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エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
お客様の声![](/assets/img/home/icon_voice.svg)
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総合旅行満足度
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインを満喫できて、同行した母も満足していましたので、とてもよかったです。サポートしていただいた現地の方も明るくて親切にしていただき、大変助かりました。
投稿日:2023/10/14
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他にお客様がいらっしゃらず私1人だったため、ガイドさんとドライバーさんが専属でついてくださり、終始仲良く会話をしながら大変贅沢な旅ができました。
投稿日:2023/10/12
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
空港ーホテル間の送迎も日本語が上手な親切な方に対応していただいて助かりました ありがとうございます
投稿日:2023/10/09
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
短期間で、マドリード、バルセロナのほか、グラナダの3都市を回り、それぞれの街の歴史や特徴を体感できたのは良かったです。
投稿日:2023/10/08
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動時など日本語スタッフが常にサポートしてくれて助かりました!また不自由なく2カ国旅ができてとても思い出になりました。
投稿日:2023/10/07
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ホテルを駅近くに変更しましたが、立地が素晴らしくホテルの部屋も大変寛プラハからプラハからクロムロフクロムロフ、そしてウィーンへの送迎はとても道になれた方で臨機応変に対応していただきとてもありがたかった...
投稿日:2023/10/06
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんは日本語堪能で知識も豊富で、色々と教えていただきました。 また、ドライバーさんもいつも笑顔でフレンドリーで、とても楽しく旅行ができました。
投稿日:2023/10/05
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてモルディブに行った時、STWさんのご案内でとても楽しかかったので、今回も何の心配もなく申し込みました。 ご対応も迅速丁寧で、滞ることなく旅行を楽しめました。
投稿日:2023/10/04
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
行きたかったホイアンも含めたツアーも提案していただきありがたかったです。また、送迎の方がホテルや空港のチェックインもしてくれたのでとても安心でした。
投稿日:2023/10/04
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらが希望することがちゃんと含まれていて、金額的にも予算にあったものを提案してもらいました。このツアーを選んでよかったと思いました。
投稿日:2023/10/03
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
当日のスリランカ航空の遅延への対応も有り難う御座いました。STW様は15年前の新婚旅行からお世話になっていますが、今回からインターネットでのやりとりに変わっていてスピーディでした。(これまでの封筒が届...
投稿日:2023/10/03
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
日程に余裕がありゆっくりできました いろいろな旅行会社と比較しましたが一番よかったです
投稿日:2023/10/03
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フランスご旅行参加のお客様
旅行満足度
1日延泊にアレンジしていただきました。シルバーウイークでしたので会社を4日休みだけで9日間パリを満喫できました。カタール航空はサーチャージもかからず、ドーハでの乗り継ぎも良く快適でした。
投稿日:2023/10/03
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ブルネイご旅行参加のお客様
旅行満足度
ブルネイの魅力を堪能できる素晴らしいツアー内容でした。
投稿日:2023/10/01
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
シェムリアップとダナンのツアーは他社では見当たらなかった。 STWさすが、最高です!
投稿日:2023/09/29
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
暑さ的にも体力的にキツかったが、様々なタイプの遺跡をまんべんなく見ることができ、満足感の高いツアーだった。雨季だったが、天候に恵まれたことも幸いだった。 ガイドのソパンさんの案内が素晴らしく、気温を見...
投稿日:2023/09/27
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
最高の旅行ができました。 本当にありがとうございました。 スペインに行くのはかなり高額なので、なるべく安く抑えたいと思っていたのですが、計画の日程が結構ギリギリになってしまい安く抑えられるか不安でし...
投稿日:2023/09/25
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
新婚旅行で相談させていただきました。 色々なパターンでのお見積りを出していただき、ありがとうございました。 親身に相談に乗っていただけ、納得のいく旅行プランにできました。
投稿日:2023/09/24
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
担当の岩永さんのサービスが非常によかった。迅速に対応頂き、提案された島がとても良く今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。
投稿日:2023/09/24
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
バンフでの滞在を1日延長してほしい、部屋は1人ずつにして欲しい、というわがままに対応していただきました。そのためにホテルを変えるなど大変こちらの要望を聞き入れていただき、ありがとうございました。大いに...
投稿日:2023/09/22
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エジプトご旅行参加のお客様
旅行満足度
申し分ありません。現地ガイドの方々もとても気さくで、私たちの要望にも柔軟に対応してくださいました。コロナ明けの久しぶりの海外旅行でしたが、とても良い思い出になりました。
投稿日:2023/09/22
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
カナダで大自然を体験し、すっかりカナダに魅了されました。ユーコン準州のホワイトホースは大変素敵です。今度は冬に訪れてみたいです。
投稿日:2023/09/22
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
バンブーエアウェイズの乗り継ぎ時間が長かったが、STWさんのサイト内に記載があったラウンジを利用してみたり、いつもと違った楽しみ方ができて非常に満足。
投稿日:2023/09/21
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回初めて1人旅という事でSTWを活用させて頂きました。初めは本当に不安でしたが、細かいフォローをして頂き安心して旅を楽しむ事ができました。また現地スタッフで遺跡の案内をしてくれたメーンさんは同い歳と...
投稿日:2023/09/20
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
スペインを満喫できて、同行した母も満足していましたので、とてもよかったです。サポートしていただいた現地の方も明るくて親切にしていただき、大変助かりました。
投稿日:2023/10/14
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
他にお客様がいらっしゃらず私1人だったため、ガイドさんとドライバーさんが専属でついてくださり、終始仲良く会話をしながら大変贅沢な旅ができました。
投稿日:2023/10/12
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メキシコご旅行参加のお客様
旅行満足度
空港ーホテル間の送迎も日本語が上手な親切な方に対応していただいて助かりました ありがとうございます
投稿日:2023/10/09
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
短期間で、マドリード、バルセロナのほか、グラナダの3都市を回り、それぞれの街の歴史や特徴を体感できたのは良かったです。
投稿日:2023/10/08
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動時など日本語スタッフが常にサポートしてくれて助かりました!また不自由なく2カ国旅ができてとても思い出になりました。
投稿日:2023/10/07
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ホテルを駅近くに変更しましたが、立地が素晴らしくホテルの部屋も大変寛プラハからプラハからクロムロフクロムロフ、そしてウィーンへの送迎はとても道になれた方で臨機応変に対応していただきとてもありがたかったです。
投稿日:2023/10/06
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんは日本語堪能で知識も豊富で、色々と教えていただきました。 また、ドライバーさんもいつも笑顔でフレンドリーで、とても楽しく旅行ができました。
投稿日:2023/10/05
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてモルディブに行った時、STWさんのご案内でとても楽しかかったので、今回も何の心配もなく申し込みました。 ご対応も迅速丁寧で、滞ることなく旅行を楽しめました。
投稿日:2023/10/04
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
行きたかったホイアンも含めたツアーも提案していただきありがたかったです。また、送迎の方がホテルや空港のチェックインもしてくれたのでとても安心でした。
投稿日:2023/10/04
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらが希望することがちゃんと含まれていて、金額的にも予算にあったものを提案してもらいました。このツアーを選んでよかったと思いました。
投稿日:2023/10/03
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
当日のスリランカ航空の遅延への対応も有り難う御座いました。STW様は15年前の新婚旅行からお世話になっていますが、今回からインターネットでのやりとりに変わっていてスピーディでした。(これまでの封筒が届くシステムもわくわく感があって好きでしたが) ツアー内容は滞在日数をアレンジで伸ばしてもらい、遅延の分を差し引いても十二分に楽しめました。サイトも見ているだけで楽しいです。
投稿日:2023/10/03
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
日程に余裕がありゆっくりできました いろいろな旅行会社と比較しましたが一番よかったです
投稿日:2023/10/03
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フランスご旅行参加のお客様
旅行満足度
1日延泊にアレンジしていただきました。シルバーウイークでしたので会社を4日休みだけで9日間パリを満喫できました。カタール航空はサーチャージもかからず、ドーハでの乗り継ぎも良く快適でした。
投稿日:2023/10/03
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ブルネイご旅行参加のお客様
旅行満足度
ブルネイの魅力を堪能できる素晴らしいツアー内容でした。
投稿日:2023/10/01
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
シェムリアップとダナンのツアーは他社では見当たらなかった。 STWさすが、最高です!
投稿日:2023/09/29
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
暑さ的にも体力的にキツかったが、様々なタイプの遺跡をまんべんなく見ることができ、満足感の高いツアーだった。雨季だったが、天候に恵まれたことも幸いだった。 ガイドのソパンさんの案内が素晴らしく、気温を見て遺跡を回る順序を変えるなど、解説以外の面でもとても良くしていただいた。
投稿日:2023/09/27
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
最高の旅行ができました。 本当にありがとうございました。 スペインに行くのはかなり高額なので、なるべく安く抑えたいと思っていたのですが、計画の日程が結構ギリギリになってしまい安く抑えられるか不安でした。 また、高額な旅行になるので、他社と比較して対応してくださる方の人間味で決めようと思っていたのですが、浅野さんや他のスタッフの方々が非常に丁寧にやり取りしてくださったので信頼できました。 今回、スペインで美術館を多く回るのが一つの目標だったため、ホテルと飛行機以外ほぼ個人旅行のようなプランにしたことで、心ゆくまで美術館など見たいものを自分のペースで観れたのが良かったです。本当にこれに関してはスペインまで来た価値をとても感じられて大満足でした。 また、自分たちでどう行動するか計画を立てるのがかなり大変でしたが、色々調べたからこそ深く理解できて楽しめました。これはツアーだと受け身になってしまうと思うのですごく良かったです。浅野さんからも色々助言頂けたのも助かりました。 特に今回良かったのが、用意していただいたホテルが全部最高だったことです。 朝食が全部バイキングで、種類もすごく豊富で、全部美味しくて、部屋も綺麗で、しかも観光に便利な場所にあったのが最高でした。 観光したいところが多すぎたので、朝ご飯が美味しいかったのもあって、朝たくさん食べて昼はご飯をほぼ食べずに観光しまくりました。 最後に、STワールド自体があまり有名ではないように感じたのと、一度も対面しないままの旅行になったので最初は正直不安でしたが、本当に大満足で最高の新婚旅行になりました。本当に感謝しています。 一点、スペインでSTワーエルドのマイページが見れなかったので、それはちょっと怖かったです。 でもほぼ個人旅行のような感じだったので危機管理は徹底していたので大丈夫でした。 出発前にお電話頂いたりして、チケットのことなど事前に必要なことを電話で点検するように確認できるともっと安心だったかもしれません。 でも本当に満足しています。 ありがとうございました。
投稿日:2023/09/25
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
新婚旅行で相談させていただきました。 色々なパターンでのお見積りを出していただき、ありがとうございました。 親身に相談に乗っていただけ、納得のいく旅行プランにできました。
投稿日:2023/09/24
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
担当の岩永さんのサービスが非常によかった。迅速に対応頂き、提案された島がとても良く今後も利用したいと思いました。ありがとうございました。
投稿日:2023/09/24
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
バンフでの滞在を1日延長してほしい、部屋は1人ずつにして欲しい、というわがままに対応していただきました。そのためにホテルを変えるなど大変こちらの要望を聞き入れていただき、ありがとうございました。大いにバンフの山や湖をたのしんで来ました。感謝します。
投稿日:2023/09/22
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エジプトご旅行参加のお客様
旅行満足度
申し分ありません。現地ガイドの方々もとても気さくで、私たちの要望にも柔軟に対応してくださいました。コロナ明けの久しぶりの海外旅行でしたが、とても良い思い出になりました。
投稿日:2023/09/22
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
カナダで大自然を体験し、すっかりカナダに魅了されました。ユーコン準州のホワイトホースは大変素敵です。今度は冬に訪れてみたいです。
投稿日:2023/09/22
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
バンブーエアウェイズの乗り継ぎ時間が長かったが、STWさんのサイト内に記載があったラウンジを利用してみたり、いつもと違った楽しみ方ができて非常に満足。
投稿日:2023/09/21
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回初めて1人旅という事でSTWを活用させて頂きました。初めは本当に不安でしたが、細かいフォローをして頂き安心して旅を楽しむ事ができました。また現地スタッフで遺跡の案内をしてくれたメーンさんは同い歳という事もあり本当に良くして頂き観光を楽しみながらも、お互いの国の事や家族の事など話をしてとても楽しい時間を過ごせました。1人旅ならではの出会いに感謝です。また旅行に行く際は活用させてもらいたいです。
投稿日:2023/09/20
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