海外旅行Top  >  旅行業約款&旅行条件書等

お申込の前に該当するものをクリックして必ずご一読ください。
また内容を印刷またはファイルに保存の上、ご旅行終了まで大切に保管してください。

お問合せ~ご出発まで

お問合せからご出発までの流れをご案内しております。お申込の前に必ずご一読ください。
お申し込みの流れ
3泊以上のクルーズ滞在が含まれるツアー お申し込み前のご注意事項

ご予約の変更・取消しについて

パッケージツアー、オプショナルツアー、航空券予約の変更及び取消しは、 原則として営業時間内にお電話にてご連絡をお願い致します。
また営業時間外のFAX及びEメールでの変更・取消しは、翌営業日扱いとさせていただきます。

旅行業登録票

[登録番号]
観光庁長官登録旅行業第1022号
[業務範囲]
海外旅行・国内旅行
[登録年月日]
1991年02月07日
[有効期間]
2010年2月07日~2015年2月06日
[名称株式会社]
エス・ティー・ワールド
[本社営業所]
東京都渋谷区渋谷1-3-3 SIA青山ビルディング
TEL:03-5468-3001 FAX:03-5468-3003
E-MAIL: customer_support@stworld.co.jp
[総合旅行業務取扱管理者]
小圷 孝幸(コワクツ タカユキ)
武井 良太(タケイ リョウタ)
[管理者対応時間]
10:00~18:00
[所属旅行業協会]
日本旅行業協会正会員

*総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。
この旅行の契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、
ご遠慮なく表記の総合旅行業務取扱管理者にご質問ください。

受託取扱企画旅行会社名

  • (株)ジェイ・ティー・ビー
  • (株)ジャルセールス
  • グッドラック(株)
  • (株)オーバーシーズトラベル
  • (株)ユニオン・エアサービス
  • 日新航空サービス(株)
  • (株)トラベルプラザインターナショナル
  • (株)地中海クラブ
  • (株)セイコートラベルサービス
  • 全日空セールス(株)
  • (株)ユナイテッドツアーズ
  • 内外航空サービス(株)
  • (株)エヌオーイー
  • (株)ハッピーワールド
  • (株)ケイ・アイ・エス・インターナショナル
  • (株)アールアンドシーツアーズ
  • 沖縄ツーリスト(株)
  • ビッグホリデー(株)
  • (株)ホワイト・ベアーファミリー
  • (株)サンワールドツアーズ
  • (株)カモメ
  • (株)キースエンタープライズ
  • 名鉄観光サービス(株)
  • (株)エヌ・ティー・エス
  • (株)エスティーエートラベル

個人情報保護方針について

株式会社エス・ティー・ワールドの個人情報保護方針については、下記よりご確認ください。
株式会社エス・ティー・ワールドの個人情報保護方針

お客様ご相談窓口について

お客様のご意見・ご質問・ご要望につきましては、下記「お客様ご相談窓口」宛に出来るだけ詳しく明記いただきお送りください。
お客様ご相談窓口 (株)エス・ティー・ワールド 法務・広報課 担当 (電話: 03-5468-3001)
※ご旅行のご予約・お問い合わせにつきましては、別途専用フォームをご利用いただきますと、迅速な対応をさせていただきます。

外務省の海外安全情報及び厚生労働省の海外渡航者のための感染症情報

外務省からの渡航・滞在にあたって特に注意が必要な場合に発出される情報ページがご覧になれます。
ご出発前に渡航先の国をご確認ください。
外務省 海外安全ホームページ

厚生労働省からの渡航者に向けた海外での感染症情報や医療情報ページがご覧になれます。
ご出発前に渡航先の国をご確認ください。
厚生労働省 海外渡航者への感染症情報

<重要なお知らせ>

旅行契約締結後に外務省危険情報が発出された場合には担当者よりご案内いたしますが、お客様ご自身でも「外務省海外安全情報」、「厚生労働省 海外渡航者への感染症情報」をご確認ください。

お問い合わせ先

お客様のご要望に充分にお応えし、+α(プラスアルファ)の感動を提案させていただくために、ご来店は予約をお願いしています。
ご来店予約ご来店の際は、旅への思いを存分にお聞かせください。最大限の準備をしてお迎えいたします!
ご予約は「来店予約フォーム」をご利用ください。また、お電話でのご予約も可能です。(定休日と営業時間について

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