エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約の際に、ホテルの選択を電話で問い合わせしました。山中様が対応くださり、アドバイスにより選択しましたが、非常によく、大当たりでした。ありがとうございました。

投稿日：2024/02/27

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

新婚旅行で利用させていただきましたが、とてもよい思い出になりました。ホテルも送迎などもよかったのですが、飛行機にてお祝いのケーキとカードをいただけたのがとても嬉しかったです。

投稿日：2024/02/26

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アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

家族旅行で利用させて頂き、全員(4名)とも大満足でした。私(夫、父)自身は10回以上の海外旅行経験の中で最も印象に残りそうな、大変に良い旅行でした。（個人的にはVATの勉強不足が唯一、残念でした…。...

投稿日：2024/02/26

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アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても素敵な時間を過ごせました。どのホテルもオプショナルツアーも素晴らしいサービスを提供してくれました。今回は1週間の旅行でしたが、1.5～2週間にすればよかったなぁと感じています。

投稿日：2024/02/26

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

プルマンモルディブは、自然豊かなナチュラルな島でヴィラはとても清潔感があり、日本人が心地よく過ごせる環境だと思います。ハネムーンにも子ども連れの家族にもぜひおすすめしたいです。また、食事はメインレス...

投稿日：2024/02/25

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ハネムーン特典がとても充実していて、本当に満足な旅でした。

投稿日：2024/02/25

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホイアン泊のアレンジをしてもらえたのでよかった。予算に合わせたホテルを提示してもらったがとてもいいホテルだった。ダナンのホテルももう少しレベルアップすればよかった。

投稿日：2024/02/24

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アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ネット申込価格だが、ある程度融通が効き、カウンターで話ができたのが良かった。海外でも、緊急連絡先がある事が安心感あった。

投稿日：2024/02/20

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エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

ピラミッドやルクソールの観光地はガイドさんつきにして大正解でした。　フリーで行っていたらイヤな思いを沢山しただろうなと思った。現地ガイド、ギザのアベドさんとルクソールのカールさん、特にカールさんには...

投稿日：2024/02/18

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スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

アーユルヴェーダ７日間で、朝ヨガに始まり、３食コースメニューの規則正しい生活ができました。

投稿日：2024/02/18

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タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

オプショナルツアーがタイの歴史を順番に知りながら進んでいく感じでタイという国に対して思い入れが出てより楽しめた。２つのホテルもきれいでサービスも良かった。

投稿日：2024/02/18

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中欧ご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は早急でしたにもかかわらず、飛行機、ホテル、列車など、ご丁寧に手配していただき、感謝しております。特に吉田様にはチェコの見どころや治安などポイントを教えてくださったり、また、おばさんの私にと...

投稿日：2024/02/17

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

フリープランのヴェネツィア・ローマ２都市周遊プランでしたが、とてもロマンチックなハネムーンとなりました。電車で国内移動するのも楽しい経験になりました。

投稿日：2024/02/17

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地空港に着いてから、現地スタッフの方に案内いただけたり、送迎バス待ちの間に現地情報を聞けたりできたのは安心感がありました。個人手配では大変な部分がある旅だったので、一括して管理いただけたのは本当に...

投稿日：2024/02/16

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スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

最近はﾈｯﾄのみでの申し込みが多いので旅行会社さんとやりとりすることが少ないなか、毎回STWのｻｰﾌﾂｱｰﾃﾞｽｸ担当の方がとても親切で、自分たちの言葉でやりとりさせて頂けるのがとても楽しく、気持ちよ...

投稿日：2024/02/16

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インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

何事もなく、過ごせて良かったです。初めてのインドということで不安もありましたが、とっても楽しかったです。ありがとうございました。

投稿日：2024/02/15

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配の際の対応が大変スムーズで安心感がありました。メールのご返信が常に早く、また私側の不備があった際も即座にご対応いただけたし、直接予約内容に関係のないこと（天気や服装の質問ややりとり）も丁寧に教えて...

投稿日：2024/02/14

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

スリランカ航空のビジネスクラスを手配していただいたが割安で嬉しいです。往路がコロンボで3時間遅延になりましたが、ラウンジでまったりさせて頂きました。

投稿日：2024/02/13

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カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てのスケジュールが順調に進み、携わっていただいたスタッフの方々も皆さん親切でとても充実した旅になりました。

投稿日：2024/02/13

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インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

絶景を楽しみながらも、現地の人々の暮らしの様子も見ることができて、とても良い経験ができました。腹痛や車酔いで辛かったときにツアーガイドの方や運転手の方が気遣ってくださり、大事にならずに最終日まで旅行...

投稿日：2024/02/12

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外旅行で問い合わせを何度もしてしまいましたがご親切に対応していただき安心して楽しめました。現地のガイドさんも親切で大変満足しております。

投稿日：2024/02/12

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の米田さんが、非常に対応が丁寧で早く、とても良いご提案を頂きました。乗り継ぎの空港でも困ることが無く、とても安心して旅行が出来ました。

投稿日：2024/02/11

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フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

今までダイビングや山登りで沢山の場所や人種に会っていますが、フィジーで出会った人たちは一番、素敵でした。親切、丁寧、行儀がよくフレンドリー、それでいてとても愉快な人たちでした。メキシコも太平洋側、...

投稿日：2024/02/10

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バリ島ご旅行参加のお客様

旅行満足度

イメージ通りでした。ありがとうございます。ホテル間の移動でも全て予定通りに進めることができ安心して楽しめました。

投稿日：2024/02/10

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約の際に、ホテルの選択を電話で問い合わせしました。山中様が対応くださり、アドバイスにより選択しましたが、非常によく、大当たりでした。ありがとうございました。

投稿日：2024/02/27
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

新婚旅行で利用させていただきましたが、とてもよい思い出になりました。ホテルも送迎などもよかったのですが、飛行機にてお祝いのケーキとカードをいただけたのがとても嬉しかったです。

投稿日：2024/02/26
アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

家族旅行で利用させて頂き、全員(4名)とも大満足でした。私(夫、父)自身は10回以上の海外旅行経験の中で最も印象に残りそうな、大変に良い旅行でした。（個人的にはVATの勉強不足が唯一、残念でした…。）

投稿日：2024/02/26
アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても素敵な時間を過ごせました。どのホテルもオプショナルツアーも素晴らしいサービスを提供してくれました。今回は1週間の旅行でしたが、1.5～2週間にすればよかったなぁと感じています。

投稿日：2024/02/26
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

プルマンモルディブは、自然豊かなナチュラルな島でヴィラはとても清潔感があり、日本人が心地よく過ごせる環境だと思います。ハネムーンにも子ども連れの家族にもぜひおすすめしたいです。また、食事はメインレストランのビュフェだけじゃなく、メニューでオーダーするレストランも合わせて６つも飲食の場所があり、料理がどこもすごく美味しいです。日本食も食べられるため、食でも快適でした。また、マーレの現地スタッフの案内も丁寧でマーレ泊、マーレから国内便とスピードボートでの移動も不安なくスムーズで安心できました。どこを切りとっても大満足のツアーです。

投稿日：2024/02/25
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

ハネムーン特典がとても充実していて、本当に満足な旅でした。

投稿日：2024/02/25
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホイアン泊のアレンジをしてもらえたのでよかった。予算に合わせたホテルを提示してもらったがとてもいいホテルだった。ダナンのホテルももう少しレベルアップすればよかった。

投稿日：2024/02/24
アラブ首長国ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ネット申込価格だが、ある程度融通が効き、カウンターで話ができたのが良かった。海外でも、緊急連絡先がある事が安心感あった。

投稿日：2024/02/20
エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

ピラミッドやルクソールの観光地はガイドさんつきにして大正解でした。　フリーで行っていたらイヤな思いを沢山しただろうなと思った。現地ガイド、ギザのアベドさんとルクソールのカールさん、特にカールさんには丁寧な説明と丁寧な対応でとても良かったです。日程表はもう少し丁寧に作成していただきたかったです。最終日、空港までの出発時間まで4時間もフリーの時間があると書いてなかった。当日、ガイドさんから聞いて衝撃でした。4時間もあったらスパにも行けたし(飛び込みで行きましたが、予約で埋まっていて無理でした)行く前から知っていれば、もっとその4時間を充実させることができたはず。それがとても残念でした。

投稿日：2024/02/18
スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

アーユルヴェーダ７日間で、朝ヨガに始まり、３食コースメニューの規則正しい生活ができました。

投稿日：2024/02/18
タイご旅行参加のお客様

旅行満足度

オプショナルツアーがタイの歴史を順番に知りながら進んでいく感じでタイという国に対して思い入れが出てより楽しめた。２つのホテルもきれいでサービスも良かった。

投稿日：2024/02/18
中欧ご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は早急でしたにもかかわらず、飛行機、ホテル、列車など、ご丁寧に手配していただき、感謝しております。特に吉田様にはチェコの見どころや治安などポイントを教えてくださったり、また、おばさんの私にとぅては、お伺いして色々聞いてしまったのに、細かくパソコンの画面で、ホテルの位置と駅・市街地の位置の距離など。また、タクシーか、徒歩で大丈夫か、列車の座席の場所など、本当にご丁寧に詳しく教えて下さいましたので助かりました。特に、チェコやドイツは英語圏ではないので不安でしたが、QRコードを見せれば大丈夫と、安心させてくださいました。ありがとうございました。

投稿日：2024/02/17
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

フリープランのヴェネツィア・ローマ２都市周遊プランでしたが、とてもロマンチックなハネムーンとなりました。電車で国内移動するのも楽しい経験になりました。

投稿日：2024/02/17
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地空港に着いてから、現地スタッフの方に案内いただけたり、送迎バス待ちの間に現地情報を聞けたりできたのは安心感がありました。個人手配では大変な部分がある旅だったので、一括して管理いただけたのは本当に助かりました。また、ハネムーンでの旅行だったため、ハネムーンと航空会社にも連絡いただいており、サプライズでケーキなどのサービスもあり、とても思い出に残りました。

投稿日：2024/02/16
スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

最近はﾈｯﾄのみでの申し込みが多いので旅行会社さんとやりとりすることが少ないなか、毎回STWのｻｰﾌﾂｱｰﾃﾞｽｸ担当の方がとても親切で、自分たちの言葉でやりとりさせて頂けるのがとても楽しく、気持ちよく旅行に行かせて頂けて、すごくありがたいです。次回からもよろしくお願い致します！

投稿日：2024/02/16
インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

何事もなく、過ごせて良かったです。初めてのインドということで不安もありましたが、とっても楽しかったです。ありがとうございました。

投稿日：2024/02/15
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配の際の対応が大変スムーズで安心感がありました。メールのご返信が常に早く、また私側の不備があった際も即座にご対応いただけたし、直接予約内容に関係のないこと（天気や服装の質問ややりとり）も丁寧に教えて頂けて大変参考になりました。カナダ旅行＆オーロラ鑑賞の注意点をわかりやすくまとめた冊子形式のPDFもとても助かりました。

投稿日：2024/02/14
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

スリランカ航空のビジネスクラスを手配していただいたが割安で嬉しいです。往路がコロンボで3時間遅延になりましたが、ラウンジでまったりさせて頂きました。

投稿日：2024/02/13
カナダご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てのスケジュールが順調に進み、携わっていただいたスタッフの方々も皆さん親切でとても充実した旅になりました。

投稿日：2024/02/13
インドご旅行参加のお客様

旅行満足度

絶景を楽しみながらも、現地の人々の暮らしの様子も見ることができて、とても良い経験ができました。腹痛や車酔いで辛かったときにツアーガイドの方や運転手の方が気遣ってくださり、大事にならずに最終日まで旅行を楽しむことができました。

投稿日：2024/02/12
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外旅行で問い合わせを何度もしてしまいましたがご親切に対応していただき安心して楽しめました。現地のガイドさんも親切で大変満足しております。

投稿日：2024/02/12
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の米田さんが、非常に対応が丁寧で早く、とても良いご提案を頂きました。乗り継ぎの空港でも困ることが無く、とても安心して旅行が出来ました。

投稿日：2024/02/11
フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

今までダイビングや山登りで沢山の場所や人種に会っていますが、フィジーで出会った人たちは一番、素敵でした。親切、丁寧、行儀がよくフレンドリー、それでいてとても愉快な人たちでした。メキシコも太平洋側、大西洋側と2回、現地の人達の人の良さに関心したが、それをかなり上回ることに。成田からは直行なので、また行きたい。時間の制約がある中、今までリピートしていないが、今回ばかりは検討するかも、です。

投稿日：2024/02/10
バリ島ご旅行参加のお客様

旅行満足度

イメージ通りでした。ありがとうございます。ホテル間の移動でも全て予定通りに進めることができ安心して楽しめました。

投稿日：2024/02/10