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バリ島在住カルティニツアーズの袖山氏が実際に宿泊し、お客様の目線でホテルの裏のウラまで徹底分析!ホテル視察だけでは発見できない意外な一面をご紹介致します。

  

伝統的なバリニーズ様式の建築とアランアランの屋根。しかしお部屋内は白とベージュを基調として シンプルかつ清潔にまとめられたモダンスタイル。 有名レストランモザイクにも近く、コモホテルグループのひとつです。
右記写真は地旅行会社カルティニツアーズ袖山氏


サービスの質が高い

【1】 レストラン
-朝食に含まれるジュースはフルーツジュースだけでなく、野菜ジュース(人参、トマト、セロリ他)からもお選び頂けます
-卵料理やソーセージ、ベーコン等が盛られてきた器は事前に温めたものが使われていいました。
-アラカルトメニューにはオーガニック野菜を主としたヘルシーフードもございます


【2】 プール
-全てのデッキチェアにバスタオルが2枚用意されていました
-バーが隣接していますが、バーのスタッフが無言でアイスウォーターをデッキチェアまで持って来てくれます


設備が充実している


【1】 無料のヨガレッスンが毎日催行
以前は水曜以外の催行でしたが、現在は毎日行われております。
但しスケジュールが変わっており、現在は夕方4時からの1時間になります。
イントラは以前はドイツ人の男性でしたが、現在はブラジル人の女性に変わっております。また、フォーシーズンサヤンでイントラをされているバリ人のイントラも不定期的に入る事があるようです。
渓谷をバックにしたレッスンはすがすがしいです。
ウブド地区で毎日無料のレッスンを受けられるのは当ホテルとCHEDI CLUBのみです。(バグースジャティもございますが正確にはウブド地区ではございません)


【2】 無料のモーニングウォークツアーが毎日催行
周囲のライスフィールドを約1時間かけて散策します。リピーターも考慮して3コースの設定があるそうです。
手作業で行われるバリの農民の脱穀の様子も伺えます。昨日は実際に脱穀のデモもさせて貰う事が出来ました。
足場が良くないですのでスニーカーの持参をお勧め致します。


【3】 サウナ、スチーム、ジム設備がある
いずれも無料でお取り頂けます。
チェックアウト後もご利用頂けます。
チェックアウト後、出発前にシャワーを浴びる事も可能です。


【4】無料インターネットサービスがございます
レセプション横のビジネスセンターにPCが2台設置されております。
ブロードバンドになります。
PCをお持ちの場合も接続は無料です。


お部屋の特徴


【1】 バスアメニティーが充実。バスアメニティーは全てLONDON製のCOMO SHAMBARAオリジナルグッズ(ナチュラルソープ、シャンプー、コンディショナー、シャワージェル、ローション)を使用。


【2】クローゼットにあるハンガーの数が多く(バスローブを入れて15本)、さらに女性向けに肩幅の小さい、ソフトな生地を使ったハンガーが3つありました。 型崩れしない為の配慮が施されておりました。(初めて見ました)


【3】 バスタブは約150cm(推定値)とかなり長く、よほど長身でない限り、体を伸ばしてすっぽり入る事が出来ます。


【4】 バスタオルがとても大きいです。


【5】 バスマットが至る所に用意されている(ターンダーン後) 普通はバスタブやシャワーの手前にあるのが一般的ですが、洗面所の前とベッドの横(バスRM側)にまで足マットが用意されていました。


【6】 天蓋の中にも照明があり、とても便利(両側に上からランプが吊るされている)画像参照。


【7】 天蓋についている蚊帳の生地が薄く、蚊帳を下ろした状態でもTVが見やすい。 籠のバッグが用意されていて、プールに泳ぎに行く時などに便利です。


【8】 チェックアウト前日にフロントから手紙が用意されます。 1泊の場合は、ご希望のお客様には事前に勘定書をご用意致しますの意のレター(日本語)が、2泊以上の場合は、勘定書と補足説明のレター(日本語)が用意され、事前に勘定書の内容を確認出来るしくみになっております。 1泊のみの場合には勘定書を無条件に用意しないのは、早く出て行って欲しいというような失礼な態度にとられないようにとのホテル側の気配りです。


【9】 ミニバーが充実(特にアルコール)しておりました。 アイスボックスも有り。


【10】 内線電話はワンタッチで使いやすい(ゲストサービス、ハウスキーピング、ルームサービス、デューティマネージャー、スパ)


その他


【1】 TERRACE ROOMは渓谷に面しておりますが、渓谷の上に位置するお部屋は植物に視界がさえぎられており、渓谷はほとんど見えませんでした。
下に位置するお部屋の方がは眺めが良い部屋もあるようです。
グレードの高いお部屋はいずれも下に位置しており、眺めが良いようです。


【2】 スーツケースを置く台がバスルーム側(クロセットはバスRMになります)でなく、寝室にあるのが使いにくかった。実際バスルームは広めなのですが、台を置く適当なスペースもありませんでしたのでやむを得ないと思います。


結論

お客様に快適に過ごして頂こうというホテルの心配りが至る所で感じられました。お部屋自体は決して豪華ではありませんが、サービスの質が売り物のホテルである事を実感致しました。


  



お役立ちサイト

  • 外貨プリペイドカード
  • おみやげ宅配サービス ギフトランド
  • イモトのwifi

お問い合わせ先

お客様のご要望に充分にお応えし、+α(プラスアルファ)の感動を提案させていただくために、ご来店は予約をお願いしています。
ご来店予約ご来店の際は、旅への思いを存分にお聞かせください。最大限の準備をしてお迎えいたします!
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