海外旅行の専門店 - エス・ティー・ワールド：インフルエンザに感染してしまったらキャンセルチャージ全額補償致します。
- ニュースリリース
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・[新着] 名古屋支店 臨時休業のご案内と緊急連絡先のお知らせ(9/1)
・[新着] 大阪支店 臨時休業のご案内と緊急連絡先のお知らせ(8/31) - 重要なお知らせ
- ・9/8申請分より米国の電子渡航認証システム『エスタ(ESTA)』が有料になります(8/10)
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インフルエンザに感染してしまったらキャンセルチャージ全額補償致します。
楽しみにしていた海外旅行！でも…インフルエンザにかかっちゃったら、どうしよう…
トラベル＋Emotion!を掲げるエス・ティー・ワールドが皆様のご心配を払拭いたします！エス・ティー・ワールドの全商品がキャンペーンの対象です。安心してお申し込み下さい！
- 対象期間
- 2010年1月10日～2010年3月31日までの出発日。
※上記期間以外でのご出発のお客様はキャンペーンの対象外となります。
※すでにご予約済の方もキャンペーン対象となります。 - 条件
- 医師の診断書原本（インフルエンザ感染の明記のあるもの）の提出が必要となります。
※「新型インフルエンザ」などインフルエンザの種類は問いません。
※診断書作成費用はお客様のご負担となります。
※診断書は弊社にて確認次第、お客様へ返却させていただきましたのち、返金手続きをいたします。
（返金にかかる振込手数料はお客様負担となります。）
ご出発日時の前日、13：00までにお電話にてお申し付け下さい。（メール・ファクシミリでのご連絡は対象外となります。）
【ご注意】
※ご予約された各店舗にご連絡ください。他店舗では受付け致しかねます。
※ご予約された店舗が定休日の場合は、定休日前日の13:00までが受付け期限となります。
※航空券のみ・ホテル手配のみ・オプション手配のみのお客様に関しては本キャンペーンの対象外となります。 - 対象者
- 病気にかかったご本人様のみ適応
※ご注意：2名様1室ご利用の場合等で1名様が上記対象者、もう1名様が渡航をされる場合は、1人様部屋追加料金などの差額が生じる場合がございます。
たとえば、2名1室ご利用時に、1名様がインフルエンザによりキャンセルされて1名様がご参加になった場合
例：2010年1月20日出発バリ島インターコンチネンタル指定6日間 85,800円×2名様でご参加予定 通常なら、前日のキャンセルチャージ85,800円×50％＝42,900円かかるところを弊社で補償いたしますので、お連れの方がご参加されたとしても、60,800円が返ってきます。
| お客様A様 | お客様B様 | 弊社予約受付店舗 | |
|---|---|---|---|
| 1月18日 | インフルエンザと病院で診断され、診断書をもらう | ||
| 1月19日 | 12時までに弊社ご予約受付店舗にお電話でA様インフルエンザにより不参加、B様は１人でご参加の旨連絡 | A様のキャンセルチャージは補償、N様のお1人様参加代金25,000円をご案内 | |
| 1月20日 | ご旅行へご出発 | ||
| 1月23日 | 診断書を弊社予約受付店舗に発送 | ||
| 1月25日 | A様の診断書が到着 85,800円－25,000円＝60,800円をご返金 |
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こんなとき…エス・ティー・ワールドにお申し込みしていただければ大丈夫！ご旅行前のお客様の心配を払拭します！
トラベル＋Emotion!を掲げるエス・ティー・ワールドが皆様のご心配を払拭いたします！エス・ティー・ワールドの全商品がキャンペーンの対象です。安心してお申し込み下さい！
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お客様のご要望に充分にお応えし、＋α（プラスアルファ）の感動を提案させていただくために、ご来店は予約をお願いしています。ご来店の際は、旅への思いを存分にお聞かせください。最大限の準備をしてお迎えいたします！ご予約は「来店予約フォーム」をご利用ください。また、お電話でのご予約も可能です。（定休日と営業時間について）
