ベトナム旅行のお客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

・事前のアジア担当、稲垣さんの対応が親切丁寧だった。・現地スタッフの対応、気配りも素晴らしかった。・旅行中の各対応、料理も大変よかった。大変素晴らしい旅行になりました。ありがとうございます。

投稿日：2024/12/04

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ベトナム中部の魅力をギュッとまとめて魅せてくれるツアーでした。優しくて親切で解り易い説明のガイドさん。安全に送迎くださるドライバーさん。全行程において満足でした。

投稿日：2024/09/29

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

9年前にダナン入った時とても楽しかったので、久々行きたいな〜と思ってツアー内容を見ていてオプショナルツアーにシュノーケリングを見つけ即決しました‼︎

投稿日：2024/09/05

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外旅行で準備する事など不安に思う事もありましたが、楽しく終了しました。事前に向こうで使いたい、使えるアプリなどの情報をきちんと把握し、使い方などもある程度理解していれば、行動範囲も広がり、...

投稿日：2024/08/23

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

急な申込での対応の速さに驚きました。現地含め、全ての手配がスムーズでした。依頼した通訳者にも満足しました。次の旅行も御社と決めております。ありがとうございました。

投稿日：2024/08/16

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

WiFi無料レンタルは非常に助かりました。3日目に途中から繋がらなくなり、充電したつもりですがいろいろ調べられなくて辛かったが、自分で手配するよりはるかに楽だったのですごくいいサービスです。アオザ...

投稿日：2024/08/06

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフの方がお店の手配をしてくれて、とても助かりました。同行者の誕生日用にケーキの手配もしてくれて、よい思い出になりました。

投稿日：2024/06/07

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

GW直前にも関わらず、航空券やホテル手配がスムーズで無事出発することができました。現地に日本人の案内役の方がいてくださり、到着時、帰国時なども困ることなくすべてが安心できる旅行でした。

投稿日：2024/05/15

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらの希望に沿って、飛行機やホテルの手配をして下さり大変助かりました。オンライン相談会では、現地のことを詳しく教えて下さりとても安心しました。ベトナム旅行初めての私たちでしたが、STWの皆様のおかげ...

投稿日：2024/05/15

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

最初某大手旅行会社のツアーを申し込んでいましたが、こちらのツアーを見つけて変更しました。変更してよかったです！ホテルに行く前にラウンジで一休みして、冷たいジュースを出していただくサービスはよかったです...

投稿日：2024/04/30

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWの日本語スタッフの方々の日本語レベルがとても高く驚きました。おかげさまでストレスのないコミュニケーションができ助かりました。

投稿日：2024/04/23

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は出発直前に突然依頼したOPツアーも早急にご手配いただき大変助かりました。お手数をおかけして申しわけありませんでした。

投稿日：2024/04/23

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

日本語のガイドさん付きだったため現地の話をきかせてもらったりして楽しい旅行でした。直行便が少ないため仕方ありませんが早朝の出発、深夜の帰国便搭乗のため少し睡眠不足になりました。

投稿日：2024/04/21

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

WIFI付きというのが便利だなと思い、初めてSTWさんを利用させて頂きました。問い合わせや申込みへのご対応、現地での空港送迎、スタッフさんが選び抜いたホテル、全てが素晴らしかったです！

投稿日：2024/04/17

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフのかたがとても親切でした。帰りのお迎えと手続きなどが助かりました。ハノイの空港は混雑しているので、事前知識がないと間に合わなかったかもと思うと‥とても助かりました。

投稿日：2024/04/02

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホイアン泊のアレンジをしてもらえたのでよかった。予算に合わせたホテルを提示してもらったがとてもいいホテルだった。ダナンのホテルももう少しレベルアップすればよかった。

投稿日：2024/02/24

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

去年バリ島旅行でもお世話になりとてもよかったので、今回のホイアン旅行もお世話になりました。ホテルも旧市街から近く利便性がとてもよかったです。お部屋もひとりなら十分かなと。もう少し明るかったらよか...

投稿日：2024/02/07

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても楽しく、安心して旅行に行くことが出来ました。

投稿日：2024/01/31

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

高齢者夫婦で且つ主人の歩行に不安がある為、団体行動は困難と思い、すべてフリープランにし、自由に行動ができ　とてもよかったです。又、利用はしませんでしたが、現地の緊急連絡先とラインで繋がっているのは、安...

投稿日：2024/01/24

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナを経て5年ぶりの海外でした。１歳、７歳の子連れのため大変なこともありましたが、日常から離れてゆっくりしたり、違う文化を感じたりできて最高の旅になりました。

投稿日：2024/01/22

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ベトナムはハノイ、ホーチミンに行った事がありますが、今回のツアーで、ベトナムなら、ホイアンが一番いいと感じました‼️ 今回のツアー担当須磨様の対応は、分からない事があると、迅速に返信してくれたので良...

投稿日：2024/01/17

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

元々ホイアンを3泊のツアーだったのを、1泊をダナンに変更していただきました。こちらの都合で変更したにも関わらず、ホテル間の送迎をしていただけて大変有り難かったです。

投稿日：2024/01/15

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行日程にも余裕があり、内容も充実していたため、とても満足しております。今回は、昨年のコロナ発症のためキャンセルしていた際のリベンジマッチだったため、一層の感動がありました。

投稿日：2023/12/20

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

私達の希望に合わせて色んなプランを提案して頂きとても良い旅行ができました。

投稿日：2023/11/29

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

・事前のアジア担当、稲垣さんの対応が親切丁寧だった。・現地スタッフの対応、気配りも素晴らしかった。・旅行中の各対応、料理も大変よかった。大変素晴らしい旅行になりました。ありがとうございます。

投稿日：2024/12/04
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ベトナム中部の魅力をギュッとまとめて魅せてくれるツアーでした。優しくて親切で解り易い説明のガイドさん。安全に送迎くださるドライバーさん。全行程において満足でした。

投稿日：2024/09/29
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

9年前にダナン入った時とても楽しかったので、久々行きたいな〜と思ってツアー内容を見ていてオプショナルツアーにシュノーケリングを見つけ即決しました‼︎

投稿日：2024/09/05
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

久しぶりの海外旅行で準備する事など不安に思う事もありましたが、楽しく終了しました。事前に向こうで使いたい、使えるアプリなどの情報をきちんと把握し、使い方などもある程度理解していれば、行動範囲も広がり、ホテルのスタッフさんとのやりとりももっとマシになるのかな、と思いました。ベトナムは食べ物もおいしく、リーズナブルでした。ランタンの街ホイアンは夕暮れから物凄い人混みでした。エアコンの効いたお店はなかなか少ないですが、小洒落たお店も有りました。ランコーのビーチは綺麗でほぼ貸し切り状態です。アンサナは流石の高級リゾートで、お部屋も設備も快適でした。有料のシャトルサービスを利用してフエまで足を延ばせたのも良かったです。

投稿日：2024/08/23
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

急な申込での対応の速さに驚きました。現地含め、全ての手配がスムーズでした。依頼した通訳者にも満足しました。次の旅行も御社と決めております。ありがとうございました。

投稿日：2024/08/16
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

WiFi無料レンタルは非常に助かりました。3日目に途中から繋がらなくなり、充電したつもりですがいろいろ調べられなくて辛かったが、自分で手配するよりはるかに楽だったのですごくいいサービスです。アオザイレンタルは、おまけ的に考えていましたが、写真を撮ったら良かったし、現地の人からこのポーズで撮った方がいいよなどアドバイスがもらえました。楽しかったです。

投稿日：2024/08/06
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフの方がお店の手配をしてくれて、とても助かりました。同行者の誕生日用にケーキの手配もしてくれて、よい思い出になりました。

投稿日：2024/06/07
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

GW直前にも関わらず、航空券やホテル手配がスムーズで無事出発することができました。現地に日本人の案内役の方がいてくださり、到着時、帰国時なども困ることなくすべてが安心できる旅行でした。

投稿日：2024/05/15
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

こちらの希望に沿って、飛行機やホテルの手配をして下さり大変助かりました。オンライン相談会では、現地のことを詳しく教えて下さりとても安心しました。ベトナム旅行初めての私たちでしたが、STWの皆様のおかげで不安なく楽しい旅行ができました。STW稲垣さま、アジアデスクの皆様ありがとうございました。

投稿日：2024/05/15
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

最初某大手旅行会社のツアーを申し込んでいましたが、こちらのツアーを見つけて変更しました。変更してよかったです！ホテルに行く前にラウンジで一休みして、冷たいジュースを出していただくサービスはよかったです。ホッと一休みできました。サービスのWi-Fiもありがたかったです。

投稿日：2024/04/30
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

STWの日本語スタッフの方々の日本語レベルがとても高く驚きました。おかげさまでストレスのないコミュニケーションができ助かりました。

投稿日：2024/04/23
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回は出発直前に突然依頼したOPツアーも早急にご手配いただき大変助かりました。お手数をおかけして申しわけありませんでした。

投稿日：2024/04/23
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

日本語のガイドさん付きだったため現地の話をきかせてもらったりして楽しい旅行でした。直行便が少ないため仕方ありませんが早朝の出発、深夜の帰国便搭乗のため少し睡眠不足になりました。

投稿日：2024/04/21
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

WIFI付きというのが便利だなと思い、初めてSTWさんを利用させて頂きました。問い合わせや申込みへのご対応、現地での空港送迎、スタッフさんが選び抜いたホテル、全てが素晴らしかったです！

投稿日：2024/04/17
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフのかたがとても親切でした。帰りのお迎えと手続きなどが助かりました。ハノイの空港は混雑しているので、事前知識がないと間に合わなかったかもと思うと‥とても助かりました。

投稿日：2024/04/02
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ホイアン泊のアレンジをしてもらえたのでよかった。予算に合わせたホテルを提示してもらったがとてもいいホテルだった。ダナンのホテルももう少しレベルアップすればよかった。

投稿日：2024/02/24
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

去年バリ島旅行でもお世話になりとてもよかったので、今回のホイアン旅行もお世話になりました。ホテルも旧市街から近く利便性がとてもよかったです。お部屋もひとりなら十分かなと。もう少し明るかったらよかったですが、トータルするとよかったです。

投稿日：2024/02/07
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても楽しく、安心して旅行に行くことが出来ました。

投稿日：2024/01/31
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

高齢者夫婦で且つ主人の歩行に不安がある為、団体行動は困難と思い、すべてフリープランにし、自由に行動ができ　とてもよかったです。又、利用はしませんでしたが、現地の緊急連絡先とラインで繋がっているのは、安心材料ですね。

投稿日：2024/01/24
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

コロナを経て5年ぶりの海外でした。１歳、７歳の子連れのため大変なこともありましたが、日常から離れてゆっくりしたり、違う文化を感じたりできて最高の旅になりました。

投稿日：2024/01/22
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ベトナムはハノイ、ホーチミンに行った事がありますが、今回のツアーで、ベトナムなら、ホイアンが一番いいと感じました‼️ 今回のツアー担当須磨様の対応は、分からない事があると、迅速に返信してくれたので良かったです。

投稿日：2024/01/17
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

元々ホイアンを3泊のツアーだったのを、1泊をダナンに変更していただきました。こちらの都合で変更したにも関わらず、ホテル間の送迎をしていただけて大変有り難かったです。

投稿日：2024/01/15
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅行日程にも余裕があり、内容も充実していたため、とても満足しております。今回は、昨年のコロナ発症のためキャンセルしていた際のリベンジマッチだったため、一層の感動がありました。

投稿日：2023/12/20
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

私達の希望に合わせて色んなプランを提案して頂きとても良い旅行ができました。

投稿日：2023/11/29