
2レターコード: JO 3レターコード: JAZ
| 日本発着空港 | 成田、中部国際 、関西 |
| 就航路線 | 東京/ホノルル、コナ、グアム、バンコク、ジャカルタ、デンパサール 中部国際/ホノルル、バンコク 関西/ホノルル、グアム、バンコク、デンパサール |
| 加盟アライランス | ワンワールド |
| 日本人搭乗員 | 10人前後で機材により異なる。 |
| ホームページ | http://www.jalways.co.jp |

| 機内食・アメニティ | 機内食 | 欧州路線は和食と洋食の2種類、米州、アジアなどの路線はアントレだけ和風・洋風なものからチョイス(一部路線は一種類)。長距離の欧米路線には飲み物や食べ物を自由に取ることのできるセルフサービスコーナー「SKY OASIS」も設置。ハワイ・グアム線の「リゾッチャ」便では、オリジナルカクテルやワイン、特製デザートなど、リゾート気分を演出するサービスが提供される。 |
| 飲み物 | ワイン、ビール、日本酒、ウイスキー、ブランデー、ソフトドリンク各種など。ビールはキリン、サッポロ、アサヒ、サントリーの各国産メーカーが揃う。「JALオリジナルワイン(赤・白)」を小瓶のフルボトルで用意。ヨーロッパ線、太平洋線(一部路線を除く)、東南アジア線(一部路線を除く)、シドニー線ではペットボトル入りのミネラルウォーターを提供(機材によっては搭載できない時もあり)。ハワイ・グアム線の「リゾッチャ」便では、オリジナルカクテルやワインが提供される。 | |
| アメニティ | ||
| その他 | ||
| エンターテインメント | 機内誌 | 読み物ページ充実の機内誌「SKYWARD」。旅行記や有名作家の読み物も。エンターテイメント用機内誌「JEN」、機内販売カタログも発行。 |
| 機内販売 | 2カ月ごとに商品を見直す、新鮮さが魅力。JALの機内でしか買えないオリジナル・アイテムや国内未発売品、日本人好みの商品を揃えているのも特徴。キャビンアテンダントの「スペシャルセレクション」も。 | |
| 子供向けサービス | 「ディズニーチャンネル・オン・JAL」を上映。プラモデル、ブロック、トランプなどのおもちゃのほか、絵本の貸し出しも。赤ちゃん用のベビーバシネット(ベッド)の貸し出し可能(要予約)。紙おむつも用意し(要予約)、おむつ交換台も設置。 | |
| その他 | 機内でのエンターテイメントを「JEN(JAL Entertainment Network)」と総称。機内エンターテイメントシステム「MAGIC」は主要機に導入。映画12本(全て日本語吹替え、字幕)、ビデオ番組2本、オーディオ20チャンネルさらにテレビゲームも楽しめる。 | |
| 地上サービス | 空港ラウンジ | 普通運賃利用者(一部路線を除く)は主要な国内また海外空港の「サクララウンジ」、「共用ラウンジ」など利用可能なラウンジがある。 |
| その他 | 荷物配送サービス・・・手荷物1個(30kg)を事前に引き取り、日本出発当日に空港で引き渡してくれる「JALフライトキャディサービス」を実施。成田空港、関西空港、中部国際空港の利用者は出発または到着時のいずれかの配送サービスを選べる。対象となる運賃は、ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラスの各普通運賃、ビジネスクラスのJALビジネスセーバー運賃、JALマイレージバンク特典でのファーストクラス、ビジネスクラス利用時。また、有料サービスとして、「JAL空港宅配サービス」、「JAL手ぶらサービス」も実施。 |
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