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KLMオランダ航空(KLM ROYAL DUTCH AIRLINES )

KLMオランダ航空(KLM ROYAL DUTCH AIRLINES )

2レターコード:  KL   3レターコード:  KLM

日本発着空港 成田 関空
就航路線 成田発/アムステルダム
関空発/アムステルダム
加盟アライランス スカイチーム
日本人搭乗員 日本線運航便には、日本人フライトアテンダントが最低2~3名搭乗している。
ホームページ http://www.klm.com/travel/jp_ja/index.htm

KLMオランダ航空

機内食・アメニティ 機内食 メインは2種類から。食事以外にも、カップラーメンやアイスクリームなどの軽食サービスがある。
飲み物 ワインやビール、リキュール各種、その他ソフトドリンク。
アメニティ
その他 特別メニュー:ベジタリアン、子供向け、各教徒別など全部で13種類の特別食が用意されている。出発36時間前までの予約が必要となる。
エンターテインメント 機内誌 英語版「HOLLAND HERALD」と日本語機内誌「和蘭」がある。「和蘭」にはオランダをはじめ、ヨーロッパの最新情報が満載。その他、日本語の新聞が各種揃えられているほか、世界の雑誌も楽しめる。ワールドビジネスクラスには日本の雑誌も各種搭載。
機内販売 機内販売の品数は豊富。女性が喜びそうなアクセサリーや香水、化粧品など免税品はもちろん、男性にも便利な携帯グッズや時計、サングラスも用意されている。機内で注文した商品を自宅へ宅配してもらうこともできる、ホームデリバリーサービスあり。
子供向けサービス 大陸間フライトには「アクティビティー・パック」(KLM機材でのフライトのみ)。乳幼児用のアイテム。
その他 ワールド・ビジネスクラス対象のサービス(予約クラスによって適用外の場合もあり)
エアコム・オンボード・テレフォン:ビジネスクラスの全シートに設置されている、ハイテクを駆使した最新型通信機器エアコム・オンボード・テレフォン。いつでも好きな時に地上との連絡が可能だ。ビザ、アメックス、ダイナーズ、JCBをはじめクレジットカードはほとんど使える。通話料金は1分あたりUS$11.8。ミニチュアハウス・プレゼント:ビジネスクラス利用者には伝統的なオランダの家をかたどったデルフト・ブルーのミニチュアハウス入り「ジュネーバ・ジン」がプレゼントされる。全部で83種類あり、コレクションするのが楽しみになりそうな逸品だ。
地上サービス 空港ラウンジ
その他 「世界のベストエアポート」にも選ばれているのは、KLMのベース空港となるスキポール空港。ターミナルが1つなので移動もなく、乗り換えのチェックインも不要。日本路線はすべてこの空港を拠点としている。空港内には24時間いつでも使える個人サウナや温・冷水シャワー、更衣室、休憩所のほかにターミナルホテルも。また、車椅子に乗ったまま空港施設が移動できるほか、耳の不自由な人のためのテレビ電話(発着便と空港のインフォメーションが見られる)も設置。ビジネスセンターにはミーティングルームやワーキングスペース、セクレタリーサービスもあり、行き届いたサービスを受けることができる。
座席指定サービス(ITは対象外)あり。出発24時間前までの予約が必要。

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