カサパティクラルとは、一定の基準に達した民家が政府から許可を貰い、お部屋を観光客に貸し出すシステムです。
家の前や扉に、青い錨のようなマークがついてあるのが目印です。
CASAによって家の大きさや料金が異なりますが、大体1~4部屋が一般的で、エアコン、バス・トイレも付いていて、ベッドメイキングのサービスや朝食が付いている所もあります。
よくホームステイと紹介されていますが、従業員もいて、食事、清掃等きちんとした、ペンションのような感覚です。
特にSTWでは、スタッフが事前に視察をして厳選したCASAのみを使用しているので安心です!
STWおすすめCASA カサミラハバナ
革命広場近くにあるアットホームなCASAです。周辺は住宅街でとても静か。お部屋も清潔で個室はバス、トイレ付で快適。サービス精神旺盛なオーナーも魅力です。
食事はどんなシステム? 朝食は、ツアーに含まれていて、基本、お泊りのCASAで ご用意いたします。昼食、夕食も別途追加代金で、CASA でご用意もできます。(要事前申込み)
お部屋はどんな感じ? 各部屋にシャワー、トイレがあるので、プライバシーも 守られます。基本、1部屋2名1室でツインルーム(ベット 2台)となります。その他、備え付けのポットがあり、 コーヒーや紅茶のサービスがあります。
セキュリティーは万全? セキュリティーBOXがあるので、滞在中の貴重品も安心 です。またお家の方がモニターで出入口をチェックして くれるので、セキュリティーも夜遅い到着でも安心。
コンセントはある? 日本と同じAタイプ(Cタイプも可)で電圧は110Vです。
お掃除はしてくれる? ベットメイキングは3日に1回となります。タオルなどの交換は、毎日いたします。
言葉が通じるか心配 CASAの従業員はスペイン語ですが、何かあれば、弊社のハバナ支店があり、日本語対応可能です。 チェックインの際には、送迎の日本語スタッフが注意事項などをご案内させていただきます。
場所はどこにあるの? 旧市街と新市街の中間くらいにあり、旧市街から車で 10分くらいです。 観光は、革命広場や内務省(壁面にゲバラの肖像がある 建物)が徒歩圏内です。
【S.T 様】2020/1月宿泊民泊なので不安もありましたがしっかりプライベート空間ではあったのでよかったです、とても感じがよかったのと、事前に書類で困らないようにスペイン語のよく使う言葉事例集や、本、付近の地図など助かりました。毎朝お食事も時間にあわせて作ってくれてキューバサンドが1番おいしかったです。行きたいところを伝えたら格安でタクシーも用意してくれていきたいところに連れてってもらえたので大変たすかりました。
【K.R 様】2020/1月宿泊立地はやはり不便でしたが、それ以外は非の打ち所がなかったです!何より朝食が素晴らしかった。部屋も広くて大満足でした。
【M.S 様】2020/1月宿泊日本語対応は不可でしたが、オーナーは英語対応してくださり不自由はありませんでした。到着はトランジットの遅れから午前3時と深夜にもかかわらず、笑顔とウェルカムドリンクで歓迎してくださり感激しました。行きたい場所へのタクシーの手配なども柔軟に対応してくださり助かりました。大晦日は、町中のレストランも閉めるところが多く夕食に難儀していましたが、お願いしたわけではないのにキューバの年末の家庭料理を振舞ってくださり大感激でした。最終日は、午前3:30に温かい朝食をご用意いただきこれまた感謝感謝でした。CASAをお勧めいただいたおかげで、とても楽しい時間を過ごすことができました。
【Y.M 様】2019/12月宿泊飛行機が遅れ夜中の2時頃に到着したのですが、ウェルカムドリンクで優しく出迎えてくれました。町の説明も親切にしてくれました。皆さんとても良い方達で、ホテルに泊まるより良いと思いました。また、朝食がとても美味しかったです。
【A.M 様】2019/12月宿泊ネットで見たホストとは違っていたが、とても丁寧で親切。色々なトラブルにも気持ち良く対応してくれた。朝食が、ずっと同じ内容だったのは少し残念。途中で少し飽きたかな?
【A.T 様】2019/12月宿泊宿泊中に体調を崩してしまい、ミラハバナの方に大変迷惑をかけてしまいましたが、どの方も親身になって対応していただけて、非常に心が温かくなりました。本当に泊ってよかったと思いました。
【I.M 様】2019/7月宿泊ガイドブックで読むような不満(お湯が出ない、設備が古い)等は一切無く、チェックインや外出帰りに都度フルーツジュースを出してくれたり、自身がトラブルに会った際も親身になって対応をして頂き感動しました。
【Y.J 様】2019/6月宿泊ホテルよりも親切で快適。ここのフレッシュジュースが旅行中で一番おいしかった。旧市街より徒歩圏ではないので観光後はタクシーが必要だけど色々資料等用意してくれていてカタコト英語のみでも問題なかった。
【Y.A 様】2019/5月宿泊オーナーのクラウディアさんはグイネス・パウトロウに似たすごく綺麗な方でした。分かりそうな所はスペイン語で、理解に苦しんでいそうな所は英語で、数字や名前はメモを書いてくださり、ゆっくりはっきりしたスペイン語で対応してくださいました。こちらの心配も先回りして気づいてくださり、決して図々しく押し付けがましくなく、とても親切でした。朝食の給仕をしてくださったお母さん?も優しく心温まる笑顔で対応してくださいました。朝食以外にも外出から戻った際にジュースやケーキを出してくださったり、本当に親切にしていただきました。お部屋も大変清潔で快適でした。
【A.E 様】2019/4月宿泊CASAを利用するツアーでしたが想像以上に快適で、CASA宿泊は一般的なホテルと違った体験で心に残る旅行になりました。ウエルカムドリンクから始まり朝食の用意、単語の冊子の用意、タクシーの手配、毎日のベッドメイキング、帰宅後のドリンク迄、まるで日本にいるかのような対応、部屋は清潔で十分な環境で過ごすことが出来ました。毎朝メニュ―はほぼ同じですがフルーツたっぷりでおいしく頂けました。OPツアーの関係で早朝出発でしたが快く用意して下さったり、また当日のリクエストにも関わらず夕食にも対応して下さり、何よりもスタッフの方のホスピタリティ溢れる対応に感動しました。CASA宿泊を充分満喫し最終日は帰りたくない気持ちでいっぱいでした。本当にお世話になりました。
【A.Y 様】2019/2月宿泊スタッフの方はみなさん親切で、質問すると快く答えてくださるところなど本当に助かりました。朝食も美味しかったし、部屋も清潔感が溢れており困ったことはなにもありませんでした。
【O.M.様】2017/12月宿泊宿のご主人やご家族、スタッフの対応も良く、一人旅行でしたが不安がありませんでした。朝食も申し分なく、毎晩お菓子と生ジュースもご馳走になり、ミネラルウォーターも毎日追加していただきました。キューバのホスピタリティ恐るべし、と思ったのですが、現地のホテル事情について聞きましたらごく一般的サービスとのこと、でしたらこの宿が特に優れているのかもしれません。
【O.K.様】2017/11月宿泊朝食のみでしたが、たっぷりのフルーツとキューバサンドイッチ、卵料理は美味しかったです。帰国の日もAM4:00にチェックアウトだったのですが、3:30に朝食を用意していただいて助かりました。
【K.A.様】2017/10月宿泊少々旧市街まで距離があります。しかし、歩いて旧市街に行くこともでき、好立地では味わえない現地の生活感を感じることができました。スタッフの方々がとても親切でした。
【U.T.様】2017/9月宿泊食事は朝食のみ毎日とりました。ジュース(新鮮な果物の)が特に美味しかったです。現地の人がよく食べているホットハムサンド?が毎日出てきます。コーヒー、ミルク、ティーなども用意してくれます。しかし、毎日同じメニューなので正直3日目以降は少し飽きます。それと現地の人たちはとても甘いもの好きなのでミルクにも砂糖を入れてあります、食後はデザート(プディングなど)を出してくれるのですが、これがとにかく甘い。甘いものが次々出てくるので要注意!
サービス:特記すべきはスタッフ(英語ができる人、朝食担当、夕食担当など)のおもてなしの姿勢です。たぶんSTWの指導やアドバイスもあるのだと思いますが、指差し会話帳を置いてあり、スタッフと片言のスペイン語でコミュニケーションをとれるように工夫していました。今回の旅で一番の思い出が、毎日のスタッフとの会話です。夕食担当のファニータと互いの子供や孫自慢や仕事の話をして盛り上がりました。最後の日はとてもさみしい思いをしました。
【T.R.様】2017/7月宿泊ホテルなみのサービスで、バスローブもあり、毎日の清掃もあり、ティーセットもありで、CASAではないぐらい充分でした。朝食つきだったのですが、朝早い日でも出発時間に合わせて用意してくれて、最後の帰国日はないはずだったと思うんですが、4時出発にもかかわらず、用意してくれていました。行きたい所も、悩んでいるとアドバイスをくれて、タクシーのチャーターもして頂き、すばらしい対応をしてもらいました。ある日には、夜遅くなり、心配されていたのか、明かりをつけて待っていてくれた日もありました。帰国日の朝が早かった為、みなさんに感謝を伝えられない事が悔いです。
【K.N.様】2017/4月宿泊ウェルカムドリンクだけでなく、帰宅後デザートも出してくれたり、タクシーの手配などとても親切にしてくれました。
【M.K.様】2017/2月宿泊とても満足しました。日本人好みの仕様になってて満足です!朝食はとても豪勢で食べきれないほどでした。
【C.M.様】2017/2月宿泊CASAもプライベート感があり、きれいな部屋でした。
【I.Y.様】2017/1月宿泊初CASA 恐る恐るだったがメチャ良かった。とてもきれいなCASAでした。CASAから、歩いて革命広場に行けるし、CADECAも行けて便利。
部屋に'言葉'と'街歩きの情報'が書かれた冊子が用意されていて助かりました。タクシー料金の目安が特に!あとCASAに戻るルート案内も。
清潔できれい!私たちの部屋は広くてスーツケースも楽々広げられました。シャワーの勢いもお湯も豊富で、なくなることがなかった。
毎日ベッドメイキングされていて、その上に新しいタオルが'おお、今日はこんななってる!'という具合に折られているのを見るのが楽しみだった^^部屋専用の入口があり、気兼ねせず出入りできた。
が、タクシーの音聞こえるとお家の方が出迎えてくれて感動した。大変な仕事やなぁ…
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