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エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
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総合旅行満足度
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
親子二人でゆっくりと心身ともに癒され、とても素晴らしい旅になった。 観光メインではなく、トリートメントメインの旅というのは初めての体験だったが、思っていた以上に濃く充実した時間だった。 慣れない旅行先...
投稿日:2024/02/29
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
本来は6-7日間かけて楽しむ場所を、5日間での日程で予定を立てていただきありがたかったです。また、オールインクルーシブのプランでの食事、飲み物、アクティビティも大変充実しており、金銭的な心配をすること...
投稿日:2024/02/29
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回、もともとは別のリゾートを予定していましたが、担当の米田さまにハイダウェイを教えていただき、結果的にハイダウェイに決定しました。行くまではハイダウェイが正解だったかすごく悩んでいましたが、↓の記事...
投稿日:2024/02/28
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
海外旅行1人旅初心者で何も分からず、担当の田中さんには出発直前まで質問ばかりしていましたが、いつでも丁寧に、迅速に対応して頂けて安心して旅立つ事が出来ました。ありがとうございました。
投稿日:2024/02/28
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フランスご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めての海外旅行であったが、非常に良かった。 stwではチケットとホテルをとってもらった。あとでエクスペディアなどで見てみたが、値段的にも良心的なことがわかった。 また何より、初めての海外で、わからな...
投稿日:2024/02/28
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
希望に沿ったツアー内容を親身になって作って下さり大満足です。現地で発生した不可避的トラブルも担当の吉田様や現地支店にてすぐに反応して下さり心強く頼りになりました。
投稿日:2024/02/28
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてのインド旅行でしたが細かいカスタマイズにも対応いただき満足してます。
投稿日:2024/02/28
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マレーシアご旅行参加のお客様
旅行満足度
ほとんど自由に動けるツアーなので、自分たちには合っていました。現地係員のナナさんがホテルのチェックインをやってくださり、とても助かりました。
投稿日:2024/02/27
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
予約の際に、ホテルの選択を電話で問い合わせしました。山中様が対応くださり、アドバイスにより選択しましたが、非常によく、大当たりでした。ありがとうございました。
投稿日:2024/02/27
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
新婚旅行で利用させていただきましたが、とてもよい思い出になりました。 ホテルも送迎などもよかったのですが、飛行機にてお祝いのケーキとカードをいただけたのがとても嬉しかったです。
投稿日:2024/02/26
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
家族旅行で利用させて頂き、全員(4名)とも大満足でした。私(夫、父)自身は10回以上の海外旅行経験の中で最も印象に残りそうな、大変に良い旅行でした。 (個人的にはVATの勉強不足が唯一、残念でした…。...
投稿日:2024/02/26
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
とても素敵な時間を過ごせました。どのホテルもオプショナルツアーも素晴らしいサービスを提供してくれました。今回は1週間の旅行でしたが、1.5~2週間にすればよかったなぁと感じています。
投稿日:2024/02/26
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
プルマンモルディブは、自然豊かなナチュラルな島でヴィラはとても清潔感があり、日本人が心地よく過ごせる環境だと思います。ハネムーンにも子ども連れの家族にもぜひおすすめしたいです。 また、食事はメインレス...
投稿日:2024/02/25
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
ハネムーン特典がとても充実していて、本当に満足な旅でした。
投稿日:2024/02/25
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
ホイアン泊のアレンジをしてもらえたのでよかった。予算に合わせたホテルを提示してもらったがとてもいいホテルだった。ダナンのホテルももう少しレベルアップすればよかった。
投稿日:2024/02/24
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ネット申込価格だが、ある程度融通が効き、カウンターで話ができたのが良かった。 海外でも、緊急連絡先がある事が安心感あった。
投稿日:2024/02/20
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エジプトご旅行参加のお客様
旅行満足度
ピラミッドやルクソールの観光地はガイドさんつきにして大正解でした。 フリーで行っていたらイヤな思いを沢山しただろうなと思った。 現地ガイド、ギザのアベドさんとルクソールのカールさん、特にカールさんには...
投稿日:2024/02/18
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
アーユルヴェーダ7日間で、朝ヨガに始まり、3食コースメニューの規則正しい生活ができました。
投稿日:2024/02/18
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
オプショナルツアーがタイの歴史を順番に知りながら進んでいく感じでタイという国に対して思い入れが出てより楽しめた。2つのホテルもきれいでサービスも良かった。
投稿日:2024/02/18
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は早急でしたにもかかわらず、飛行機、ホテル、列車など、ご丁寧に手配していただき、感謝しております。 特に吉田様にはチェコの見どころや治安などポイントを教えてくださったり、また、 おばさんの私にと...
投稿日:2024/02/17
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
フリープランのヴェネツィア・ローマ2都市周遊プランでしたが、とてもロマンチックなハネムーンとなりました。電車で国内移動するのも楽しい経験になりました。
投稿日:2024/02/17
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
現地空港に着いてから、現地スタッフの方に案内いただけたり、送迎バス待ちの間に現地情報を聞けたりできたのは安心感がありました。 個人手配では大変な部分がある旅だったので、一括して管理いただけたのは本当に...
投稿日:2024/02/16
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
最近はネットのみでの申し込みが多いので旅行会社さんとやりとりすることが少ないなか、毎回STWのサーフツアーデスク担当の方がとても親切で、自分たちの言葉でやりとりさせて頂けるのがとても楽しく、気持ちよ...
投稿日:2024/02/16
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
何事もなく、過ごせて良かったです。初めてのインドということで不安もありましたが、とっても楽しかったです。ありがとうございました。
投稿日:2024/02/15
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
親子二人でゆっくりと心身ともに癒され、とても素晴らしい旅になった。 観光メインではなく、トリートメントメインの旅というのは初めての体験だったが、思っていた以上に濃く充実した時間だった。 慣れない旅行先だったので不安もあったが、全て手配してもらえたので旅先で困ることもなく助かった。
投稿日:2024/02/29
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
本来は6-7日間かけて楽しむ場所を、5日間での日程で予定を立てていただきありがたかったです。また、オールインクルーシブのプランでの食事、飲み物、アクティビティも大変充実しており、金銭的な心配をすることなく、最大限楽しむことができたことが特に良かったです。
投稿日:2024/02/29
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回、もともとは別のリゾートを予定していましたが、担当の米田さまにハイダウェイを教えていただき、結果的にハイダウェイに決定しました。行くまではハイダウェイが正解だったかすごく悩んでいましたが、↓の記事に書きました通り、Maldivesに対してはもともと期待が高かったですが、その想像を超えるハネムーンになり、米田さまには非常に感謝しております。
投稿日:2024/02/28
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
海外旅行1人旅初心者で何も分からず、担当の田中さんには出発直前まで質問ばかりしていましたが、いつでも丁寧に、迅速に対応して頂けて安心して旅立つ事が出来ました。ありがとうございました。
投稿日:2024/02/28
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フランスご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めての海外旅行であったが、非常に良かった。 stwではチケットとホテルをとってもらった。あとでエクスペディアなどで見てみたが、値段的にも良心的なことがわかった。 また何より、初めての海外で、わからないことがある中、lineで質問できるのが助かった。 また何度か利用して海外旅行に慣れようと思う
投稿日:2024/02/28
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
希望に沿ったツアー内容を親身になって作って下さり大満足です。現地で発生した不可避的トラブルも担当の吉田様や現地支店にてすぐに反応して下さり心強く頼りになりました。
投稿日:2024/02/28
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてのインド旅行でしたが細かいカスタマイズにも対応いただき満足してます。
投稿日:2024/02/28
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マレーシアご旅行参加のお客様
旅行満足度
ほとんど自由に動けるツアーなので、自分たちには合っていました。現地係員のナナさんがホテルのチェックインをやってくださり、とても助かりました。
投稿日:2024/02/27
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フィリピンご旅行参加のお客様
旅行満足度
予約の際に、ホテルの選択を電話で問い合わせしました。山中様が対応くださり、アドバイスにより選択しましたが、非常によく、大当たりでした。ありがとうございました。
投稿日:2024/02/27
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
新婚旅行で利用させていただきましたが、とてもよい思い出になりました。 ホテルも送迎などもよかったのですが、飛行機にてお祝いのケーキとカードをいただけたのがとても嬉しかったです。
投稿日:2024/02/26
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
家族旅行で利用させて頂き、全員(4名)とも大満足でした。私(夫、父)自身は10回以上の海外旅行経験の中で最も印象に残りそうな、大変に良い旅行でした。 (個人的にはVATの勉強不足が唯一、残念でした…。)
投稿日:2024/02/26
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
とても素敵な時間を過ごせました。どのホテルもオプショナルツアーも素晴らしいサービスを提供してくれました。今回は1週間の旅行でしたが、1.5~2週間にすればよかったなぁと感じています。
投稿日:2024/02/26
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
プルマンモルディブは、自然豊かなナチュラルな島でヴィラはとても清潔感があり、日本人が心地よく過ごせる環境だと思います。ハネムーンにも子ども連れの家族にもぜひおすすめしたいです。 また、食事はメインレストランのビュフェだけじゃなく、メニューでオーダーするレストランも合わせて6つも飲食の場所があり、料理がどこもすごく美味しいです。日本食も食べられるため、食でも快適でした。また、マーレの現地スタッフの案内も丁寧でマーレ泊、マーレから国内便とスピードボートでの移動も不安なくスムーズで安心できました。どこを切りとっても大満足のツアーです。
投稿日:2024/02/25
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
ハネムーン特典がとても充実していて、本当に満足な旅でした。
投稿日:2024/02/25
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
ホイアン泊のアレンジをしてもらえたのでよかった。予算に合わせたホテルを提示してもらったがとてもいいホテルだった。ダナンのホテルももう少しレベルアップすればよかった。
投稿日:2024/02/24
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アラブ首長国ご旅行参加のお客様
旅行満足度
ネット申込価格だが、ある程度融通が効き、カウンターで話ができたのが良かった。 海外でも、緊急連絡先がある事が安心感あった。
投稿日:2024/02/20
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エジプトご旅行参加のお客様
旅行満足度
ピラミッドやルクソールの観光地はガイドさんつきにして大正解でした。 フリーで行っていたらイヤな思いを沢山しただろうなと思った。 現地ガイド、ギザのアベドさんとルクソールのカールさん、特にカールさんには丁寧な説明と丁寧な対応でとても良かったです。 日程表はもう少し丁寧に作成していただきたかったです。 最終日、空港までの出発時間まで4時間もフリーの時間があると書いてなかった。 当日、ガイドさんから聞いて衝撃でした。4時間もあったらスパにも行けたし(飛び込みで行きましたが、予約で埋まっていて無理でした)行く前から知っていれば、もっとその4時間を充実させることができたはず。 それがとても残念でした。
投稿日:2024/02/18
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
アーユルヴェーダ7日間で、朝ヨガに始まり、3食コースメニューの規則正しい生活ができました。
投稿日:2024/02/18
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タイご旅行参加のお客様
旅行満足度
オプショナルツアーがタイの歴史を順番に知りながら進んでいく感じでタイという国に対して思い入れが出てより楽しめた。2つのホテルもきれいでサービスも良かった。
投稿日:2024/02/18
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中欧ご旅行参加のお客様
旅行満足度
今回は早急でしたにもかかわらず、飛行機、ホテル、列車など、ご丁寧に手配していただき、感謝しております。 特に吉田様にはチェコの見どころや治安などポイントを教えてくださったり、また、 おばさんの私にとぅては、お伺いして色々聞いてしまったのに、細かくパソコンの画面で、ホテルの位置と駅・市街地の位置の距離など。また、 タクシーか、徒歩で大丈夫か、列車の座席の場所など、本当にご丁寧に詳しく教えて下さいましたので助かりました。 特に、チェコやドイツは英語圏ではないので不安でしたが、QRコードを見せれば大丈夫と、安心させてくださいました。 ありがとうございました。
投稿日:2024/02/17
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
フリープランのヴェネツィア・ローマ2都市周遊プランでしたが、とてもロマンチックなハネムーンとなりました。電車で国内移動するのも楽しい経験になりました。
投稿日:2024/02/17
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
現地空港に着いてから、現地スタッフの方に案内いただけたり、送迎バス待ちの間に現地情報を聞けたりできたのは安心感がありました。 個人手配では大変な部分がある旅だったので、一括して管理いただけたのは本当に助かりました。 また、ハネムーンでの旅行だったため、ハネムーンと航空会社にも連絡いただいており、サプライズでケーキなどのサービスもあり、とても思い出に残りました。
投稿日:2024/02/16
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
最近はネットのみでの申し込みが多いので旅行会社さんとやりとりすることが少ないなか、毎回STWのサーフツアーデスク担当の方がとても親切で、自分たちの言葉でやりとりさせて頂けるのがとても楽しく、気持ちよく旅行に行かせて頂けて、すごくありがたいです。次回からもよろしくお願い致します!
投稿日:2024/02/16
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
何事もなく、過ごせて良かったです。初めてのインドということで不安もありましたが、とっても楽しかったです。ありがとうございました。
投稿日:2024/02/15
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