フィリピン旅行のお客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

天候にも恵まれ、セブのビーチを堪能できました。改めてビーチリゾートは良いなと再認識させられました。

投稿日：2024/04/29

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

etravelが直前でエラーが出て、問い合わせをした所、すぐ回答頂けて安心して出発出来ました。現地の稲田さん？女性の方、色々情報も教えて頂き、とてもフレンドリーーかつ、機転の効く方で安心しました。又...

投稿日：2024/04/21

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

申し込み時のスタッフの皆さんの対応はとても誠実でした。フィリピンのWEB入国申請が入口に苦労しました。現地スタッフの皆さんはフレンドリーでカスタマーファーストな対応が有難かったです。現地の皆さんも親切...

投稿日：2024/04/21

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても楽しく旅が出来ました。あちらのSTワールドの稲葉さん他、皆さんとても親切で大満足です。来年もSTワールドさんにお願いしてまたセブ島に行く予定にしてます。ただ、出発前に出入国管理システム「eTra...

投稿日：2024/04/21

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

要望を聞き予定どうりの内容に仕上げていただきありがとうございました。

投稿日：2024/03/25

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

マクタン空港からホテル送迎、ホテルからマクタン空港への送迎共に非常に丁寧で親切で東南アジアらしからぬ安全運転で非常に快適だった。特に帰りのマクタン空港では、送迎担当の「ジジ」がチェックインまで荷物を...

投稿日：2024/03/09

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

私も一緒に行った仲間も、非常に楽しんでいました。五日間があっという間に感じました。

投稿日：2024/03/04

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

期待以上の充実した内容とサポートの手厚さに感謝の気持ちで一杯です。最高の旅でした！

投稿日：2024/03/01

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約の際に、ホテルの選択を電話で問い合わせしました。山中様が対応くださり、アドバイスにより選択しましたが、非常によく、大当たりでした。ありがとうございました。

投稿日：2024/02/27

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外旅行で問い合わせを何度もしてしまいましたがご親切に対応していただき安心して楽しめました。現地のガイドさんも親切で大変満足しております。

投稿日：2024/02/12

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

様々、お世話になりました。急な日程変更にも対応していただきありがとうございました。

投稿日：2024/02/01

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

迅速に旅の手配して下さり、空港からホテルの送迎もスムーズで安心でした。お陰様で素敵な思い出になりました！ありがとうございます。

投稿日：2024/01/30

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナルスアン島やヒルトゥガン島でのダイビング、透明度は高く最高でした。ロウニンアジの群れ、ツバメウオの群れ、イワシの群れ、ウミガメ全て見られた。ベルモントホテルは、2023年にできたばかりのキレイ...

投稿日：2024/01/11

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングでの海外旅行はまだ2回目で行ったことのない国への不安もありましたが、申し込みからスピード感があって親切で細やかな対応をして頂いたうえに、現地でも送迎から各種手続きや困ったときの対応まで迅速に...

投稿日：2023/12/12

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホームページに載っていないオリジナルのツアーを組んで頂き、とても楽しく過ごすことができました。出発直前にフライトが欠航になったり、最終日のボホールからセブへ渡るオーシャンジェットの時間変更など、ギリ...

投稿日：2023/12/04

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

無理なアレンジも受けてもらい、充実した旅行ができました。

投稿日：2023/11/25

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回二度目のフィリピン、初めてのモアルボアルへのダイビングツアー参加となりました。複数の候補の中、担当の山本さんに細かく何度も質問をさせていただいて、当初に希望をしていたモアルボアルとなりました。山...

投稿日：2023/10/24

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

楽しめました。現地でのダイビングも良かったです。不思議なくらい日本人には会いませんでした。マニラ市内の移動が不安でしたが、問題ありませんでした。往路の国際線ターミナルから国内線ターミナルへの移動をガイ...

投稿日：2023/10/21

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フィリピンご旅行参加のお客様

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ハイクラスホテルを、パッケージプランでお手頃価格で予約できたのがとてもよかったです。航空券やホテルの手配など面倒な部分を全てしていただけたので、楽でした。

投稿日：2023/09/09

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

予算よりは少し高くなってしまいましたが、相談しながらツアー内容を決められたので満足です。いつも不明点やこちらの希望を親身に聞いてくださり、ありがたかったです。

投稿日：2023/07/28

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ボラカイは2回目でした。前回はホワイトビーチにあるホテルに宿泊したこともあり、おすすめのシャングリラボラカイに宿泊しました。空港からホテルのバスに乗り、ラウンジで一休み。熱い中でのおしぼりはうれしか...

投稿日：2023/07/05

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フィリピンご旅行参加のお客様

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セブ島に着いてからホテルに送ってくれるガイドさんがとても親切で大好きになりました。また同じ人がいいなと思いました。

投稿日：2023/01/24

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

モアルボアルで楽しみにしていたイワシの大群を見ることができて、大満足の旅でした。

投稿日：2023/01/07

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

エメラルドグリーンさん、スタッフさん最高でした。ダイビング中、イワシのトルネード、アオウミガメ、ジンベイザメなどなど様々な海洋生物たちを見ることが出来てとても満足でした。またお食事も、多国籍からフィリ...

投稿日：2022/09/22

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

天候にも恵まれ、セブのビーチを堪能できました。改めてビーチリゾートは良いなと再認識させられました。

投稿日：2024/04/29
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

etravelが直前でエラーが出て、問い合わせをした所、すぐ回答頂けて安心して出発出来ました。現地の稲田さん？女性の方、色々情報も教えて頂き、とてもフレンドリーーかつ、機転の効く方で安心しました。又お願いしたいと思いました。帰る前のWHITE NOTEのプランもスムーズで、帰国する直前まで楽しめました。STワールドさんは今回初めて利用しましたが、とても満足した内容のツアーでした。有難うございました。

投稿日：2024/04/21
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

申し込み時のスタッフの皆さんの対応はとても誠実でした。フィリピンのWEB入国申請が入口に苦労しました。現地スタッフの皆さんはフレンドリーでカスタマーファーストな対応が有難かったです。現地の皆さんも親切で、これも現地日本スタッフの方の努力のお陰と感じました。

投稿日：2024/04/21
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても楽しく旅が出来ました。あちらのSTワールドの稲葉さん他、皆さんとても親切で大満足です。来年もSTワールドさんにお願いしてまたセブ島に行く予定にしてます。ただ、出発前に出入国管理システム「eTravel」の登録について確認の連絡を頂きたかったです。入国までの流れには書いてありましたがスルーして読んでいたのでセブ島に着いてから慌ただしく登録して入国までに少し時間がかかってしまいました。入国に当たってとても重要な事なので登録についてのアナウンスが別個に欲しかったです。

投稿日：2024/04/21
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

要望を聞き予定どうりの内容に仕上げていただきありがとうございました。

投稿日：2024/03/25
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

マクタン空港からホテル送迎、ホテルからマクタン空港への送迎共に非常に丁寧で親切で東南アジアらしからぬ安全運転で非常に快適だった。特に帰りのマクタン空港では、送迎担当の「ジジ」がチェックインまで荷物を持って着いて来てくれて、お土産の酒類の持ち込みに関しての話もエアアジアの職員と話し合ってくれたので非常に助かった。

投稿日：2024/03/09
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

私も一緒に行った仲間も、非常に楽しんでいました。五日間があっという間に感じました。

投稿日：2024/03/04
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

期待以上の充実した内容とサポートの手厚さに感謝の気持ちで一杯です。最高の旅でした！

投稿日：2024/03/01
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

予約の際に、ホテルの選択を電話で問い合わせしました。山中様が対応くださり、アドバイスにより選択しましたが、非常によく、大当たりでした。ありがとうございました。

投稿日：2024/02/27
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外旅行で問い合わせを何度もしてしまいましたがご親切に対応していただき安心して楽しめました。現地のガイドさんも親切で大変満足しております。

投稿日：2024/02/12
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

様々、お世話になりました。急な日程変更にも対応していただきありがとうございました。

投稿日：2024/02/01
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

迅速に旅の手配して下さり、空港からホテルの送迎もスムーズで安心でした。お陰様で素敵な思い出になりました！ありがとうございます。

投稿日：2024/01/30
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ナルスアン島やヒルトゥガン島でのダイビング、透明度は高く最高でした。ロウニンアジの群れ、ツバメウオの群れ、イワシの群れ、ウミガメ全て見られた。ベルモントホテルは、2023年にできたばかりのキレイなホテルで、ニュータウンという安全な地域にあり、安心して滞在できた。ニュータウン内のお店は、スタバやマクドナルド以外20時ラストオーダーのところが多いので夜遅くなるときは要注意。ベルモントホテルのレストランも22時閉店。セブ島へは、5年以上前に数回行ったことがあるか、以前よりも治安が良くなっていると感じた。

投稿日：2024/01/11
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ダイビングでの海外旅行はまだ2回目で行ったことのない国への不安もありましたが、申し込みからスピード感があって親切で細やかな対応をして頂いたうえに、現地でも送迎から各種手続きや困ったときの対応まで迅速に対応して頂いたおかげでほとんど困ることもなくツアーを楽しめました。最大の目的のダイビングもおすすめされたモアルボアルのいわしの群れや、マクタンのロウニンアジの群れなど、とても見どころ満載で、短い期間にも関わらず日本では見られない光景をたくさん記憶に納めることができ、大変に充実したダイビングツアーとなりました。そしてまだ私が行ったことのない海外のダイビングポイントの話などもたくさん聞かせてもらい、日本に帰ってきてすぐに次はどこに行こうか調べ始めてしまいました。

投稿日：2023/12/12
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホームページに載っていないオリジナルのツアーを組んで頂き、とても楽しく過ごすことができました。出発直前にフライトが欠航になったり、最終日のボホールからセブへ渡るオーシャンジェットの時間変更など、ギリギリまで担当の巌城様にはお世話になりました。現地では、オーシャンジェットのチケットが原本でないと乗れない！といったトラブルもありましたが、現地の係員の方の迅速な対応により、無事に予定通り行けてよかったです。現地のダイビングショップの方も丁寧に対応して頂き、英語がわからなくても、なんとか過ごせてよかったです。

投稿日：2023/12/04
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

無理なアレンジも受けてもらい、充実した旅行ができました。

投稿日：2023/11/25
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回二度目のフィリピン、初めてのモアルボアルへのダイビングツアー参加となりました。複数の候補の中、担当の山本さんに細かく何度も質問をさせていただいて、当初に希望をしていたモアルボアルとなりました。山本さんには大変お世話になりました。感想としましては非常に満足のいく旅行となりました！海はもちろん素晴らしく、エメラルドグリーンサービスのスタッフさんを始めゲストの皆さんもとても素晴らしく、毎日とても楽しい日々を過ごしました。特にガイドのASAMIさん。楽しく快適で、且つ安全なダイビングをサポートしていただきました。こちらのSIMのトラブルにも親身に対応いただけたり、感謝ばかりです！もう10年以上ぶり？に追加ダイビングで4本潜るという！それ程に良いダイビングでした。宿泊したマリーナヴィレッジはお部屋が広く、テラスには物干しの糸が掛かっていてダイバーには便利で、シーツはいつも美しい南国柄の清潔なものと交換してくださいました。朝食はかなりシンプルでしたが（笑）ビーチの入り口も目の前で、毎朝コーヒーを持って散歩ができました。往路の空港からのピックアップのドライバーのフェルナンドスは道中に希望のレストランにも案内してくれたり其々の街の名前や特徴、フィリピンの国民性等を教えてくれたりとても良いガイドをしてくれました。ぜひ来年も伺いたいと思っています。次回は家族で。重ね重ね、今回の旅でお世話になった方々、本当にありがとうございました！

投稿日：2023/10/24
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

楽しめました。現地でのダイビングも良かったです。不思議なくらい日本人には会いませんでした。マニラ市内の移動が不安でしたが、問題ありませんでした。往路の国際線ターミナルから国内線ターミナルへの移動をガイドさんがつけてもらえて良かったです。30年ぐらいぶりにエルニドに行きましたが、以前より開けた印象がありました。食事も良くなっていました。季節を変えてまた行っても良いかなと思います

投稿日：2023/10/21
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ハイクラスホテルを、パッケージプランでお手頃価格で予約できたのがとてもよかったです。航空券やホテルの手配など面倒な部分を全てしていただけたので、楽でした。

投稿日：2023/09/09
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

予算よりは少し高くなってしまいましたが、相談しながらツアー内容を決められたので満足です。いつも不明点やこちらの希望を親身に聞いてくださり、ありがたかったです。

投稿日：2023/07/28
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

ボラカイは2回目でした。前回はホワイトビーチにあるホテルに宿泊したこともあり、おすすめのシャングリラボラカイに宿泊しました。空港からホテルのバスに乗り、ラウンジで一休み。熱い中でのおしぼりはうれしかったです。コーヒーをいただき、ボートでシャングリラに。シャングリラについてからもとても快適に過ごしました。ホワイトビーチにもシャトルバスに乗り１５分程度で行けますし。シャングリラボラカイのツアーにしてよかったなと心から思います。

投稿日：2023/07/05
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

セブ島に着いてからホテルに送ってくれるガイドさんがとても親切で大好きになりました。また同じ人がいいなと思いました。

投稿日：2023/01/24
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

モアルボアルで楽しみにしていたイワシの大群を見ることができて、大満足の旅でした。

投稿日：2023/01/07
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

エメラルドグリーンさん、スタッフさん最高でした。ダイビング中、イワシのトルネード、アオウミガメ、ジンベイザメなどなど様々な海洋生物たちを見ることが出来てとても満足でした。またお食事も、多国籍からフィリピンローカル料理まで幅広くたくさんのレストランがあり、また味もとっても良くて食事も楽しむことが出来ました。それと昨年の台風被害の影響がまだ残っていて、クレジットカードがまだ使えないので、現金必携です。

投稿日：2022/09/22