エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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お客様の声

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総合旅行満足度

クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

訪問する都市の順番、長さがちょうど良かった。バルカン半島という異文化を上手に楽しめるスケジュールだった。

投稿日：2019/09/08

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シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

非常に快適でホスピタリティのいいアパートメントを紹介頂き、とても満足です。

投稿日：2019/09/08

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ニューカレドニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港の送迎スタッフを含め、SPT現地オフィスの方も大変真摯に対応してらっしゃいました。今回は天候不良で延期になったオプショナルツアーもあり、ホテルへの電話できちんと連絡をいただくことができました。

投稿日：2019/09/07

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エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

夫婦で今回のツアーに参加しましたが、２人でガイドさんを独占できるというとても贅沢な旅行でした。毎日たくさんの遺跡や観光地を訪れましたが、ガイドさんが歴史的な成り立ちから現代の事情まで幅広く楽しく解説し...

投稿日：2019/09/05

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのパリ旅行でした。行く前、パリは行くとガッカリすると良く聞きましたが、テレビの画面の中だったり、映画のスクリーンの中でしか見れない景色を自分の目でリアルに見て、歩けて、食べる事が出来、本当に最高...

投稿日：2019/09/05

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チェコご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行代金がリーズナブルだと思いました。その為に仕方ないのですが移動時間が長かったです。プラハ支店があったのでちょっとしたトラブルの時に助かりました。なければ時差や御社の定休日の為にもっと面倒だったと思...

投稿日：2019/09/01

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ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

以前より行きたいと思っていたローテンブルクを訪れることが出来て満足。1泊して自分のペースで見どころを観光出来てよかった。ロマンチック街道バスを勧めて頂いて感謝します。

投稿日：2019/09/01

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ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配して頂いた電車のチケットがすべてドイツ語で書いてあり、どこでどの電車に乗り継ぎをしたら良いのかなど分からなかった。その都度駅員や周りの人に声をかけて調べてもらったり教えてもらったので、何とか乗り継...

投稿日：2019/09/01

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地空港で、出迎えてくれたスタッフの方がとても良かったです。完璧な日本語でしたので、質問などに答えてくれ、チェックインの手続きもスムーズでした。旅行会社から郵送での書類等が無かったので不安でしたが、大...

投稿日：2019/08/31

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ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎日飛行機の移動で不安でしたがそれを払拭する楽しさでした。

投稿日：2019/08/31

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フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

到着してから必要になるものがオプションで付いていたので、快適な旅ができました。例えば空港からオペラ座までのロワシーバスのチケットやパリビジットがついていたことがとても良かったです。チケットを買う場所を...

投稿日：2019/08/31

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スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのヨーロッパ旅行に大変不安でしたが、担当の前島さんが一つひとつサポートしてくださり、安心して、かつスムーズに旅行を楽しむことが出来ました！コスパや、対応、お打ち合わせなど含め、海外ハネムーンをS...

投稿日：2019/08/31

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアには一度行きたいと思っておりました。成田から2時間で行けた事に満足をしています。又ツアーがフリーとオプションが入っているものと有りフリーが好きな方にはとても申し込みやすいと思います。

投稿日：2019/08/31

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ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

要所要所で日本人スタッフがアテンドして下さったのでとても安心して旅行が出来た。

投稿日：2019/08/30

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フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発便の時間が午前便で、帰国便を深夜便に変更できたこともあり、４泊６日でしたが十分に現地で十分に旅行を満喫することができました。

投稿日：2019/08/30

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

◎スカイバス往復チケットが付いていて、購入の手間が省けて便利でした！

投稿日：2019/08/28

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ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港の送迎付きというのがとてもよかったです。他のアクティビティはオプショナルで入れられたので、予定も自由に組めて便利でした。キャンディのプレゼントも嬉しかったです。

投稿日：2019/08/28

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

オリジナルのタスマニアプランをアレンジして頂き大変満足です。次回のオーストラリアもタスマニアのアレンジを入れたいと思いますのでご協力願います。

投稿日：2019/08/28

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちで目的地まで行くのは、時間の無駄なので有効に使いたい私達は、とてもオススメでした。空港送迎は、とても助かりました。

投稿日：2019/08/27

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

それぞれ空港⇔ホテル間の送迎が便利でよかった。フュージョンマイアダナンはエステが売りのホテルなので、事前にいただくエステメニューは日本語版が望ましい（現地には日本語版あり）。

投稿日：2019/08/26

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スウェーデンご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWさんは2度目の利用です。希望の行程にアレンジしてくださるので、担当の方のアドバイスを聞きながら内容を決めることができました。

投稿日：2019/08/24

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オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地日本人ガイドだったので、知らない現地の歴史などよくわかって勉強になった。

投稿日：2019/08/24

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ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの内容を全て回ることが出来て、全般的には満足しています。行きの飛行機が遅延でリマ滞在時間が短くなってしまいましたが、保険の案内等のフォローも的確にして頂きました。

投稿日：2019/08/23

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イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者様の電車変更手配などとてもスムーズでありがたかったです。旅自体もとても楽しく特にフィレンツェのホテルが最高でしたフィレンツェのホテルが最高すぎたので、ベネチアのホテルとの格差がありすぎてびっくり...

投稿日：2019/08/23

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クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

訪問する都市の順番、長さがちょうど良かった。バルカン半島という異文化を上手に楽しめるスケジュールだった。

投稿日：2019/09/08
シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

非常に快適でホスピタリティのいいアパートメントを紹介頂き、とても満足です。

投稿日：2019/09/08
ニューカレドニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港の送迎スタッフを含め、SPT現地オフィスの方も大変真摯に対応してらっしゃいました。今回は天候不良で延期になったオプショナルツアーもあり、ホテルへの電話できちんと連絡をいただくことができました。

投稿日：2019/09/07
エジプトご旅行参加のお客様

旅行満足度

夫婦で今回のツアーに参加しましたが、２人でガイドさんを独占できるというとても贅沢な旅行でした。毎日たくさんの遺跡や観光地を訪れましたが、ガイドさんが歴史的な成り立ちから現代の事情まで幅広く楽しく解説してくださいました。しいて要望をあげると、治安の問題があったかと思いますが、街中やスーク等で自由時間が全くなかったのが残念でした。自分の足で街を見て回る時間もほしかったなぁと思います。

投稿日：2019/09/05
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのパリ旅行でした。行く前、パリは行くとガッカリすると良く聞きましたが、テレビの画面の中だったり、映画のスクリーンの中でしか見れない景色を自分の目でリアルに見て、歩けて、食べる事が出来、本当に最高でした！治安があまり良くなく、スリや詐欺紛いな事があると聞いており、街を歩く際、かなり慎重に警戒をしていましたが、特に何もなく、安全に過ごす事が出来ました。私は喫煙者なので喫煙事情を心配していましたが、屋外であれば至る場所に灰皿があり、ストレス無く過ごせました。空港から市内へ出るバスもオプションで付けていただいていて、乗り場や乗り方も非常に分かりやすかったです。本当に最高の旅が出来ました！

投稿日：2019/09/05
チェコご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行代金がリーズナブルだと思いました。その為に仕方ないのですが移動時間が長かったです。プラハ支店があったのでちょっとしたトラブルの時に助かりました。なければ時差や御社の定休日の為にもっと面倒だったと思います。

投稿日：2019/09/01
ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

以前より行きたいと思っていたローテンブルクを訪れることが出来て満足。1泊して自分のペースで見どころを観光出来てよかった。ロマンチック街道バスを勧めて頂いて感謝します。

投稿日：2019/09/01
ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

手配して頂いた電車のチケットがすべてドイツ語で書いてあり、どこでどの電車に乗り継ぎをしたら良いのかなど分からなかった。その都度駅員や周りの人に声をかけて調べてもらったり教えてもらったので、何とか乗り継ぐことができた。また実際電車が遅延した際、次は何時にどの電車に乗れば良いかなども全く分からなかった。これについても、その都度駅員さんや周りの人に聞いたので、あらかじめ、駅名など日本語訳した紙も準備して頂いていたら、安心だと思います。

投稿日：2019/09/01
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地空港で、出迎えてくれたスタッフの方がとても良かったです。完璧な日本語でしたので、質問などに答えてくれ、チェックインの手続きもスムーズでした。旅行会社から郵送での書類等が無かったので不安でしたが、大丈夫でした。

投稿日：2019/08/31
ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

毎日飛行機の移動で不安でしたがそれを払拭する楽しさでした。

投稿日：2019/08/31
フランスご旅行参加のお客様

旅行満足度

到着してから必要になるものがオプションで付いていたので、快適な旅ができました。例えば空港からオペラ座までのロワシーバスのチケットやパリビジットがついていたことがとても良かったです。チケットを買う場所を探す手間や買い方が分からず不安になることもないし、旅する人の気持ちになって用意してくれてるなって思いました。

投稿日：2019/08/31
スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてのヨーロッパ旅行に大変不安でしたが、担当の前島さんが一つひとつサポートしてくださり、安心して、かつスムーズに旅行を楽しむことが出来ました！コスパや、対応、お打ち合わせなど含め、海外ハネムーンをSTWさんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

投稿日：2019/08/31
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアには一度行きたいと思っておりました。成田から2時間で行けた事に満足をしています。又ツアーがフリーとオプションが入っているものと有りフリーが好きな方にはとても申し込みやすいと思います。

投稿日：2019/08/31
ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

要所要所で日本人スタッフがアテンドして下さったのでとても安心して旅行が出来た。

投稿日：2019/08/30
フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発便の時間が午前便で、帰国便を深夜便に変更できたこともあり、４泊６日でしたが十分に現地で十分に旅行を満喫することができました。

投稿日：2019/08/30
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

◎スカイバス往復チケットが付いていて、購入の手間が省けて便利でした！

投稿日：2019/08/28
ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

空港の送迎付きというのがとてもよかったです。他のアクティビティはオプショナルで入れられたので、予定も自由に組めて便利でした。キャンディのプレゼントも嬉しかったです。

投稿日：2019/08/28
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

オリジナルのタスマニアプランをアレンジして頂き大変満足です。次回のオーストラリアもタスマニアのアレンジを入れたいと思いますのでご協力願います。

投稿日：2019/08/28
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

自分たちで目的地まで行くのは、時間の無駄なので有効に使いたい私達は、とてもオススメでした。空港送迎は、とても助かりました。

投稿日：2019/08/27
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

それぞれ空港⇔ホテル間の送迎が便利でよかった。フュージョンマイアダナンはエステが売りのホテルなので、事前にいただくエステメニューは日本語版が望ましい（現地には日本語版あり）。

投稿日：2019/08/26
スウェーデンご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWさんは2度目の利用です。希望の行程にアレンジしてくださるので、担当の方のアドバイスを聞きながら内容を決めることができました。

投稿日：2019/08/24
オーストラリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地日本人ガイドだったので、知らない現地の歴史などよくわかって勉強になった。

投稿日：2019/08/24
ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの内容を全て回ることが出来て、全般的には満足しています。行きの飛行機が遅延でリマ滞在時間が短くなってしまいましたが、保険の案内等のフォローも的確にして頂きました。

投稿日：2019/08/23
イタリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当者様の電車変更手配などとてもスムーズでありがたかったです。旅自体もとても楽しく特にフィレンツェのホテルが最高でしたフィレンツェのホテルが最高すぎたので、ベネチアのホテルとの格差がありすぎてびっくりしました。あれで４つ星とは・・・・同じ４つ星とは思えませんでした、もしまた同じホテルのツアーを申込するかと聞かれたらしないと思います。もしベネチアのホテルが変更できるようでしたらまた同じツアーに申込したいと思います。ローマでの現地町歩きは最高に楽しく、おいしいお店もおしえてもらい、いろいろあお話も楽しかったです。

投稿日：2019/08/23