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バリ島トラベルセンターのある
エス・ティー・ワールドなら
現地支店からの声を
直接聞くことができます。
失敗しない安心の旅を！
バリ島の事なら何でもご相談下さい。
「バリ島 トラベル＋ローカルフレンズ」ってどんなサービス？
オンラインで現地スタッフと直接会話ができます
もちろん、ご案内は日本語で。 旅行出発前でも現地の営業時間中であれば、日本からオンライン、チャットでやりとり可能です。 金額別にプランをご用意しました。 ニーズに合わせてプランを選択できます。
こんな悩み、ご相談、すべて対応いたします！
STWでバリ島のパッケージツアーをお申し込みのお客様は全員、「バリ島 トラベル＋ローカルフレンズ」のお申し込みが可能です。
出発前日の天気、最近人気のローカルレストラン、空港から利用ホテルまでの最適な交通機関など、ガイドブックには載っていない情報もお届けします。
「トラベル＋ローカルフレンズ」
選べる3つのコース
ベストフレンズコース
旅中はもちろん、出発前からチャット、通話が可能なスペシャルコース。初バリ島旅行や言葉に不安のある方に最適！
コース内容
■旅前・旅中のチャット、Line電話
■通訳サービス
■レストラン・スパ・ショー予約（計3回まで）
■利用時間：9:00～18:00 (現地時間/日曜除く）
※旅マエのチャット、Line電話はお申込金、もしくはツアー代金ご入金後よりご利用頂けます
利用料金
フレンズコース
旅中と旅前のチャットができるコース。通話やレストラン予約はできないので、現地での予定が決まってる方にもってこい。
コース内容
■旅前・旅中のチャット
■利用時間：9:00～18:00 (現地時間/日曜除く）
※旅マエのチャットはお申込金、もしくはツアー代金ご入金後よりご利用頂けます
利用料金
クラスメイトコース
旅中にちょっとした質問をしたい人向けのライトコース。行先の気候やローカル情報を低価格で入手することができます。
コース内容
■旅中のチャット
■利用時間：9:00～13:00 (現地時間/日曜除く）
利用料金
上記価格は1グループあたりの金額です。
支店のないエリアも現地ネットワークを駆使してご案内いたします。お気軽にご相談下さい！
まずは無料の【お試し】トラベルプラス・ローカルフレンズを体験してみましょう。ご出発前に72時間、バリ島の現地スタッフと日本語のLINEチャットやLINE電話を体験可能です。
※レストラン予約は有料となります。
詳しくはスタッフにお尋ね下さい。
ご対応日/取消料規定
取消料規定
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目に当たる日以降から ローカルフレンズ代金の全額がかかります。 ピーク時期は40日目に当たる日以降から全額かかります。
※ピーク時期とは12月20日～1月7日まで、4月27日～5月6日、7月20日~8月31日まで
ご対応日時
バリ島時間、午前9：00～ 午後17：30（現地の日曜と各国の祝日は除く）
・10月の最終日曜日～3月の最終土曜日まで : 日本時間16：30～深夜25:30まで対応可能・3月の最終日曜日～10月の最終土曜日まで ： 日本時間15：30～深夜24:30まで対応可能
※上記時間外はご対応しておりません。時間外にご連絡頂いた場合は次の対応時間に順番にご対応いたします。
ご対応不可日
日曜日と各国祝日は現地支店が定休日のためご対応できません
海外旅行でSTWが選ばれる理由
世界各国に
現地支店あり！
STWの海外ネットワークがお客様の旅を全力サポート！
世界各国に現地支店・現地ネットワークを設け、お客様の旅が安心で快適な記憶に残る旅行になるようサポートします。
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コロナ禍でも
送客多数の実績！
コロナ禍の影響で海外旅行の需要が落ち込みましたが、STWでは国内旅行やダイビングツアーなど幅広いサービスを提供いたしました。
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