬉しいです。以前に利用させていただいたフィンランドとマルタにフィンエアー...

投稿日：2024/01/15

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

元々ホイアンを3泊のツアーだったのを、1泊をダナンに変更していただきました。こちらの都合で変更したにも関わらず、ホテル間の送迎をしていただけて大変有り難かったです。

投稿日：2024/01/15

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

カンボジアのガイドさんのサールンさんとドライバーさんが非常に良くしてくれました。カンボジアの内戦のお話やその後の難民生活など、辛いお話もして下さり、なぜ日本語ガイドさんになったかのお話も他国のガイドさ...

投稿日：2024/01/14

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

２日目のスケジュールが朝から晩までとてもハードでしたが、とってもいい現地スタッフの方でしたので、カンボジアの歴史を学びながら沢山の遺跡が見れて、本当に心に残る素敵な旅ができました。ありがとうございます...

投稿日：2024/01/12

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナルスアン島やヒルトゥガン島でのダイビング、透明度は高く最高でした。ロウニンアジの群れ、ツバメウオの群れ、イワシの群れ、ウミガメ全て見られた。ベルモントホテルは、2023年にできたばかりのキレイ...

投稿日：2024/01/11

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ベルギーご旅行参加のお客様

旅行満足度

年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができ...

投稿日：2024/01/09

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ベルギーご旅行参加のお客様

旅行満足度

年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができ...

投稿日：2024/01/09

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ベルギーご旅行参加のお客様

旅行満足度

年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができ...

投稿日：2024/01/09

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

交通の便が悪いイエローナイフで空港までの送迎があったのが助かった。バンクーバーで予定していたホテルが火災で泊まれなくなった際に、代替ホテル、それも予定より高いランクのホテルを用意してくれた。普段は全て...

投稿日：2024/01/09

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらの希望に可能な限り対応して下さいました。初めてのパリでしたので心配でしたがトラベルフレンズを紹介して下さり沢山相談に乗って頂きました。エミレーツの送迎も素晴らしく家族皆、大満足でした。次回もぜ...

投稿日：2024/01/05

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は素敵なホワイトホース旅行を手配していただき本当にありがとうございました。あいにくオーロラは見られませんでしたが、大大大満足です。一生に一度の経験だった、、と言いたいのですが、あまりに素敵すぎて夏...

投稿日：2024/01/05

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

丁寧に説明いただき安心して旅行できました、ありがとうございました。

投稿日：2024/01/03

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フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

20年ぶりのマナ島滞在は前回も貴社のツアーで行きましたが、良い思い出が変わらずアップデートされました。また行きたいと思います。

投稿日：2024/01/02

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インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

ガイドさんのホスピタリティと柔軟さが素晴らしく、また次回も同じ方に依頼したいほどでした。プライベートツアーなのがとても良かったです！

投稿日：2023/12/30

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タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ前に計画し、行く予定でしたが、キャンセルになり、やっと行けたカオラック旅行でした。ツアーがなかったため、オリジナルで手配していただき、実現できました。ありがとうございました。

投稿日：2023/12/28

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アンコールワット・トムの遺跡巡り、ホイアンの街中の喧騒などは60歳近い我々には少々辛く感じることもあったが、まだ体の自由がきく年代に行くことができて良かったと思う（５年後のは無理だった）。ホイアンが雨...

投稿日：2023/12/27

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ハネムーンで利用しましたが、機内でのサプライズやリゾートでのディナー・ベッドメイク等特別感のある旅行となり非常に満足しています。

投稿日：2023/12/25

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

申し込みから帰国まで、手厚くサポートしていただき、トラブルなく旅を終えることができて感謝しています。

投稿日：2023/12/24

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

本場のクリスマスを感じながら、街並みの素敵な景色を存分に楽しむことが出来ました。オーダーメイドの自分達らしい旅にすることが出来たと感じています。

投稿日：2023/12/23

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ヨーロッパ周遊ご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分達オリジナルでの新婚旅行が組めて、その通りスムーズに旅行出来てとても素敵な思い出となりました。

投稿日：2023/12/21

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナイアガラで２泊、トロントで２泊という、なかなかありそうでないプランを提供してくださっていたので、申し込みいたしました。当初は久しぶりの海外ということもあり、不安もたくさんだったので、添乗員さん付のも...

投稿日：2023/12/21

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行日程にも余裕があり、内容も充実していたため、とても満足しております。今回は、昨年のコロナ発症のためキャンセルしていた際のリベンジマッチだったため、一層の感動がありました。

投稿日：2023/12/20

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ニューカレドニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めての海外旅行でしたが、メールでのやり取りや現地スタッフの丁寧な対応で不安がなく過ごすことができました。

投稿日：2023/12/20

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アイスランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

アレンジをしていただけたので自分好みの旅になり良かったです。アイスランドでの火山の件もご丁寧にご連絡くださり助かりました！今回はじめて緊急時連絡先を利用させていただき、とても安心しました。

投稿日：2023/12/18

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スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

グラナダに朝一で行ってみたいと思っていました。ホテルもちょっと良いところに泊まりたいという欲求を叶えてくれるプランがありとても嬉しいです。以前に利用させていただいたフィンランドとマルタにフィンエアーで行くツアーも他にはなく、stwさんならではのツアーがあり、楽しいです。

投稿日：2024/01/15
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

元々ホイアンを3泊のツアーだったのを、1泊をダナンに変更していただきました。こちらの都合で変更したにも関わらず、ホテル間の送迎をしていただけて大変有り難かったです。

投稿日：2024/01/15
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

カンボジアのガイドさんのサールンさんとドライバーさんが非常に良くしてくれました。カンボジアの内戦のお話やその後の難民生活など、辛いお話もして下さり、なぜ日本語ガイドさんになったかのお話も他国のガイドさんと違った観点を感じました。私が熱中症気味になった時も体調を気遣って下さり、適宜プラン変更もしていただきありがたかったです。

投稿日：2024/01/14
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

２日目のスケジュールが朝から晩までとてもハードでしたが、とってもいい現地スタッフの方でしたので、カンボジアの歴史を学びながら沢山の遺跡が見れて、本当に心に残る素敵な旅ができました。ありがとうございます❗

投稿日：2024/01/12
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナルスアン島やヒルトゥガン島でのダイビング、透明度は高く最高でした。ロウニンアジの群れ、ツバメウオの群れ、イワシの群れ、ウミガメ全て見られた。ベルモントホテルは、2023年にできたばかりのキレイなホテルで、ニュータウンという安全な地域にあり、安心して滞在できた。ニュータウン内のお店は、スタバやマクドナルド以外20時ラストオーダーのところが多いので夜遅くなるときは要注意。ベルモントホテルのレストランも22時閉店。セブ島へは、5年以上前に数回行ったことがあるか、以前よりも治安が良くなっていると感じた。

投稿日：2024/01/11
ベルギーご旅行参加のお客様

旅行満足度

年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができました。また、ホテルについても御提示いただいたものから変更希望を伝えたものの、当方の希望どおり確保してくださり、大変ありがたかったです。

投稿日：2024/01/09
ベルギーご旅行参加のお客様

旅行満足度

年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができました。また、ホテルについても御提示いただいたものから変更希望を伝えたものの、当方の希望どおり確保してくださり、大変ありがたかったです。

投稿日：2024/01/09
ベルギーご旅行参加のお客様

旅行満足度

年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができました。また、ホテルについても御提示いただいたものから変更希望を伝えたものの、当方の希望どおり確保してくださり、大変ありがたかったです。

投稿日：2024/01/09
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

交通の便が悪いイエローナイフで空港までの送迎があったのが助かった。バンクーバーで予定していたホテルが火災で泊まれなくなった際に、代替ホテル、それも予定より高いランクのホテルを用意してくれた。普段は全て個人で手配しているが、ツアーを利用する強みを感じた。また、オーロラが見えたので非常に満足

投稿日：2024/01/09
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらの希望に可能な限り対応して下さいました。初めてのパリでしたので心配でしたがトラベルフレンズを紹介して下さり沢山相談に乗って頂きました。エミレーツの送迎も素晴らしく家族皆、大満足でした。次回もぜひお願いしたいねと、皆の意見は一緒でした。ありがとうございました。

投稿日：2024/01/05
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は素敵なホワイトホース旅行を手配していただき本当にありがとうございました。あいにくオーロラは見られませんでしたが、大大大満足です。一生に一度の経験だった、、と言いたいのですが、あまりに素敵すぎて夏にまたホワイトホースへのツアー参加を検討しています。対応もとてもスムーズでお願いして本当に良かったと思っております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。

投稿日：2024/01/05
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

丁寧に説明いただき安心して旅行できました、ありがとうございました。

投稿日：2024/01/03
フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

20年ぶりのマナ島滞在は前回も貴社のツアーで行きましたが、良い思い出が変わらずアップデートされました。また行きたいと思います。

投稿日：2024/01/02
インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

ガイドさんのホスピタリティと柔軟さが素晴らしく、また次回も同じ方に依頼したいほどでした。プライベートツアーなのがとても良かったです！

投稿日：2023/12/30
タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナ前に計画し、行く予定でしたが、キャンセルになり、やっと行けたカオラック旅行でした。ツアーがなかったため、オリジナルで手配していただき、実現できました。ありがとうございました。

投稿日：2023/12/28
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

アンコールワット・トムの遺跡巡り、ホイアンの街中の喧騒などは60歳近い我々には少々辛く感じることもあったが、まだ体の自由がきく年代に行くことができて良かったと思う（５年後のは無理だった）。ホイアンが雨季であることの認識がなく、天候が悪かったのが残念。シェムリアップ、ホイアンともに治安もよく、夜の街を楽しむことができたは良かった。また、ホイアンのランタンの美しさは生涯忘れえぬものとなりました。ありがとうございました。

投稿日：2023/12/27
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ハネムーンで利用しましたが、機内でのサプライズやリゾートでのディナー・ベッドメイク等特別感のある旅行となり非常に満足しています。

投稿日：2023/12/25
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

申し込みから帰国まで、手厚くサポートしていただき、トラブルなく旅を終えることができて感謝しています。

投稿日：2023/12/24
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

本場のクリスマスを感じながら、街並みの素敵な景色を存分に楽しむことが出来ました。オーダーメイドの自分達らしい旅にすることが出来たと感じています。

投稿日：2023/12/23
ヨーロッパ周遊ご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分達オリジナルでの新婚旅行が組めて、その通りスムーズに旅行出来てとても素敵な思い出となりました。

投稿日：2023/12/21
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナイアガラで２泊、トロントで２泊という、なかなかありそうでないプランを提供してくださっていたので、申し込みいたしました。当初は久しぶりの海外ということもあり、不安もたくさんだったので、添乗員さん付のものにしようと思っていたのですが、ご担当者さんが出発時までずっと細やかなケアをくださり、安心して旅立つことができました。何かと行動に自由の利きますし、こちらのプランにして大正解でした。

投稿日：2023/12/21
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行日程にも余裕があり、内容も充実していたため、とても満足しております。今回は、昨年のコロナ発症のためキャンセルしていた際のリベンジマッチだったため、一層の感動がありました。

投稿日：2023/12/20
ニューカレドニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めての海外旅行でしたが、メールでのやり取りや現地スタッフの丁寧な対応で不安がなく過ごすことができました。

投稿日：2023/12/20
アイスランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

アレンジをしていただけたので自分好みの旅になり良かったです。アイスランドでの火山の件もご丁寧にご連絡くださり助かりました！今回はじめて緊急時連絡先を利用させていただき、とても安心しました。

投稿日：2023/12/18