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クルーズ代金

1. 表示代金

   表示されている代金は、2人用客室を2人で利用した場合の、お1人様代金です（ただし1人用客室を除く）。 代金には、クルーズ乗船中の宿泊、食事、エンターテイメント代、ポートチャージが含まれます。 寄港地での観光および食事代、政府関連諸税、チップ、アルコール類、ランドリー、ドライクリーニング、マッサージ、美容院などの個人的費用は含まれておりません。

2. 客室の１人使用

   1人用客室を1人でご利用の場合、1人用追加料金が必要となります。
   追加代金は、各コースのクルーズ代金表にてご確認ください。
   また、ポートチャージも割り増しになります。詳細はお問い合わせください。ただし、1人利用客室の販売数には、制限がありますのであらかじめご了承ください。

3. 客室の3人、4人利用

   大人2人と1つの客室を共有する3人目および4人目の客様（子供を含む）には、特別なクルーズ代金がありますので、お問い合わせください。 ただし、3人、4人利用の客室カテゴリーは決められており、その決められたカテゴリーの客室も、すべてが3人、4人で利用できるわけではありません。 出発日によってはご利用いただけない場合もございます。

4. 政府関連諸税

   クルーズ代金の他に、別途いただく料金です。 クルーズごとに異なりますので、各クルーズ代金表にてご確認ください。 また、現地事情により予告無しに変更になる場合があります。

5. 燃油サーチャージ

   クルーズ代金の他に、別途いただく料金です。 1人1泊当たり5ドル（1クルーズ70ドルを上限とする）となります。 また、原油価格の変動により予告無しに変更になる場合があります。

変更について

1. パンフレットおよびホームページ記載事項の変更

   プリンセス・クルーズは、パンフレットやホームページにに記載された事項を遂行することに全力を尽くしますが、状況により変更せざるを得ない場合があります。 記載されたクルーズ代金やその他料金、出発日、寄港地、入出港時間、特別プログラムなどは予告なしに変更されることがございます。 このような変更に伴い発生したお客様の追加経費への補償は一切ありませんので、あらかじめご了承ください。

2. クルーズ キャンセル

   プリンセス・クルーズは、いかなるクルーズもキャンセルすることがあります。

3. クルーズ代金

   パンフレットやホームページに記載されたクルーズ代金は、いかなる口頭によるクルーズ代金のご案内にも優先されます。 また、プリンセス・クルーズは、クルーズ代金全額収受後でも、状況によりクルーズ代金、および他の全ての料金を変更せざるを得ない場合、その不足分をお支払いただく権利を有します。

トラベル・ドキュメント

パスポート、査証、予防接種証明書などの旅行必要書類は、お客様の責任において取得していただきます。クルーズ終了時にお客様のパスポートの有効期限が6カ月以上あること、パスポートの名義とご予約のお名前が一致していることをお確かめください。

健康状態の告知義務

身体的、精神的に健康上の問題のある方、身体障害者の方、車イスを必要とされる方など、特別な対応もしくは医療対応を必要とする方は、予約時に書面にてご連絡ください。

乗船拒否

1. 乗船の拒否および途中下船

   船専属医より、乗客の身体的状況、精神的状態、または乗客の行動から判断し、クルーズの継続が不可能と判断された場合、また、乗船中の他の乗客および乗務員に危険、被害をもたらすと判断された場合、あるいはプリンセス・クルーズが要求する健康状態の告知義務を怠った場合、キャプテンの権限で乗客は何時でも乗船を拒否される、または乗船中のクルーズを途中で中止し下船していただく場合があります。 上記の理由により下船に際してかかる経費はすべてお客様の負担となります。 かかる理由による途中下船に際しては一切の払い戻しはいたしません。

2. 妊婦

   クルーズ終了時までに妊娠第24週目に入る妊婦の方の乗船申し込みは受けられません。

3. 幼児・子供

   プリンセス・クルーズは６カ月未満の幼児の乗船申し込みは受けられません。 また、太平洋／アジア、アフリカ、インド大陸、大西洋横断、タヒチ、ハワイ、南太平洋、南米、南極、ワールド・クルーズは12カ月未満の幼児はご乗船いただけません。 6カ月～17歳までの幼児・子供の乗船人数を制限しています。予約時にご確認ください

4. 未成年者

   乗船者が21歳に満たない場合には、21歳以上の大人の同乗が必要となります。

5. 身体障害者

   身体障害者、精神障害または特別治療を要する方の予約に関しては、事前に書面にてご通知ください。 この通知義務を怠ったときは乗船を拒否される場合がございます。 車イスをご利用の方は、必ず付き添いの方の同乗が必要です。 車イス専用の客室数には限りがございますので、お早めにお申し込みください。 寄港地によっては、車イスでの上下船が難しい場合もあり、キャプテンの判断で上下船をお断りする場合があります。

6. ペット

   ペットの持ち込みは原則的に禁止されています。

キャンセル料免除プログラム

プリンセス・クルーズが提案するキャンセル料免除プログラムです。クルーズのみ対象となり、クルーズ・プラス、トランスファー・プログラムは適用外となります。

1. お申し込み条件

   予約と同時に加入していただき、予約金と共にクルーズ代金に応じたキャンセル料免除プログラム加入料をお支払いいただきます。 予約時以降の加入は受付けられません。 一度支払われた加入料は、いかなる事由によっても払い戻しはありません。出発75日前以降の予約に関しては加入できません。

2. プログラム内容

   ご加入いただきますと、「取消料と払い戻し」に表記された出発日の74日前より72時間前までの取消料が免除になります。 ただし、ご加入いただいても、出発日の72時間前以降のお取消に関しては、規定どおりクルーズ代金の全額を取消料として申し受けます。 このプログラムの他者への譲渡は認められません。同室の方も各自ご加入いただくことをお勧めします。 また、同室の方が予約を取消された場合、お1人部屋追加代金が必要となりますのであらかじめご了承ください。

3. キャンセル料免除プログラム加入料

   キャンセル料免除プログラム加入料はクルーズ代金によって異なります。65ドル～245ドル程度となります。予約時にご確認ください。

変更手数料

クルーズ、クルーズ・ツアー、クルーズ・プラスを出航45日前以降に変更される際は、変更１件ごとにお１人様50ドルの変更手数料を申し受けます。 ただし、プリンセス・クルーズのキャンセルポリシーで許可されている変更以外は一切できませんのであらかじめご了承ください。 キャビンのアップグレードの際は、変更手数料はいただきません。 プリンセス・クルーズの手配する航空券は、出発の30日前以降は変更できない場合があります。 また、航空券およびフライトの予約変更の際は、追加手数料を申し受ける場合があります。

船内医療施設およびスタッフ

船内の医療施設は、独立した医療機関として船内で医療行為を行っております。 医師および看護師は全員英国の医師資格・医療資格を所有しています。 プリンセス・クルーズは乗船医およびその看護師らの施す医療行為には、一切責任を持ちません。

他者によって供給されるサービス

寄港地での全てのツアー、サービス、プログラム（オプショナル・ツアー、クルーズ・プラス、トランスファー・プログラムを含む）は、現地の独立業者が運営しています。 プリンセスは、これらの業者のチケット販売代行者にすぎません。 プリンセス・クルーズを通してご予約された場合でも、寄港地でのオプショナル・ツアー（ショア・エクスカーション）、ランド・ツアー、ホテル、レストラン、バス、列車、飛行機、その他の全てのトランスファー等、他の独立業者のサービスや設備をご利用中、またはこれらに関連して起きた損害、損失、遅延、怪我、病気、死亡等、いかなる事故にもプリンセス・クルーズは一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

乗船

1. 乗船時間

   主要港では出港2～4時間前に乗船手続きを開始いたします。 正確な時間は、乗船券と一緒に送られる案内状でご案内いたします。 指定された時刻前には乗船できませんのでご注意ください。

2. 航空機の予約

   ご自身で飛行機の予約をされる場合、乗り継ぎに要する時間を、本船の出発時間との間に最低4時間以上の余裕を持たれるようお勧めいたします。

乗船ターミナル

客航路の乗船ターミナルはクルーズ・チケットに同封される印刷物に発表されますが、プリンセス・クルーズは各港湾局が指定するターミナルの場所や桟橋番号の変更についての責任は持ちません。
現地の代理店（ポート・エージェンシー）で確認されることをお勧めいたします。

お荷物の取り扱い

荷物の安全確保には、最善の努力を払いますが、以下のようなものはお客様の責任において管理していただけますようお願いします。
ハンドバッグ、鍵の掛からないバッグ、われものなどの壊れやすいもの、薬品、旅行書類、貴重品など。このようなものは、常時手荷物としてお手元に置かれることをお勧めします。

寄港地での訪問客

乗客ならびに本船の安全を図るため、寄港地での船内への訪問客を原則的に禁止しております。

下船

目的地に到着した後、約2時間は船内または港内ターミナルでお待ちいただきます。これは現地の政府機関により、乗客の下船前にスーツケースを降ろすことが義務付けられていることと、入国審査や税関手続きなどに時間がかかるためです。

*このホームページに記載された情報は、2008年2月5日現在では正確を期しておりますが、プリンセス・クルーズの裁量により予告なく変更される場合があります。