エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

バンブーエアウェイズのフライト変更に振り回されましたが、ホテル、ハノイSTWスタッフさんの対応で、いい旅行が出来ました。また、バンブーのビジネスクラスのサービス自体は満足できるものでした。

投稿日：2023/10/28

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

想像よりも海も綺麗で自然も良くて居心地も良くてご飯も美味しくて対応スタッフも全部良かったです。

投稿日：2023/10/26

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回二度目のフィリピン、初めてのモアルボアルへのダイビングツアー参加となりました。複数の候補の中、担当の山本さんに細かく何度も質問をさせていただいて、当初に希望をしていたモアルボアルとなりました。山...

投稿日：2023/10/24

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てのサポートが充実しており、海外旅行初心者の私たちでも安心して、旅行できました。

投稿日：2023/10/23

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ギリシャご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当してくださった佐々木様にはとても感謝しています。英語が話せない私たち夫婦がヨーロッパへの旅行はハードルが高すぎるか不安でしたら、私の要望や不安、予算等を含め、丁寧にご対応をして頂きました。本当にＳ...

投稿日：2023/10/21

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

楽しめました。現地でのダイビングも良かったです。不思議なくらい日本人には会いませんでした。マニラ市内の移動が不安でしたが、問題ありませんでした。往路の国際線ターミナルから国内線ターミナルへの移動をガイ...

投稿日：2023/10/21

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの相談に乗ってくれた佐々木さんバルセロナのガイドしてくれたバニーさん本当にありがとうございました！楽しい旅ができました。

投稿日：2023/10/18

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スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

スペインを満喫できて、同行した母も満足していましたので、とてもよかったです。サポートしていただいた現地の方も明るくて親切にしていただき、大変助かりました。

投稿日：2023/10/14

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

他にお客様がいらっしゃらず私1人だったため、ガイドさんとドライバーさんが専属でついてくださり、終始仲良く会話をしながら大変贅沢な旅ができました。

投稿日：2023/10/12

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メキシコご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港ーホテル間の送迎も日本語が上手な親切な方に対応していただいて助かりましたありがとうございます

投稿日：2023/10/09

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スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

短期間で、マドリード、バルセロナのほか、グラナダの３都市を回り、それぞれの街の歴史や特徴を体感できたのは良かったです。

投稿日：2023/10/08

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

移動時など日本語スタッフが常にサポートしてくれて助かりました！また不自由なく2カ国旅ができてとても思い出になりました。

投稿日：2023/10/07

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中欧ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルを駅近くに変更しましたが、立地が素晴らしくホテルの部屋も大変寛プラハからプラハからクロムロフクロムロフ、そしてウィーンへの送迎はとても道になれた方で臨機応変に対応していただきとてもありがたかった...

投稿日：2023/10/06

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スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

ガイドさんは日本語堪能で知識も豊富で、色々と教えていただきました。また、ドライバーさんもいつも笑顔でフレンドリーで、とても楽しく旅行ができました。

投稿日：2023/10/05

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてモルディブに行った時、STWさんのご案内でとても楽しかかったので、今回も何の心配もなく申し込みました。ご対応も迅速丁寧で、滞ることなく旅行を楽しめました。

投稿日：2023/10/04

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

行きたかったホイアンも含めたツアーも提案していただきありがたかったです。また、送迎の方がホテルや空港のチェックインもしてくれたのでとても安心でした。

投稿日：2023/10/04

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらが希望することがちゃんと含まれていて、金額的にも予算にあったものを提案してもらいました。このツアーを選んでよかったと思いました。

投稿日：2023/10/03

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

当日のスリランカ航空の遅延への対応も有り難う御座いました。STW様は15年前の新婚旅行からお世話になっていますが、今回からインターネットでのやりとりに変わっていてスピーディでした。(これまでの封筒が届...

投稿日：2023/10/03

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スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

日程に余裕がありゆっくりできましたいろいろな旅行会社と比較しましたが一番よかったです

投稿日：2023/10/03

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

1日延泊にアレンジしていただきました。シルバーウイークでしたので会社を4日休みだけで9日間パリを満喫できました。カタール航空はサーチャージもかからず、ドーハでの乗り継ぎも良く快適でした。

投稿日：2023/10/03

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ブルネイご旅行参加のお客様

旅行満足度

ブルネイの魅力を堪能できる素晴らしいツアー内容でした。

投稿日：2023/10/01

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

シェムリアップとダナンのツアーは他社では見当たらなかった。 STWさすが、最高です！

投稿日：2023/09/29

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カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

暑さ的にも体力的にキツかったが、様々なタイプの遺跡をまんべんなく見ることができ、満足感の高いツアーだった。雨季だったが、天候に恵まれたことも幸いだった。ガイドのソパンさんの案内が素晴らしく、気温を見...

投稿日：2023/09/27

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スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

最高の旅行ができました。本当にありがとうございました。スペインに行くのはかなり高額なので、なるべく安く抑えたいと思っていたのですが、計画の日程が結構ギリギリになってしまい安く抑えられるか不安でし...

投稿日：2023/09/25

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

バンブーエアウェイズのフライト変更に振り回されましたが、ホテル、ハノイSTWスタッフさんの対応で、いい旅行が出来ました。また、バンブーのビジネスクラスのサービス自体は満足できるものでした。

投稿日：2023/10/28
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

想像よりも海も綺麗で自然も良くて居心地も良くてご飯も美味しくて対応スタッフも全部良かったです。

投稿日：2023/10/26
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回二度目のフィリピン、初めてのモアルボアルへのダイビングツアー参加となりました。複数の候補の中、担当の山本さんに細かく何度も質問をさせていただいて、当初に希望をしていたモアルボアルとなりました。山本さんには大変お世話になりました。感想としましては非常に満足のいく旅行となりました！海はもちろん素晴らしく、エメラルドグリーンサービスのスタッフさんを始めゲストの皆さんもとても素晴らしく、毎日とても楽しい日々を過ごしました。特にガイドのASAMIさん。楽しく快適で、且つ安全なダイビングをサポートしていただきました。こちらのSIMのトラブルにも親身に対応いただけたり、感謝ばかりです！もう10年以上ぶり？に追加ダイビングで4本潜るという！それ程に良いダイビングでした。宿泊したマリーナヴィレッジはお部屋が広く、テラスには物干しの糸が掛かっていてダイバーには便利で、シーツはいつも美しい南国柄の清潔なものと交換してくださいました。朝食はかなりシンプルでしたが（笑）ビーチの入り口も目の前で、毎朝コーヒーを持って散歩ができました。往路の空港からのピックアップのドライバーのフェルナンドスは道中に希望のレストランにも案内してくれたり其々の街の名前や特徴、フィリピンの国民性等を教えてくれたりとても良いガイドをしてくれました。ぜひ来年も伺いたいと思っています。次回は家族で。重ね重ね、今回の旅でお世話になった方々、本当にありがとうございました！

投稿日：2023/10/24
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てのサポートが充実しており、海外旅行初心者の私たちでも安心して、旅行できました。

投稿日：2023/10/23
ギリシャご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当してくださった佐々木様にはとても感謝しています。英語が話せない私たち夫婦がヨーロッパへの旅行はハードルが高すぎるか不安でしたら、私の要望や不安、予算等を含め、丁寧にご対応をして頂きました。本当にＳＴＷさんを通して、佐々木さんにお願いしてよかったです。時差ボケが思ったよりひどく、コメントが遅くなり申し訳ありませんでした。また、海外旅行を計画する際には。STWにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

投稿日：2023/10/21
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

楽しめました。現地でのダイビングも良かったです。不思議なくらい日本人には会いませんでした。マニラ市内の移動が不安でしたが、問題ありませんでした。往路の国際線ターミナルから国内線ターミナルへの移動をガイドさんがつけてもらえて良かったです。30年ぐらいぶりにエルニドに行きましたが、以前より開けた印象がありました。食事も良くなっていました。季節を変えてまた行っても良いかなと思います

投稿日：2023/10/21
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの相談に乗ってくれた佐々木さんバルセロナのガイドしてくれたバニーさん本当にありがとうございました！楽しい旅ができました。

投稿日：2023/10/18
スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

スペインを満喫できて、同行した母も満足していましたので、とてもよかったです。サポートしていただいた現地の方も明るくて親切にしていただき、大変助かりました。

投稿日：2023/10/14
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

他にお客様がいらっしゃらず私1人だったため、ガイドさんとドライバーさんが専属でついてくださり、終始仲良く会話をしながら大変贅沢な旅ができました。

投稿日：2023/10/12
メキシコご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港ーホテル間の送迎も日本語が上手な親切な方に対応していただいて助かりましたありがとうございます

投稿日：2023/10/09
スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

短期間で、マドリード、バルセロナのほか、グラナダの３都市を回り、それぞれの街の歴史や特徴を体感できたのは良かったです。

投稿日：2023/10/08
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

移動時など日本語スタッフが常にサポートしてくれて助かりました！また不自由なく2カ国旅ができてとても思い出になりました。

投稿日：2023/10/07
中欧ご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホテルを駅近くに変更しましたが、立地が素晴らしくホテルの部屋も大変寛プラハからプラハからクロムロフクロムロフ、そしてウィーンへの送迎はとても道になれた方で臨機応変に対応していただきとてもありがたかったです。

投稿日：2023/10/06
スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

ガイドさんは日本語堪能で知識も豊富で、色々と教えていただきました。また、ドライバーさんもいつも笑顔でフレンドリーで、とても楽しく旅行ができました。

投稿日：2023/10/05
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてモルディブに行った時、STWさんのご案内でとても楽しかかったので、今回も何の心配もなく申し込みました。ご対応も迅速丁寧で、滞ることなく旅行を楽しめました。

投稿日：2023/10/04
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

行きたかったホイアンも含めたツアーも提案していただきありがたかったです。また、送迎の方がホテルや空港のチェックインもしてくれたのでとても安心でした。

投稿日：2023/10/04
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらが希望することがちゃんと含まれていて、金額的にも予算にあったものを提案してもらいました。このツアーを選んでよかったと思いました。

投稿日：2023/10/03
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

当日のスリランカ航空の遅延への対応も有り難う御座いました。STW様は15年前の新婚旅行からお世話になっていますが、今回からインターネットでのやりとりに変わっていてスピーディでした。(これまでの封筒が届くシステムもわくわく感があって好きでしたが) ツアー内容は滞在日数をアレンジで伸ばしてもらい、遅延の分を差し引いても十二分に楽しめました。サイトも見ているだけで楽しいです。

投稿日：2023/10/03
スリランカご旅行参加のお客様

旅行満足度

日程に余裕がありゆっくりできましたいろいろな旅行会社と比較しましたが一番よかったです

投稿日：2023/10/03
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

1日延泊にアレンジしていただきました。シルバーウイークでしたので会社を4日休みだけで9日間パリを満喫できました。カタール航空はサーチャージもかからず、ドーハでの乗り継ぎも良く快適でした。

投稿日：2023/10/03
ブルネイご旅行参加のお客様

旅行満足度

ブルネイの魅力を堪能できる素晴らしいツアー内容でした。

投稿日：2023/10/01
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

シェムリアップとダナンのツアーは他社では見当たらなかった。 STWさすが、最高です！

投稿日：2023/09/29
カンボジアご旅行参加のお客様

旅行満足度

暑さ的にも体力的にキツかったが、様々なタイプの遺跡をまんべんなく見ることができ、満足感の高いツアーだった。雨季だったが、天候に恵まれたことも幸いだった。ガイドのソパンさんの案内が素晴らしく、気温を見て遺跡を回る順序を変えるなど、解説以外の面でもとても良くしていただいた。

投稿日：2023/09/27
スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

最高の旅行ができました。本当にありがとうございました。スペインに行くのはかなり高額なので、なるべく安く抑えたいと思っていたのですが、計画の日程が結構ギリギリになってしまい安く抑えられるか不安でした。また、高額な旅行になるので、他社と比較して対応してくださる方の人間味で決めようと思っていたのですが、浅野さんや他のスタッフの方々が非常に丁寧にやり取りしてくださったので信頼できました。今回、スペインで美術館を多く回るのが一つの目標だったため、ホテルと飛行機以外ほぼ個人旅行のようなプランにしたことで、心ゆくまで美術館など見たいものを自分のペースで観れたのが良かったです。本当にこれに関してはスペインまで来た価値をとても感じられて大満足でした。また、自分たちでどう行動するか計画を立てるのがかなり大変でしたが、色々調べたからこそ深く理解できて楽しめました。これはツアーだと受け身になってしまうと思うのですごく良かったです。浅野さんからも色々助言頂けたのも助かりました。特に今回良かったのが、用意していただいたホテルが全部最高だったことです。朝食が全部バイキングで、種類もすごく豊富で、全部美味しくて、部屋も綺麗で、しかも観光に便利な場所にあったのが最高でした。観光したいところが多すぎたので、朝ご飯が美味しいかったのもあって、朝たくさん食べて昼はご飯をほぼ食べずに観光しまくりました。最後に、STワールド自体があまり有名ではないように感じたのと、一度も対面しないままの旅行になったので最初は正直不安でしたが、本当に大満足で最高の新婚旅行になりました。本当に感謝しています。一点、スペインでSTワーエルドのマイページが見れなかったので、それはちょっと怖かったです。でもほぼ個人旅行のような感じだったので危機管理は徹底していたので大丈夫でした。出発前にお電話頂いたりして、チケットのことなど事前に必要なことを電話で点検するように確認できるともっと安心だったかもしれません。でも本当に満足しています。ありがとうございました。

投稿日：2023/09/25