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エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
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総合旅行満足度
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ブルネイご旅行参加のお客様
旅行満足度
この旅程で私にはちょうど良かったです。半日観光に参加しましたが、ガイドさんとドライバーさんがとても良い方で、説明もバッチリでしたし、効率よく回る事ができました。普段は個人手配で出かけるのですが、今回は...
投稿日:2024/01/28
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
高齢者夫婦で且つ主人の歩行に不安がある為、団体行動は困難と思い、すべてフリープランにし、自由に行動ができ とてもよかったです。又、利用はしませんでしたが、現地の緊急連絡先とラインで繋がっているのは、安...
投稿日:2024/01/24
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動時には現地スタッフが丁寧に誘導して頂き安心して旅行を楽しむことがができました。 ツアーに関するやりとりも迅速に対応頂き、満足できました。
投稿日:2024/01/24
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
手配が渡航ギリギリになったにも関わらず、迅速に対応いただいた。 また出発当日にエアカナダより誤送信の欠航メールが入った際もスタッフの方が迅速に対応くださり、安心して旅行することができた。 また3日滞在...
投稿日:2024/01/23
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナを経て5年ぶりの海外でした。1歳、7歳の子連れのため大変なこともありましたが、日常から離れてゆっくりしたり、違う文化を感じたりできて最高の旅になりました。
投稿日:2024/01/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
お世話になりました。 マーレからの乗り換えの時や 現地スタッフさんが テキパキと対応してくれて ホテルの方と 引き合わせてくれたり 安心してマーレ空港を 後に出来ました。 とても満足な 日程を過ごしま...
投稿日:2024/01/21
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フィンランドご旅行参加のお客様
旅行満足度
非常に寒い天気の中の旅となったが、3都市それぞれの顔を楽しむことが出来た。特にタリンは城壁や塔に囲まれた旧市街が歴史と趣を感じられ、宿泊したホテルも最高だった。年明け後ではあったが、まだクリスマスマー...
投稿日:2024/01/20
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
ベトナムはハノイ、ホーチミンに行った事がありますが、今回のツアーで、ベトナムなら、ホイアンが一番いいと感じました‼️ 今回のツアー担当 須磨様の対応は、分からない事があると、迅速に返信してくれたので良...
投稿日:2024/01/17
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
グラナダに朝一で行ってみたいと思っていました。ホテルもちょっと良いところに泊まりたいという欲求を叶えてくれるプランがありとても嬉しいです。 以前に利用させていただいたフィンランドとマルタにフィンエアー...
投稿日:2024/01/15
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
元々ホイアンを3泊のツアーだったのを、1泊をダナンに変更していただきました。こちらの都合で変更したにも関わらず、ホテル間の送迎をしていただけて大変有り難かったです。
投稿日:2024/01/15
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
カンボジアのガイドさんのサールンさんとドライバーさんが非常に良くしてくれました。カンボジアの内戦のお話やその後の難民生活など、辛いお話もして下さり、なぜ日本語ガイドさんになったかのお話も他国のガイドさ...
投稿日:2024/01/14
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
2日目のスケジュールが朝から晩までとてもハードでしたが、とってもいい現地スタッフの方でしたので、カンボジアの歴史を学びながら沢山の遺跡が見れて、本当に心に残る素敵な旅ができました。ありがとうございます...
投稿日:2024/01/12
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ナルスアン島やヒルトゥガン島でのダイビング、透明度は高く最高でした。 ロウニンアジの群れ、ツバメウオの群れ、イワシの群れ、ウミガメ全て見られた。 ベルモントホテルは、2023年にできたばかりのキレイ...
投稿日:2024/01/11
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ベルギーご旅行参加のお客様
旅行満足度
年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができ...
投稿日:2024/01/09
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ベルギーご旅行参加のお客様
旅行満足度
年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができ...
投稿日:2024/01/09
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ベルギーご旅行参加のお客様
旅行満足度
年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができ...
投稿日:2024/01/09
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
交通の便が悪いイエローナイフで空港までの送迎があったのが助かった。バンクーバーで予定していたホテルが火災で泊まれなくなった際に、代替ホテル、それも予定より高いランクのホテルを用意してくれた。普段は全て...
投稿日:2024/01/09
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フランスご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらの希望に可能な限り対応して下さいました。初めてのパリでしたので心配でしたがトラベルフレンズを紹介して下さり沢山相談に乗って頂きました。エミレーツの送迎も素晴らしく家族皆、大満足でした。 次回もぜ...
投稿日:2024/01/05
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は素敵なホワイトホース旅行を手配していただき本当にありがとうございました。あいにくオーロラは見られませんでしたが、大大大満足です。一生に一度の経験だった、、と言いたいのですが、あまりに素敵すぎて夏...
投稿日:2024/01/05
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
丁寧に説明いただき安心して旅行できました、ありがとうございました。
投稿日:2024/01/03
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フィジーご旅行参加のお客様
旅行満足度
20年ぶりのマナ島滞在は前回も貴社のツアーで行きましたが、良い思い出が変わらずアップデートされました。また行きたいと思います。
投稿日:2024/01/02
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんのホスピタリティと柔軟さが素晴らしく、また次回も同じ方に依頼したいほどでした。プライベートツアーなのがとても良かったです!
投稿日:2023/12/30
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナ前に計画し、行く予定でしたが、キャンセルになり、やっと行けたカオラック旅行でした。ツアーがなかったため、オリジナルで手配していただき、実現できました。ありがとうございました。
投稿日:2023/12/28
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
アンコールワット・トムの遺跡巡り、ホイアンの街中の喧騒などは60歳近い我々には少々辛く感じることもあったが、まだ体の自由がきく年代に行くことができて良かったと思う(5年後のは無理だった)。ホイアンが雨...
投稿日:2023/12/27
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ブルネイご旅行参加のお客様
旅行満足度
この旅程で私にはちょうど良かったです。半日観光に参加しましたが、ガイドさんとドライバーさんがとても良い方で、説明もバッチリでしたし、効率よく回る事ができました。普段は個人手配で出かけるのですが、今回は御社を通して手配していただき、飛行機・ホテル・送迎・観光の手配が完璧で、むしろ現地で優遇されているような気がして一人旅の私にはとても嬉しく感じることが多々ありました。
投稿日:2024/01/28
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
高齢者夫婦で且つ主人の歩行に不安がある為、団体行動は困難と思い、すべてフリープランにし、自由に行動ができ とてもよかったです。又、利用はしませんでしたが、現地の緊急連絡先とラインで繋がっているのは、安心材料ですね。
投稿日:2024/01/24
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
移動時には現地スタッフが丁寧に誘導して頂き安心して旅行を楽しむことがができました。 ツアーに関するやりとりも迅速に対応頂き、満足できました。
投稿日:2024/01/24
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
手配が渡航ギリギリになったにも関わらず、迅速に対応いただいた。 また出発当日にエアカナダより誤送信の欠航メールが入った際もスタッフの方が迅速に対応くださり、安心して旅行することができた。 また3日滞在で95%の確率でオーロラ鑑賞可能との前評判通り、3日中2日間オーロラを見ることができた。 防寒具のレンタル品も防寒対策バッチリでした。
投稿日:2024/01/23
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナを経て5年ぶりの海外でした。1歳、7歳の子連れのため大変なこともありましたが、日常から離れてゆっくりしたり、違う文化を感じたりできて最高の旅になりました。
投稿日:2024/01/22
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
お世話になりました。 マーレからの乗り換えの時や 現地スタッフさんが テキパキと対応してくれて ホテルの方と 引き合わせてくれたり 安心してマーレ空港を 後に出来ました。 とても満足な 日程を過ごしました。
投稿日:2024/01/21
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フィンランドご旅行参加のお客様
旅行満足度
非常に寒い天気の中の旅となったが、3都市それぞれの顔を楽しむことが出来た。特にタリンは城壁や塔に囲まれた旧市街が歴史と趣を感じられ、宿泊したホテルも最高だった。年明け後ではあったが、まだクリスマスマーケットも開催しておりホットワインを飲みながら散策を楽しめた。フィンランドで息子と合流し久し振りに色々な会話が出来たのも良かった。
投稿日:2024/01/20
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
ベトナムはハノイ、ホーチミンに行った事がありますが、今回のツアーで、ベトナムなら、ホイアンが一番いいと感じました‼️ 今回のツアー担当 須磨様の対応は、分からない事があると、迅速に返信してくれたので良かったです。
投稿日:2024/01/17
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
グラナダに朝一で行ってみたいと思っていました。ホテルもちょっと良いところに泊まりたいという欲求を叶えてくれるプランがありとても嬉しいです。 以前に利用させていただいたフィンランドとマルタにフィンエアーで行くツアーも他にはなく、stwさんならではのツアーがあり、楽しいです。
投稿日:2024/01/15
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
元々ホイアンを3泊のツアーだったのを、1泊をダナンに変更していただきました。こちらの都合で変更したにも関わらず、ホテル間の送迎をしていただけて大変有り難かったです。
投稿日:2024/01/15
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
カンボジアのガイドさんのサールンさんとドライバーさんが非常に良くしてくれました。カンボジアの内戦のお話やその後の難民生活など、辛いお話もして下さり、なぜ日本語ガイドさんになったかのお話も他国のガイドさんと違った観点を感じました。私が熱中症気味になった時も体調を気遣って下さり、適宜プラン変更もしていただきありがたかったです。
投稿日:2024/01/14
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
2日目のスケジュールが朝から晩までとてもハードでしたが、とってもいい現地スタッフの方でしたので、カンボジアの歴史を学びながら沢山の遺跡が見れて、本当に心に残る素敵な旅ができました。ありがとうございます❗
投稿日:2024/01/12
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
ナルスアン島やヒルトゥガン島でのダイビング、透明度は高く最高でした。 ロウニンアジの群れ、ツバメウオの群れ、イワシの群れ、ウミガメ全て見られた。 ベルモントホテルは、2023年にできたばかりのキレイなホテルで、ニュータウンという安全な地域にあり、安心して滞在できた。 ニュータウン内のお店は、スタバやマクドナルド以外20時ラストオーダーのところが多いので夜遅くなるときは要注意。 ベルモントホテルのレストランも22時閉店。 セブ島へは、5年以上前に数回行ったことがあるか、以前よりも治安が良くなっていると感じた。
投稿日:2024/01/11
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ベルギーご旅行参加のお客様
旅行満足度
年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができました。また、ホテルについても御提示いただいたものから変更希望を伝えたものの、当方の希望どおり確保してくださり、大変ありがたかったです。
投稿日:2024/01/09
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ベルギーご旅行参加のお客様
旅行満足度
年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができました。また、ホテルについても御提示いただいたものから変更希望を伝えたものの、当方の希望どおり確保してくださり、大変ありがたかったです。
投稿日:2024/01/09
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ベルギーご旅行参加のお客様
旅行満足度
年始の混んでいる時期の旅行を時期が迫ってからの問合せでしたが、当方の希望を踏まえ、航空券が確保できる旅行先を探してくださり、迅速に対応してくださったおかげで、急な問合せにも関わらず、旅行することができました。また、ホテルについても御提示いただいたものから変更希望を伝えたものの、当方の希望どおり確保してくださり、大変ありがたかったです。
投稿日:2024/01/09
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
交通の便が悪いイエローナイフで空港までの送迎があったのが助かった。バンクーバーで予定していたホテルが火災で泊まれなくなった際に、代替ホテル、それも予定より高いランクのホテルを用意してくれた。普段は全て個人で手配しているが、ツアーを利用する強みを感じた。また、オーロラが見えたので非常に満足
投稿日:2024/01/09
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フランスご旅行参加のお客様
旅行満足度
こちらの希望に可能な限り対応して下さいました。初めてのパリでしたので心配でしたがトラベルフレンズを紹介して下さり沢山相談に乗って頂きました。エミレーツの送迎も素晴らしく家族皆、大満足でした。 次回もぜひお願いしたいねと、皆の意見は一緒でした。ありがとうございました。
投稿日:2024/01/05
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カナダご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は素敵なホワイトホース旅行を手配していただき本当にありがとうございました。あいにくオーロラは見られませんでしたが、大大大満足です。一生に一度の経験だった、、と言いたいのですが、あまりに素敵すぎて夏にまたホワイトホースへのツアー参加を検討しています。対応もとてもスムーズでお願いして本当に良かったと思っております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2024/01/05
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
丁寧に説明いただき安心して旅行できました、ありがとうございました。
投稿日:2024/01/03
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フィジーご旅行参加のお客様
旅行満足度
20年ぶりのマナ島滞在は前回も貴社のツアーで行きましたが、良い思い出が変わらずアップデートされました。また行きたいと思います。
投稿日:2024/01/02
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
ガイドさんのホスピタリティと柔軟さが素晴らしく、また次回も同じ方に依頼したいほどでした。プライベートツアーなのがとても良かったです!
投稿日:2023/12/30
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
コロナ前に計画し、行く予定でしたが、キャンセルになり、やっと行けたカオラック旅行でした。ツアーがなかったため、オリジナルで手配していただき、実現できました。ありがとうございました。
投稿日:2023/12/28
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カンボジアご旅行参加のお客様
旅行満足度
アンコールワット・トムの遺跡巡り、ホイアンの街中の喧騒などは60歳近い我々には少々辛く感じることもあったが、まだ体の自由がきく年代に行くことができて良かったと思う(5年後のは無理だった)。ホイアンが雨季であることの認識がなく、天候が悪かったのが残念。シェムリアップ、ホイアンともに治安もよく、夜の街を楽しむことができたは良かった。また、ホイアンのランタンの美しさは生涯忘れえぬものとなりました。ありがとうございました。
投稿日:2023/12/27
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